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19.05.2014
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18.05.2019
Confirmé par
Jean-Marc Noël
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Avis clients pour papeo.fr



Très bien

4.62/5.00

    • 5 étoiles
    • 4 étoiles
    • 3 étoiles
    • 2 étoiles
    • 1 étoile

La note est calculée à partir des 341 avis Trusted Shops collectés ces 12 derniers mois.
Au total, papeo.fr a déjà collecté 1 243 avis.

    • Livraison
    • Marchandise
    • Service client

Avis clients

   
Date de publication
16.07.2018
Date de la commande
04.07.2018
16.07.2018
Merci pour cette première commande, très satisfaite.
5.00
Très bien

Date de publication
13.07.2018
Date de la commande
13.07.2018
13.07.2018
A très bien géré le problème d'impression
4.33
Bien

Date de publication
13.07.2018
Date de la commande
01.07.2018
13.07.2018
bon service
4.00
Bien

Date de publication
12.07.2018
Date de la commande
02.07.2018
12.07.2018
très bien
5.00
Très bien

Date de publication
11.07.2018
Date de la commande
05.07.2018
11.07.2018
J'ai reçu mes cartes à temps Tout s'est parfaitement passé Encore merci
5.00
Très bien

Date de publication
10.07.2018
Date de la commande
19.06.2018
10.07.2018
Top
5.00
Très bien

Date de publication
10.07.2018
Date de la commande
30.06.2018
10.07.2018
les affiches commandées étaient celles de l'an dernier
2.67
Moyen

Date de publication
10.07.2018
Date de la commande
13.06.2018
10.07.2018
Nous étions en attente de 2 colis. Le premier est arrivé dans les temps, délai parfaitement respecté.
Le second n'a pas été livré à la bonne adresse, le transporteur s'étant trompé.
Nous avons donc contacté le service client qui nous a immédiatement renvoyé nos produits manquants.
4.67
Très bien

Date de publication
09.07.2018
Date de la commande
02.07.2018
09.07.2018
Parfait
5.00
Très bien

Date de publication
09.07.2018
Date de la commande
27.06.2018
09.07.2018
Le Rendu est superbe.
Qualité de réalisation au delà de notre attente.
Trés bon travail et livraison dans les délais.
4.67
Très bien

Date de publication
08.07.2018
Date de la commande
28.06.2018
08.07.2018
Sérieux rapide efficace, bonne qualité. Je reviendrai.
5.00
Très bien

Date de publication
03.07.2018
Date de la commande
03.07.2018
03.07.2018
Petite erreur dans la livraison vu que ma commande est partie... en Italie Mais ce n'est de votre faute. Et autre petite erreur dans l'impression de la commande avec des champs imprimés qui ne figuraient pas sur le BAT validé. Pas bien grave heureusement, et retour ultra rapide du service client qui m'a proposé de les ré-imprimer.
4.00
Bien

Date de publication
02.07.2018
Date de la commande
02.07.2018
02.07.2018
bonné réalisation avec une correction de doc de dernière minute
envoi rapide
5.00
Très bien

Date de publication
02.07.2018
Date de la commande
13.06.2018
02.07.2018
Très beau produit
3.67
Bien

Date de publication
02.07.2018
Date de la commande
21.06.2018
02.07.2018
Toujours impeccable livraison rapide et super produit. Le service client est réactif et sympathique, bon seul bémol est l'appel surtaxé. Je recommanderai
5.00
Très bien

Date de publication
01.07.2018
Date de la commande
20.06.2018
01.07.2018
Tres bon produit dans l'ensemble, délais respecté. petit soucis sur un des kakemono qui etait monté a l'envers mais tout le reste est tres bien. Le site est vraiment problématique lorsqu'on veut faire plusieurs commandes par contre.
4.67
Très bien

Date de publication
30.06.2018
Date de la commande
10.06.2018
30.06.2018
Bonne relation client
5.00
Très bien

Date de publication
28.06.2018
Date de la commande
28.06.2018
28.06.2018
RAS
5.00
Très bien

Date de publication
27.06.2018
Date de la commande
13.06.2018
27.06.2018
Egal à lui-même
5.00
Très bien

Date de publication
27.06.2018
Date de la commande
26.06.2018
27.06.2018
Le service client est excellent et super rapide
J'ai commande 100 cartes transparente pvc, c'etait pour faire un test et de voir comment ils vont en sortir.
L'impression etais bien, les couleurs, la visibilite.
La decoupage pouvait etre un peu plus precise, mais ca ne se voit pas trop. Par contre la peinture sur les cartes est tellement douce que ca s'enleve comme sur les billets de lotteri
4.33
Bien

Date de publication
26.06.2018
Date de la commande
20.06.2018
26.06.2018
non prise en compte de la commande la premiere fois mais debit du compte quand meme, bonne reactivite mais apres un contact de ma part.
J'attends toujours le remboursement de la premiere commande.
3.33
Moyen

Date de publication
26.06.2018
Date de la commande
07.06.2018
26.06.2018
Les documents sont arrivés imprimés format A4 ouvert et A5 fermé.
Très bonne intuition, nous allons garder le format.

