J’apprécie tout chez Jungle Vet, la livraison chez mon vétérinaire et avant tout cela les personnes que l’on a au téléphone sont super sympathique et de plus actuellement mon Veterinaire a changé l’alimentation de mon chat Elena et je peux faire reprendre la commande qui était arrivé entre-temps donc rien de plus tout est parfait Merci pour votre compétence
J'ai commandé de la nourriture pour mon chien depuis une dizaine de jours maintenant et j'attendais le message m'indiquant que la livraison était expédiée à la clinique, le dernier message me précisant que la livraison était en préparation. Ne comprenant pas ce long délai, j'ai regardé l'état d'avancement de la commande sur mon compte et visiblement cela a été livré le 8 décembre...
N'ayant pas eu le message m'indiquant que la livraison est bien arrivée, je vais devoir appeler la clinique pour m'en assurer. Je trouve que ce n'est pas très facilitateur.
Au delà de cette absence de mail m'indiquant que la commande avait été bien livrée, de façon générale, j'ai l'impression que le délai de livraison est plus long qu'auparavant. D'où la note donnée.
Impossible d'enregistrer des commandes avec le site web...
D'abord, il faut savoir que l'application ne fonctionne que sous le navigateur Chrome (moi qui utilise Firefox, toute saisie était impossible).
Sous Chrome, on arrive à saisir la commande... jusqu'à la validation du paiement par carte bleue ! Où l'on obtient systématiquement "Echec de la transaction" !
J'ai dû passer des heures avec le support technique, pour finalement devoir passer ma commande par téléphone...
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21 avr. 2024
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J'aurais pu pouvoir régler par PayPal même pour une livraison en clinique vétérinaire.
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il y a 3 jours
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Vous mettez des promos et vous n'avez pas de stock nécessaire .pas pro.......
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28 avr. 2024
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Bonjour, pas évident pour chercher un produit.
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il y a 6 jours
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24 avr. 2024
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21 avr. 2024
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2 avr. 2024
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suggestion
RAS. j'ai un chat. il faudrait faire des photos avec un zoom sur la texture des aliments... croquettes (formes) et nourriture humide.
Il serait bon aussi comme pour les croquettes, où vous proposez des petits conditionnements de 400g, que vous fassiez de même avec les boîtes ou sachets. Mon chat est difficile sur la texture.
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.