ValetMont.frAvis:
258 avis au cours des 12 derniers mois1 984 avis au total
Très bien
Marque de confianceValide
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l'avis le plus positif
19 févr. 2024
Avis validé
Je n'habite pas dans la région. Je voulais acheter des chaussures de ski équivalentes à celles que j'avais eu en location dans une autre station il y a quelques semaines. La marque (Nordica) était référencée dans cette boutique. J'ai d'abord appelé pour obtenir des conseils et des renseignements puis j'ai commandé en ligne. Mon interlocuteur était compétent et à l''écoute. La commande et la livraison se sont déroulées sans problème.
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l'avis le plus négatif
29 nov. 2023
Avis validé
Je n'ai jamais reçue ma commande.
Quasiment 1 mois depuis le passage de ma commande. On me ballade, ma commande est bloquée depuis le 13 novembre au point relais et j'attends toujours qu'on m'apporte une réponse à "l'enquête du transporteur" en attendant je suis otage de l'inaction des deux services (client et transport) ! Et pour couronner le tout, vendeur qui fait le mort ! Je ne recommande absolument pas cette boutique.
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Avis pour ValetMont.fr
il y a 21 heures
Avis validé
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25 avr. 2024
Avis validé
Une commande de bâtons qui arrive avec 10 jours de retard et juste un mail d’excuse. Je trouve ça honteux, et vraiment pas commerçant !
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15 avr. 2024
Avis validé
Service très rapide
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11 mars 2024
Avis validé
Luges ok / livraison à revoir
Les luges sont ok, arrivées en bon état. En revanche la livraison avec DPD laisse à désirer, beaucoup de complications et d'arrangements pour organiser la réception.
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6 mars 2024
Avis validé
Chaussons tres legers, semelle trop legeres quasi inexistante, qualité très médiocre, taille supérieure à la normale. Jolis tant qu'on ne les enfile pas!!! Pas chers mais encore trop chers pour ce que c'est!!
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Réponse de ValetMont.fr
18 mars 2024
Bonjour,
Nous sommes navrés de lire que le produit commandé ne vous donne pas entière satisfaction. Vous pouvez nous le renvoyer et nous vous rembourserons du produit. N'hésitez pas à contacter notre service client au besoin.
Cordialement,
L'équipe Valetmont
16 févr. 2024
Avis validé
Qualité du travail vraiment decevante pour le prix. Des fils de colle qui pendouillent, des gros amas de colle mal dissimulés. Je ne suis vraiment pas contente de cet achat !
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21 janv. 2024
Avis validé
8 jours pour la livraison!
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Réponse de ValetMont.fr
22 janv. 2024
Bonjour,
Nous avez passé commande le jeudi 11 à midi et nous avons déposé la lettre le lendemain matin. Nous sommes navrés que la Poste n'est pas tenu les délais indicatifs annoncées.
Cordialement,
23 janv. 2024
Avis validé
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8 juin 2023
Avis validé
Délai de Iivraison assez long, j'ai attendu 2 semaines pour être livrée.
Sinon article impeccable.
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12 août 2023
Avis validé
J’ai appréciée la douceur des doudous que j’ai commandés.
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30 août 2023
Avis validé
doudou Saint Bernard
Doudou super doux et adapté aux enfants en bas âges.
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15 nov. 2023
Avis validé
Livraison rapide, colis arrive en bonne état.
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16 juin 2023
Avis validé
Toujours en attente de ma commande...
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Réponse de ValetMont.fr
19 juin 2023
Bonjour,
Votre commande est actuellement disponible en point relais. Elle est arrivée le 16 dans la journée. Vous avez passé commande vendredi soir, il n'y a pas d'expédition durant le weekend. Le colis a été déposé dans un point relais le lundi après midi. Pour information, le délai indicatif de livraison en Mondial Relay est de 6 à 8 jours ouvrées. Si vous souhaitez un acheminement plus rapide, nous vous invitons à choisir un autre transporteur.
Cordialement,
16 nov. 2023
Avis validé
le colis est arrivé assez rapidement
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25 mai 2023
Avis validé
Livraison rapide et bon contact!
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FL
françois l.
clermont l'hérault
10 juil. 2023
Avis validé
ps d'observations particulières
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3 janv. 2024
Avis validé
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8 déc. 2023
Avis validé
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11 nov. 2023
Avis validé
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3 nov. 2023
Avis validé
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