Un geste commercial a été fait... Top
Chris Marci
4.67
Très bien

Date de publication
26.06.2018
Date de la commande
06.06.2018
26.06.2018
prix extra et pas de surprise à l'impression.
Chris Marci
4.67
Très bien

Date de publication
26.06.2018
Date de la commande
26.06.2018
26.06.2018
Très à l'écoute. Le service technique a rectifié mon fichier, sans me faire payer.
Merci
5.00
Très bien

Date de publication
26.06.2018
Date de la commande
13.06.2018
26.06.2018
Qualité, service client et livraison, tout est parfait
5.00
Très bien

Date de publication
26.06.2018
Date de la commande
08.06.2018
26.06.2018
flyers inutilisables et illisibles qui ne correspondent pas au BAT
2.33
Insuffisant

Réponse de papeo.fr : 26.06.2018
Bonjour, Votre fichier n'était pas exploitable. Nous avons rectifié vos fichiers. Nous vous avons envoyé un BAT, gratuitement. Vous avez répondu : bonjour, je vous remercie pour votre aide et les corrections. j'ai relu et tout me conviens. bonne journée M Didier BOUVET (11/06 18:22) Nous ne comprenons pas votre message. Merci de nous contacter pour trouver une solution

Date de publication
25.06.2018
Date de la commande
25.06.2018
25.06.2018
Marchandise, livraison et conseils : rien à redire. Site à recommander
5.00
Très bien

Date de publication
25.06.2018
Date de la commande
07.06.2018
25.06.2018
ravis de nos pots à glace et du suivi.
merci
5.00
Très bien

Date de publication
25.06.2018
Date de la commande
13.06.2018
25.06.2018
Délais non tenus
2.67
Moyen

Date de publication
24.06.2018
Date de la commande
24.06.2018
24.06.2018
Impression plus que parfaite. Très réactif
5.00
Très bien

Date de publication
23.06.2018
Date de la commande
11.06.2018
23.06.2018
Très satisfaisait de ma première commande. Merci
5.00
Très bien

Date de publication
22.06.2018
Date de la commande
12.06.2018
22.06.2018
Super travail, je recommande c’est pro
5.00
Très bien

Date de publication
22.06.2018
Date de la commande
11.06.2018
22.06.2018
Bonjour mon expérience à été très décevante Car j ai fait une commande chez vous en fournissant mon flyer Que j ai fait reprendre par votre équipe donc j ai payer 40 e pour reprendre mon flyer avec mes tarifs écris mais la personne en imprimante mon flyer c est trompé sur 1 tarif Donc lissage brésilien à 99 e elle me l’a mis à 55e je n ai pas fait attention à se détail et valider ma commande
2.50
Moyen

Date de publication
20.06.2018
Date de la commande
20.06.2018
20.06.2018
Le service et la qualité sont parfaits ainsi que l'amabilité pour aider à la commande
Le seul pb a été lié au transporteur utilisé
mais Papeo a parfaitement rattrapé l'erreur par une 2ieme livraison en express
Tout est arrivé à temps finalement
Merci
4.33
Bien

Date de publication
19.06.2018
Date de la commande
11.06.2018
19.06.2018
Pas eu affaire au service client.
3.50
Bien

Date de publication
19.06.2018
Date de la commande
04.06.2018
19.06.2018
Des problèmes avec le site lors de la commande mais un service client très agréable et très réactif qui a solutionné le problème très rapidement La qualité de l'impression, même sur un papier avec beaucoup de relief est bonne. Rien à dire
4.67
Très bien

Date de publication
18.06.2018
Date de la commande
06.06.2018
18.06.2018
Je n'ai que des éloges à vous faire. Vous avez traité ma demande avec rapidité et la commande correspond complètement à mes attentes. Je vous en remercie et ne manquerai pas de refaire appel à votre société.
5.00
Très bien

Date de publication
18.06.2018
Date de la commande
06.06.2018
18.06.2018
Impression conforme,, erreur d'édition du bon de livraison donc j'ai du contacter TNT pour rectifier, pas de réponse à ma demande de rectification chez papeo à ma connaissance.
3.33
Moyen

Date de publication
18.06.2018
Date de la commande
18.06.2018
18.06.2018
Je suis contente du résultat, bien que si j'avais su que le laser crée une légère trace sur son passage, j'aurai inversé le recto et le verso.
4.00
Bien

Date de publication
18.06.2018
Date de la commande
07.06.2018
18.06.2018
Une erreur à l'édition du bon de transport et un colis qui se balade avant d'arriver. Par expérience je sais que les colis trop manipulés se détériorent souvent. Il est arrivé intact et parfaitement conforme. Donc bravo pour la fabrication, un bémol pour l'expédition.
3.67
Bien

Contact
26 chemin Joseph Auguier
13009 Marseille
France
qualite@inprint.fr
papeo.fr
Vendeur
PAPEO SARL
26 chemin Joseph Auguier
13009 Marseille
France
N° au registre de commerce
RCS Marseille B 799 316 930
Représentant légal
Frédéric AZOULAI
Nous contrôlons les avis
Conditions de soumission de l'avis
Les avis clients publiés par Trusted Shops sont tous des avis clients vérifiés et validés à la suite des procédures de contrôle mises en place par Trusted Shops.

Le système d'avis clients Trusted Shops a obtenu, en 2014, la certification AFNOR norme « NF Z74-501 Avis en ligne de consommateurs » garantissant une collecte, une modération et une publication des avis clients respectant les principes de transparence et de fiabilité.

Plus de détails

Détermination de l’appréciation à partir de l’évaluation globale chiffrée
5.0 - 4.5Très bien
4.5 - 3.5Bien
3.5 - 2.5Moyen
2.5 - 1.5Insuffisant
1.5 - 1.0Nul

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