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papeo.fr
Avis:

176 avis au cours des 12 derniers mois3 405 avis au total  

4,80
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
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Avis pour papeo.fr

1 juil. 2024
 Avis validé
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18 juin 2024
 Avis validé
Négligence du client. Très mauvaise expérience utilisateur sur le site.
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Réponse de papeo.fr
19 juin 2024
Nous sommes navrés de livre votre avis. Vous avez commandé des bulletins de vote le samedi matin, et vous avez choisi un paiement par virement bancaire. Immédiatement, notre système vous a envoyé un email pour demander une preuve de virement et lancer la production. Le lundi, vous nous avez appelé, en étant étonné que nous n'ayons pas lancé la production. Vous étiez également surpris de ne pas avoir de nouvelles dans le week-end Vu qu'il fallait livrer le lendemain, vous avez préféré annuler la commande, qui du reste, n'a jamais été payée. Nous sommes navrés, mais comme de nombreuses sociétés nous sommes fermés le week-end. Vu l'urgence, il aurait été bien plus facile et rapide de régler en carte bancaire. Nous ne vous avons en aucun cas négligé, et nous sommes navrés de lire votre réaction.
13 oct. 2023
 Avis validé

Decu du travailà

Bonjour, Vous m'avez proposé un blanc de soutien afin que l'autocollant ne soit pas transparent au final c'est transparent et j'ai du payé 49€ pour que ce ne soit pas transparent. déçu !! le pire dans un premier mail vous dite que vous ne faisiez pas de blanc en soutien, j'ai donc changé de couleur et renvoyer des nouveaux fichiers et vous dite qu'il faut un blanc de soutien avec un surcoût de 49€. il faut savoir?????? cordialement
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Réponse de papeo.fr
20 oct. 2023
Bonjour, Vous avez tout à fait raison, il s'agit d'une erreur de notre part. Le supplément n'a pas été pris en compte. Nous avons lancé avant-hier une nouvelle impression avec le blanc de soutien, à nos frais. Elle vous sera livrée au plus vite. Nous sommes navrés de ce désagrément.
15 sept. 2023
 Avis validé

Carte de visite

J'ai passé une commande de carte de visite, mon logo qui devait avoir un fond transparent ou blanc c'est retrouvé beige jaune très clair. Sur 3 écrans je n'ai vu cette différence de couleur. évidemment vous avez des filtre sur vos écrans et non sur votre visionneuse pour créer les cartes. A la découpe la couleur sur le tour est partie sur certaine carte, et certaines cartes se sont trouvées abimée
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22 sept. 2023
 Avis validé
Je viens de vous envoyer une demande en effet j'ai reçu mes sets de table imprimés sur papier 200 gr au lieu de 450 grs comme commandés ! Comment pouvons nous régulariser cette erreur en effet je souhaite vraiment avoir mes sets de table sur papier 450 grs comme ma première commande réalisée en avril 2023 qui m'avait donnée entière satisfaction ?
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25 oct. 2023
 Avis validé
- Centrer le design - Être plus réactifs - Prévenir lors de l'élaboration du design que l'impression sera compliquée
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