Avis clients pour ccopera.com



Très bien

4.83/5.00

    • 5 étoiles
    • 4 étoiles
    • 3 étoiles
    • 2 étoiles
    • 1 étoile

La note est calculée à partir des 533 avis Trusted Shops collectés ces 12 derniers mois.
Au total, ccopera.com a déjà collecté 2 474 avis.

    • Livraison
    • Marchandise
    • Service client

Avis clients

   
Date de publication
19.03.2019
Date de la commande
14.03.2019
19.03.2019
rapide etefficace
4.50
Très bien

Date de publication
19.03.2019
Date de la commande
15.03.2019
19.03.2019
Rapide et efficace.
5.00
Très bien

Date de publication
18.03.2019
Date de la commande
13.03.2019
18.03.2019
Parfait
5.00
Très bien

Date de publication
18.03.2019
Date de la commande
13.03.2019
18.03.2019
Service compétent. Livraison sans problème. Contenu R.A.S.
1.00
Nul

Date de publication
18.03.2019
Date de la commande
12.03.2019
18.03.2019
Service tjs aussi pro et sécurisé fiable et meilleur taux
5.00
Très bien

Date de publication
17.03.2019
Date de la commande
12.03.2019
17.03.2019
Très bon service, rapide et efficace.
5.00
Très bien

Date de publication
17.03.2019
Date de la commande
11.03.2019
17.03.2019
J'ai dû annuler ma commande pour des raisons personnelles et l'agence, jointe par téléphone, a été extrêmement compréhensive et arrangeante. 11/10
5.00
Très bien

Date de publication
16.03.2019
Date de la commande
11.03.2019
16.03.2019
procedure virement desuette
1.00
Nul

Date de publication
16.03.2019
Date de la commande
11.03.2019
16.03.2019
Livraison rapide
5.00
Très bien

Date de publication
16.03.2019
Date de la commande
11.03.2019
16.03.2019
Super
5.00
Très bien

Date de publication
16.03.2019
Date de la commande
11.03.2019
16.03.2019
Parfait
5.00
Très bien

Date de publication
15.03.2019
Date de la commande
10.03.2019
15.03.2019
première expérience et très bonnes impressions facilité de naviguer et commander sur le site, sécurisé à souhait traitement rapide et livraison impeccable avec en prime sourire et attention parfait
5.00
Très bien

Date de publication
14.03.2019
Date de la commande
09.03.2019
14.03.2019
Tout s’ est Bien passé. Sauf une petite erreur :
Le livreur ne m’a pas demandé ma carte d’identité pour me donner le colis...
4.67
Très bien

Date de publication
14.03.2019
Date de la commande
01.03.2019
14.03.2019
Parfait comme d'habitude
5.00
Très bien

Date de publication
12.03.2019
Date de la commande
07.03.2019
12.03.2019
RàS
5.00
Très bien

Date de publication
12.03.2019
Date de la commande
07.03.2019
12.03.2019
Très efficace et rapide
5.00
Très bien

Date de publication
12.03.2019
Date de la commande
02.03.2019
12.03.2019
service parfait et très rapide
5.00
Très bien

Date de publication
12.03.2019
Date de la commande
12.03.2019
12.03.2019
très sérieux
5.00
Très bien

Date de publication
10.03.2019
Date de la commande
05.03.2019
10.03.2019
Très bien, à recommander.
5.00
Très bien

Date de publication
10.03.2019
Date de la commande
03.03.2019
10.03.2019
Rien à dire tout s’est déroulé sans problème
Je recommande
5.00
Très bien

Date de publication
10.03.2019
Date de la commande
04.03.2019
10.03.2019
Parfait
5.00
Très bien

Date de publication
10.03.2019
Date de la commande
04.03.2019
10.03.2019
Parfait tt est conforme.
5.00
Très bien

Date de publication
09.03.2019
Date de la commande
04.03.2019
09.03.2019
Service rapide et traitement efficace de ma commande
5.00
Très bien

Date de publication
09.03.2019
Date de la commande
04.03.2019
09.03.2019
Amabilite du personnel, respect des delais, tout a ete parfait
5.00
Très bien

Date de publication
09.03.2019
Date de la commande
03.03.2019
09.03.2019
Commande rapide
4.00
Bien

Date de publication
09.03.2019
Date de la commande
03.03.2019
09.03.2019
Parfait, comme à chaque fois.
5.00
Très bien

Date de publication
08.03.2019
Date de la commande
03.03.2019
08.03.2019
Service parfait
Rapide et efficace
J'apprécie tout particulièrement le service qui permet de retourner les devises non utilisées au même taux.
5.00
Très bien

Date de publication
07.03.2019
Date de la commande
02.03.2019
07.03.2019
La livraison n'est pas noté, ma commande a été retirée au guichet.
4.50
Très bien

