ccopera.com

Avis:

Pas de soucis au niveau de la transaction mais j'ai été étonnée de ne pas recevoir de mail ni sms ni appel téléphonique pour me prévenir de la livraison. Du coup je n étais pas chez moi et le facteur a laissé le "colis" à la Poste où j'ai dû aller le récupérer. Je trouve ça moyennement sérieux niveau suivi et sécurisation de l argent.

Commande facilitée via le site et récupération rapide et gratuite en point de retrait. Enveloppe de devises sous scellé pour plus de sécurité. Vraie vérification de l'identité au retrait.

Rien à dire en matière de modalités des transactions et rapidité de livraison. Bravo Simplement, er pourtant présent à mon domicile le jour de livraison du colis, celui-ci a bien été livré, mais contre toute attente, il a été deposé dans la boîte au lettre alors qu'il était spécifié qu'il serait remis en main propre contre signature... Ce petit loupé est certes sans conséquence aujourd'hui puisque l'intégralité de la fourniture est arrivé à destination mais on ne peut que s'interroger sur la fiabilité de ce genre de prestation dans la mesure où les procédures ne sont pas pleinement respectées !? Dommage, vous étiez à 2 doigts de la perfection...

Les formalités administratives sont nombreuses mais légitimes. Je pensais qu'il s'agirait d'une livraison par transporteur privé, j'ai finalement retiré le colis en bureau de poste. Concernant le colis et le packaging, c'est top et sérieux. Et c'était également le meilleur taux de change au moment de la transaction, dans notre cas.

Service client parfait, envoie rapide ( même si chrono post ne l est pas lui…). Respect de la demande de billets en panachage.

Les frais d'envoi sont un peu élevés sinon le reste ça va. Envoi très rapide et sécurisé

avoir une personne au téléphone pour m'aider dans ma demande

Facilité de commande via internet et de retrait sur place.

très sérieux , je recommande ...

Bon système de vente par packs. Service rapide.

Une commande simplissime à passer. Une bonne communication après commande. Toutefois, déposer une enveloppe d’espèces sur le paillasson devant ma porte palière et tout à fait irresponsable. Je ne réitèrerai pas l’expérience.

Tout était très bien sauf que je n’ai pas reçu de confirmation pour savoir où je devais aller retirer l’argent et je suis allée à la mauvaise adresse , rue scribe.