Luminis-films.comAvis:
1 271 avis au cours des 12 derniers mois12 671 avis au total
Très bien
Marque de confianceValide
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l'avis le plus positif
7 avr. 2024
Avis validé
J'avais une cuisine laquée rouge et j'ai décidé de mettre un adhésif mat noir sur les façades pour changer. Après avoir testé sur une façade un adhésif moins chère je me suis rendu compte qu'il ne tiendrait jamais longtemps il se dechirait avec un coup d'ongle! J'ai demandé un échantillon sur luminis du noir mat 2303 j'ai gratté encore et encore et pas une rayure!! Ça m'a convaincu.
Le fait de pouvoir commander chaque façade une à une est une vraie aide après quelques tutos (surtout pour les angles propres et le coup de sèche cheveux) je suis ravi j'ai une nouvelle cuisine sans jetter mes anciennes façadesavec beaucoup d'économie. Et je n'avais jamais marouflé de ma vie donc débutant débutante si vous prenez le temps vous pouvez y arriver
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l'avis le plus négatif
31 oct. 2023
Avis validé
Le film est très bien, correspond à mes attentes, le rendu est super. Problème avec l'emballage, le papier bulle bleu était collé par endroit et à laissé des ronds bleus sur le film, très durs à enlever.
Enfin, la livraison. J'ai vu par la fenêtre le chauffeur arriver et être le colis par dessus la clôture pour ensuite sonner et se sauver en courant... Il pleuvait et il y a un gros autocollant rouge marqué Fragile.
Voilà voilà, pas terrible
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Avis pour Luminis-films.com
25 mars 2024
Avis validé
Livraison rapide
Sav rapide également
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17 avr. 2024
Avis validé
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16 avr. 2024
Avis validé
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14 avr. 2024
Avis validé
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10 avr. 2024
Avis validé
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7 avr. 2024
Avis validé
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6 avr. 2024
Avis validé
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3 avr. 2024
Avis validé
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27 mars 2024
Avis validé
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23 mars 2024
Avis validé
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18 avr. 2024
Avis validé
DImensions film
N'étant pas très bricoleuse, ni bien équipée (bon cutter), j'ai préféré commander deux film sur mesure en donnant comme indiqué sur la page de commande les dimensions exactes de mes vitres. J'ai reçu des films standard 1mx60cm, ce que m'impose de rectifier les dimensions. Tout ce que je voulais éviter !...
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Réponse de Luminis-films.com
19 avr. 2024
Bonjour,
Après vérification de votre commande, vous avez commandé du film au mètre linéaire et non aux dimensions exactes.
Il est important de vérifier ce que vous commandez avant d'apposer un avis négatif, puisque celui-ci ne reflète pas la vérité.
Cordialement,
L'équipe Luminis Films
13 avr. 2024
Avis validé
Toujours pas livré à ce jour
1 Colis supérieur à 1m, refusé par le relais colis?????
2 Appel de DPD pour relivrer à l'adresse de l'Association pour le 10/04 mais pas de livraison????
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Réponse de Luminis-films.com
15 avr. 2024
Bonjour,
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionné. Une requête a été transmise au transporteur afin que votre colis soit livré au plus vite.
Cordialement, l'Equipe Luminis Films
RM
Raffaella M.
Le mesnil le roi
11 avr. 2024
Avis validé
Pas possible de le poser. Pas simple à couper à mette... Pas pratique du tout. Pour nous c'était un flop. Nous n'avons pas réussi.
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Réponse de Luminis-films.com
11 avr. 2024
Bonjour,
Si vous rencontrez des difficultés pour la pose des films, je vous rappel que nous mettons à disposition des tutos vidéo directement sur notre site internet afin de vous aidez au mieux. Vous pouvez également contacter notre service commercial pour des renseignements supplémentaire.
Cordialement, l'Equipe Luminis Films
18 avr. 2024
Avis validé
À revoir
Le produit est facile à placer , le problème que j’ai , il y a quelques petits défauts dans la couleur (nuages blancs) .
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Réponse de Luminis-films.com
18 avr. 2024
Bonjour,
Merci pour votre réponse. Après avoir examiné la photo que vous avez fournie, il semble que les marques soient principalement dues au marouflage lors de la pose.
En effet, les rouleaux dans notre atelier ne présentent pas ce type de marques.
Cordialement,
L'équipe Luminis Films
28 mars 2024
Avis validé
Résultat bof !
J’ai suivi à la lettre les consignes et je le retrouve avec pleins de petites bulles d’air
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Réponse de Luminis-films.com
28 mars 2024
Bonjour,
Si vous avez bulle d'air, cela signifie soit que la vitre n'était pas assez propre ou bien que vous n'avez pas mis assez d'eau savonneuse sur le film. Je vous conseil de bien regarder nos tuto vidéos qui vous montreront également les bons gestes à réaliser.
Cordialement, l'Equipe Luminis Films
15 avr. 2024
Avis validé
Les cotes a prendre ne sont pas celles du vitrage - 2 mm mais les cotes des joints du vitrage -2 mm.
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Réponse de Luminis-films.com
15 avr. 2024
Bonjour,
Cela va dépendre des vitrages que vous allez avoir mais en effet nous conseillons bien de prendre les dimensions uniquement de la surface vitré et de retirer 2 mm. Le film ne colle en effet pas sur les joints d'étanchéités.
Cordialement, l'Equipe Luminis Films
1 avr. 2024
Avis validé
Les decoupes demandées n était pas les bonnes, manque 1 comme en largeur, et 10 cm trop long
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Réponse de Luminis-films.com
2 avr. 2024
Bonjour,
À ce jour, nous n'avons pas reçu de réclamation de votre part. En observant la photo, nous remarquons effectivement un espace. Pourriez-vous nous confirmer s'il s'agit d'une erreur de découpe de notre part ou si vos dimensions étaient incorrectes ?
Pour toute réclamation, veuillez s'il vous plaît utiliser le formulaire de contact disponible sur notre site.
Cordialement,
L'équipe Luminis Films
9 avr. 2024
Avis validé
Même en suivant vos instructions à la lettre très difficile à poser
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Réponse de Luminis-films.com
9 avr. 2024
Bonjour,
Si vous rencontrez des difficultés dans la pose de vos films, je vous conseil de bien regarder nos vidéos tuto que vous trouverez directement sur notre site internet. Cela vous permettra notamment de bien voir les bons gestes à réaliser.
Cordialement, l'Equipe Luminis Films
4 avr. 2024
Avis validé
Il y avait une rayure sur le rouleau, ce qui a marqué un des films.
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Réponse de Luminis-films.com
4 avr. 2024
Bonjour,
À ce jour nous n'avons pas reçu de réclamation de votre part, sans cela, il est difficile pour nous de vous aider.
Merci de bien faire cette demande via le formulaire de contact sur notre site.
Cordialement,
L'équipe Luminis Films
23 mars 2024
Avis validé
Les explications pour la pose ne sont pas lumineuses!
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Réponse de Luminis-films.com
25 mars 2024
Bonjour,
Nous faisons au mieux pour que les explications de pose soit explicite et compréhensible. Nous avons aussi des vidéos tuto pour vous aidez au mieux. Pour plus de renseignements, vous pouvez également contacter notre service commercial par téléphone ou par mail.
Cordialement, l'Equipe Luminis Films