Date de publication
06.03.2019
Date de la commande
01.03.2019
06.03.2019
très facile, rapide et fiable
5.00
Très bien

Date de publication
06.03.2019
Date de la commande
26.02.2019
06.03.2019
Tout a fait satisfait :-)
5.00
Très bien

Date de publication
06.03.2019
Date de la commande
26.02.2019
06.03.2019
Service de livraison déplorable. C’est une honte de confier des colis comportant de telles sommes à de tels personnes, qui n’en ont rien à faire de leur travail. Notez que les livreurs se permettent de dire qu’ils sont passés et qu’ils ont sonnés/appelés sur le numéro de téléphone laissé alors qu’en réalité ils ne sont même pas passer pour essayer de déposer le colis. 40 euros de livraison volés .
2.00
Insuffisant

Réponse de ccopera.com : 07.03.2019
Les frais de port et d'assurance sont de 21 euros et non 40. Votre commande reçue en 72 h, reste complexe puisque vous avez indiqué plusieurs numéros de portables. Nous remontons votre avis au siège du transporteur afin de les informer. Quant au service clients, n'hésitez jamais à nous contacter.

Date de publication
06.03.2019
Date de la commande
01.03.2019
06.03.2019
Super sur et livraison rapide Très contente
5.00
Très bien

Date de publication
06.03.2019
Date de la commande
01.03.2019
06.03.2019
Pas assez de transparence sur le taux de change pour le cas des commandes notamment. Pas eu le détail des billets reçu sauf à le demander
3.33
Moyen

Réponse de ccopera.com : 07.03.2019
Bonjour, comme beaucoup de nos clients à destination du Japon, vous avez opté pour un pack. Le détail des coupures est indiqué sur notre site internet et également sur le pack. Le taux de change et la remise qui sont appliqués lors de votre achat figurent sur votre facture. Nous vous souhaitons un bon séjour au Japon.

Date de publication
04.03.2019
Date de la commande
04.03.2019
04.03.2019
Traiter rapidement, sans même avoir eu besoin d'attendre le mail invitant à effectuer le retrait
5.00
Très bien

Date de publication
04.03.2019
Date de la commande
26.02.2019
04.03.2019
Bonjour
Seul reproche à formuler : l impossibilité de commander plusieurs achats en un seul clic notamment les packs de devises.
Sinon c est bien fait, rapide.
5.00
Très bien

Date de publication
04.03.2019
Date de la commande
03.03.2019
04.03.2019
Service toujours parfait et réactif
5.00
Très bien

Date de publication
04.03.2019
Date de la commande
27.02.2019
04.03.2019
LE SERVICE EST RAPIDE ET EFFICACE.
5.00
Très bien

Date de publication
03.03.2019
Date de la commande
26.02.2019
03.03.2019
RAS
5.00
Très bien

Date de publication
03.03.2019
Date de la commande
26.02.2019
03.03.2019
Service très professionnalisme.
5.00
Très bien

Date de publication
03.03.2019
Date de la commande
27.02.2019
03.03.2019
- Mon adresse email a été utilisée pour me communiquer le suivi de mon colis, mais aussi le suivi d'un autre envoi... Si vous gérez la protection de nos données sensibles aussi bien, il y a de quoi s'inquiéter
- Changez de transporteur : les frais de livraison (pas donnés...) incluent une livraison contre signature. Le livreur a visiblement signé à ma place
3.00
Moyen

ccopera.com

Contact
9 rue Scribe
75009 Paris
France
marketing@ccopera.com
ccopera.com
Vendeur
Comptoir de Change Opéra SAS
9 rue Scribe
75009 Paris
France
N° au registre de commerce
Tribunal de Commerce de PARIS 552 092 702
Nous contrôlons les avis
Conditions de soumission de l'avis
Les avis clients publiés par Trusted Shops sont tous des avis clients vérifiés et validés à la suite des procédures de contrôle mises en place par Trusted Shops.

Le système d'avis clients Trusted Shops a obtenu, en 2014, la certification AFNOR norme « NF Z74-501 Avis en ligne de consommateurs » garantissant une collecte, une modération et une publication des avis clients respectant les principes de transparence et de fiabilité.

Plus de détails

Détermination de l’appréciation à partir de l’évaluation globale chiffrée
5.0 - 4.5Très bien
4.5 - 3.5Bien
3.5 - 2.5Moyen
2.5 - 1.5Insuffisant
1.5 - 1.0Nul

Des avis clients authentiques pour plus de confiance
Trusted Shops est la marque de confiance leader pour le commerce en ligne en Europe. Trusted Shops s'assure de l'authenticité des avis à travers des contrôles automatiques et manuels, car seuls des avis authentiques constituent une véritable aide pour les acheteurs.