J'avais une cuisine laquée rouge et j'ai décidé de mettre un adhésif mat noir sur les façades pour changer. Après avoir testé sur une façade un adhésif moins chère je me suis rendu compte qu'il ne tiendrait jamais longtemps il se dechirait avec un coup d'ongle! J'ai demandé un échantillon sur luminis du noir mat 2303 j'ai gratté encore et encore et pas une rayure!! Ça m'a convaincu.
Le fait de pouvoir commander chaque façade une à une est une vraie aide après quelques tutos (surtout pour les angles propres et le coup de sèche cheveux) je suis ravi j'ai une nouvelle cuisine sans jetter mes anciennes façadesavec beaucoup d'économie. Et je n'avais jamais marouflé de ma vie donc débutant débutante si vous prenez le temps vous pouvez y arriver
Le film est très bien, correspond à mes attentes, le rendu est super. Problème avec l'emballage, le papier bulle bleu était collé par endroit et à laissé des ronds bleus sur le film, très durs à enlever.
Enfin, la livraison. J'ai vu par la fenêtre le chauffeur arriver et être le colis par dessus la clôture pour ensuite sonner et se sauver en courant... Il pleuvait et il y a un gros autocollant rouge marqué Fragile.
Voilà voilà, pas terrible
N'étant pas très bricoleuse, ni bien équipée (bon cutter), j'ai préféré commander deux film sur mesure en donnant comme indiqué sur la page de commande les dimensions exactes de mes vitres. J'ai reçu des films standard 1mx60cm, ce que m'impose de rectifier les dimensions. Tout ce que je voulais éviter !...
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Réponse de Luminis-films.com
19 avr. 2024
Bonjour,
Après vérification de votre commande, vous avez commandé du film au mètre linéaire et non aux dimensions exactes.
Il est important de vérifier ce que vous commandez avant d'apposer un avis négatif, puisque celui-ci ne reflète pas la vérité.
Cordialement,
L'équipe Luminis Films
16 avr. 2024
Avis validé
Incapable de dire que c’est le film qui présente un défaut c’est donc forcément la pose .
granuleux au touché ce n’est pas un problème de pose mais de défaut du film.
Dommage d’être si peu commerçant.
Dernière fois chez vous
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Réponse de Luminis-films.com
16 avr. 2024
Bonjour,
Si un défaut était présent sur l'un des films, il serait présent sur tous, ce qui ne semble pas être le cas.
Les photos que vous avez transmises montrent clairement la présence de bulles d'eau. Ce phénomène est généralement dû à la pose, et il est nécessaire d'attendre de 4 à 6 semaines pour que ces bulles se résorbent.
Cordialement,
L'équipe Luminis Films
8 avr. 2024
Avis validé
Le film a effet miroir à un rendu de qualité médiocre qui ne correspond pas du tout aux images du site de vente.
Pourtant le produit est très cher. Je suis très très déçu et je ne le recommande pas.
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Réponse de Luminis-films.com
8 avr. 2024
Bonjour,
Ce produit à une double pellicule de protection. Avez-vous bien enlevé la pellicule de protection après pose ?
Nous proposons l'envoi d'échantillon gratuitement pour que vous puissiez vous rendre compte au mieux des produits avant commande.
Cordialement,
L'équipe Luminis Films
13 avr. 2024
Avis validé
Toujours pas livré à ce jour
1 Colis supérieur à 1m, refusé par le relais colis?????
2 Appel de DPD pour relivrer à l'adresse de l'Association pour le 10/04 mais pas de livraison????
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Réponse de Luminis-films.com
15 avr. 2024
Bonjour,
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionné. Une requête a été transmise au transporteur afin que votre colis soit livré au plus vite.
Cordialement, l'Equipe Luminis Films
30 mars 2024
Avis validé
Pas de service SAV. Malgré le respect des consignes d’application, il reste plein de petites bulles. Produit acheté et jeté dans la foulée pour rien.
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Réponse de Luminis-films.com
2 avr. 2024
Bonjour,
Un film ne créé pas des bulles tout seul. Cela peut provenir d'un manque de nettoyage du vitrage ou bien un manque de marouflage ce qui laisse trop d'humidité sous le film. En aucun cas nous ne pouvons être responsable d'un défaut de pose de votre part.
Vous nous avez ensuite demandé un prix SAV pour que nous fassions la pose nous même par le biais de l'un de nos partenaires mais vous nous avez demandé d'appliquer un prix qui nous reviendrait à vendre à perte ce qui, je pense vous comprenez, n'est pas possible légalement. Nous sommes prêt à faire un geste en appliquant une réduction comme nous vous l'avons proposé mais il ne faut pas oublié non plus que l'erreur de pose vous revient totalement !
Cordialement, l'Equipe Luminis Films
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.