Luminis-films.com

Avis:

Le film est très bien, correspond à mes attentes, le rendu est super. Problème avec l'emballage, le papier bulle bleu était collé par endroit et à laissé des ronds bleus sur le film, très durs à enlever. Enfin, la livraison. J'ai vu par la fenêtre le chauffeur arriver et être le colis par dessus la clôture pour ensuite sonner et se sauver en courant... Il pleuvait et il y a un gros autocollant rouge marqué Fragile. Voilà voilà, pas terrible

Les points négatifs : - J'ai choisi le film 2 en 1 car j'avais besoin d'un film miroir et l'été il fait très chaud. Je savais que ça assombrirait un peu la pièce mais pas à ce point... J'ai posé le film un jour ensoleillé, le soleil donnait sur la fenêtre. Dès que j'ai fermé la fenêtre, j'ai cru que le soleil était en train de se coucher, que c'était le crépuscule... J'ai rouvert la fenêtre et là la pièce était baignée de lumière ! Ce n'est pas un film viable pour moi, c'est bien trop sombre.. - J'ai vu des commentaires où on voyait flou avec le film. C'est mon cas mais je ne suis pas sur de l'avoir posé correctement donc ça explique peut être que je ne vois plus les feuilles sur les arbres mais juste une silhouette floue d'arbre.. Les points mitigés : J'avais besoin urgemment d'un film miroir à cause d'un vis à vis. De ce fait, je m'y suis mal prit, j'en ai eu conscience dès le départ. - Je me suis dépêché de le poser un soir, j'avais oublié qu'il fallait humidifier le film et la vitre donc une fois devant le mode d'emploi, je me suis trouvé bien embêté car je n'avais pas de spray pour humidifier. j'ai donc versé de l'eau avec une bouteille comme j'ai pu... ça peut expliquer peut etre le flou quand je regarde à travers la vitre ? - Il vaut mieux être 2 pour poser le film. J'étais seul et donc le film s'enroulait sur lui même, bullait en bas quand je posais en haut, etc. - J'avais une petite raclette donc j'ai fait comme j'ai pu pour les bulles mais seul, je pense que ce n'était pas possible de le poser sans bulle. Donc il y a des bulles mais ce n'est pas la faute de luminis, c'est moi qui m'y suis mal prit dans l'urgence Les points positifs : - Pour ceux qui ne sont pas gêné de se retrouver avec une pièce sombre, même en plein soleil, ce film fait son travail de miroir (pour la chaleur, je ne sais pas, je l'ai posé en octobre) - Sur d'autres sites il y avait des films à couper soit même. Vu comme il faut s'y prendre minutieusement et à 2 pour l'installer, je trouve que la découpe sur mesure est une grande aide !

Présentation fausse et explication trompeuse sur le site : J'ai commandé un film de vitrage électrostatique avec un design "bandes verticales" style stores californiens (commande n°484033 du 06/12/2023) : "Film vitrage électrostatique – Film repositionnable dépoli bandes tramées 3 cm – STAT-650i ;Laize : 1.2 m ; Longueur : 2 m ; pose intérieure" Voir le lien sur le site : https://www.luminis-films.com/films-pour-vitrages/film-decoratif/film-a-motifs/Film-repositionnable-depoli-bandes-tramees-3-cm-STAT-650i Un ami a posé le produit et j'ai constaté après coup un design "bandes horizontales" type "stores vénitiens"(Voir photo en pièce jointe).. Je suis donc très déçu... Pour Luminis, c'est moi qui n'ait pas compris la présentation sur le site!!

Après avoir réceptionné ma commande je l'ai placé dans la foulée et j'ai contasté une anomalie (le film n'était pas adhérent sur un des bords comme il aurait du pour un des deux films commandé). Après contact avec le service client et application de leurs conseils le problème n'a pas été résolu. J'ai proposé de renvoyer le film pour que le problème soit analysé et qu'il soit remplacé mais cela a été refusé par Luminis. J'ai été obligé de commandé un nouveau film pour remplacer le défectueux mais je déconseillerais vivement LUMINIS à l'avenir.

Bonjour, Suite à ma commande de "Film tableau aimanté effet ardoise noir" Question livraison, rien a dire, bien emballé. Par contre, je rencontre un problème au niveau des dimensions. Sur votre site j'ai pris 1metre x 60cm. Je me retrouve avec un morceau de 98cmx60cm (photos jointes) Je précise que le film devait rentrer a l'intérieur d'un cadre déjà acheté... Donc il va me manquer 2cm sur les côtés !!! A vous lire Sébastien

Difficile de donner un avis car je n'ai toujours pas reçu ma commande , en revanche mon avis concernant le transporteurs DPD n est pas bon , la livraison a été reprogrammé 2 fois de par leur faute et pour l'heure je ne sais pas lorsque je serai livré.

Colis arrivé même pas scotcher donc ouvert piur une commande à plus de 500 euros c'est du n'importe quoi . Delais de livraison trop important . Conviens à du petit particulier mais pas à du pro

Un sur les deux était bien découpé, un s'est mis sans problème et le 2ème part sur le coté et pourtant la fenêtre est bien droite. sinon matériel de bonnes qualités, je n'ai plus de vis à vis

Le produit reçu ne convient pas car le film repositionnable à scratch 101i ne peut être posé avec un store occultant interieur. Ceci ne m'a jamais été mentionné lorsque j'ai eu la conseillère au moment de l'achat. Nous avons recontacté le service pour demander un retour, le conseiller a été fort désagréable et aucun geste commercial n'a été proposé. Très insatisfait du service.

J'ai choisi votre entreprise au lieu de MPA pro (avec qui j'avais pourtant été très satisfaite). Je n'aurais pas du changer. Je devais recevoir hier les films pour mes vitrines de mon cabinet. livraison annulée, reportée à ce matin mais ce soir 20h, je n'ai toujours pas les films qui devaient être posés demain matin. Cette situation manque réellement de professionnalisme.

Alors Pour commencer la commande a heu du retard car cher DPD c'est une coutume de ne pas s'arrêter pour livre le colis et envoyer un mail pour dire que je n'était pas la ! Puis une fois avoir heu le colis avoir la surprise de recevoir 1 Films au lieux de 2 c'est assez problématique ! J'espère que Luminis Films va pouvoir envoyer le 2 eme au plus vite !?

Je n'ai pas compris votre logique de coupe quand on vous donne la taille de 190 cm de large et que vous ne dépassez pas les 154 cm. Pourquoi ne pas avoir fais 2 morceaux de 95 cm au lieux de 2 morceaux le premier de 145 et le deuxième de 45 cm. Il n'y aucune logique pour le découpage et du cou la pose est pas terrible pour ce soucis

Bonjour, Vous n'avez pas tenu vos délais Perte de 2 jours sur mon chantier 1 technicien à l'arrêt pendant 2 jours (à mes frais) Indisponibilité de la personne en charge de la commande Multiples relances pour avoir une réponse Prise en charge moi même de la livraison et à mes frais J'engage une procédure pour être dédommagé