J'ai contacté le service client pour une question par rapport à un chapeau Stetson et la réponse a été rapide, claire et sympathique. J'ai acheté cet article dans la foulée. Cette boutique de couvres-chef propose un large choix, des prix raisnnables et un service clientèle réactif. Le chapeau a été expédié dans la journée et j'ai pu choisir entre plusieurs modes d'expédition. Les frais de port sont offerts a partir d'une certain montant ce qui est un plus. Je recommande cet eshop.
Commande de 2 casquettes personnalisées pour presque 100€, la qualité en soit est correct mais les casquettes reçues étaient trop petites, comme des modèles junior en comparaison à des New Era où autres. Le service client ne veut rien entendre, me renvoyant vers les CGV car pas d'échange ou remboursement sur des articles personnalisés. À ce prix là, je vous déconseille vivement ce site, évitez de vous faire avec comme moi.
Produit conforme à mes attentes et livraison rapide. Top
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Réponse de Headict.com
6 juin 2023
Merci pour ce retour!
Bonne journée,
La Team Headict.
3 juin 2023
Avis validé
Respect du délai de livraison et qualité de l'emballage.
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6 juin 2023
Merci pour ce retour!
Bonne journée,
La Team Headict.
3 juin 2023
Avis validé
Vaste choix, expédition rapide, reçu en 24h. Produit de très bonne qualité.
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Réponse de Headict.com
6 juin 2023
Merci pour ce retour!
Bonne journée,
La Team Headict.
3 juin 2023
Avis validé
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6 juin 2023
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Bonne journée,
La Team Headict.
2 juin 2023
Avis validé
Client de HEADICT pas de remarque
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6 juin 2023
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Bonne journée,
La Team Headict.
2 juin 2023
Avis validé
On frôle l'arnaque...
Commande de 2 casquettes personnalisées pour presque 100€, la qualité en soit est correct mais les casquettes reçues étaient trop petites, comme des modèles junior en comparaison à des New Era où autres. Le service client ne veut rien entendre, me renvoyant vers les CGV car pas d'échange ou remboursement sur des articles personnalisés. À ce prix là, je vous déconseille vivement ce site, évitez de vous faire avec comme moi.
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2 juin 2023
Bonjour,
Merci pour votre commande.
Les casquettes personnalisables sont de taille standard avec un système de réglage arrière, elles conviennent à un tour de tête allant du 55 au 60cm. (comme indiqué sur les fiches produits)
Comme indiqué dans les CGV, nous acceptons tous retours à compter de la date de réception de votre colis sous 30 jours, hors produits personnalisés.
Nous essayons de réaliser de la façon la plus fidèle les projets de notre clientèle mais nous ne pouvons pas définir à votre place votre tour de tête.
Hésitez pas à nous contacter la prochaine fois pour avoir des informations concernant la taille des chapeaux ou casquettes et à vous référer à notre guide de tailles, aussi disponible sur la fiche article.
Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une excellente journée.
Cordialement
Headict Team
2 juin 2023
Avis validé
Qualité des produits
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6 juin 2023
Merci pour ce retour!
Bonne journée,
La Team Headict.
1 juin 2023
Avis validé
Toujours à la hauteur de mes attentes !
C’est la seconde fois que je commande une casquette personnalisée. A chaque fois, le résultat est à la hauteur de mes attentes, je recommande ! Un large choix d’articles, de personnalisation,… le résultat est impeccable, l'envoi soigné et le service client est très réactif. Merci !
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6 juin 2023
Merci pour ce retour!
Bonne journée,
La Team Headict.
1 juin 2023
Avis validé
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1 juin 2023
Merci pour ce retour!
Bonne journée,
La Team Headict.
1 juin 2023
Avis validé
Articles de qualité. Envoi rapide.
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1 juin 2023
Merci pour ce retour!
Bonne journée,
La Team Headict.
27 mai 2023
Avis validé
Commande simple et efficace
Commande simple, envoi rapide.
Un grand choix disponible
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29 mai 2023
Merci pour ce retour!
Bonne journée,
La Team Headict.
26 mai 2023
Avis validé
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26 mai 2023
Merci pour ce retour!
Bonne journée,
La Team Headict.
25 mai 2023
Avis validé
Tout va bien mais le chapeau est trop grand, je fais pourtant du 58/59
Alors je vais le renvoyer.
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26 mai 2023
Bonjour,
N'hésitez pas à nous renvoyer le chapeau, si celui-ci ne vous convient pas.
Nous pouvons également vous envoyer des bandes de liège qui permettent d'ajuster au mieux votre chapeau à la morphologie de votre tête !
Bonne journée,
La team Headict
25 mai 2023
Avis validé
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26 mai 2023
Merci pour ce retour!
Bonne journée,
La Team Headict.
20 mai 2023
Avis validé
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22 mai 2023
Merci pour ce retour!
Bonne journée,
La Team Headict.
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.