ccopera.com

Avis:

Envoi rapide et parfait de votre part , mais encore une fois, il ne m'a pas été demandé de signature pour la livraison du colis. Le livreur l'a déposé sur le paillasson, j'ai demandé à signer, il a refusé et n'est même pas descendu de son camion de livraison. Cela fait deux fois que je rencontre cette désagréable expérience, l'an passé, mon colis avait disparu. Vous n'êtes pas à l'origine de ce problème mais la livraison n'est pas sécurisée du tout.

Devises japon: les packs très pratiques bénéficiant de remises. Contact direct à chaque fois que besoin en appel. Virement possibles, évite de taper dans les plafonds de paiements des cartes. Envoi rapide nickel 4j, on était présent quand la poste est passée (si bureau de poste pas loin car signature et présence + cid obligatoire en retrait). Juste pour info: la procédure de commande pour ne payer le transport qu'une fois si on prend plusieurs packs "finis" mériterait d'être documentée sur le site (ex sumo + samourai pour faire la somme).

- j'avais signalé que les devises achetées n'étaient pas pour moi et j'avais identifié la personne bénéficiaire : à aucun moment je n'ai été prévenu avant l'achat que je ma carte bancaire allait être nécessaire pour leur retrait. C'est une fois l'achat réalisé que j'en ai été informé. Dommage pour moi qui habite presque en Normandie. - je m'organise pour venir retirer mes devises achetées, je présente ma carte bancaire et ma carte nationale d'identité : cette dernière est refusée car "elle n'est plus valide" alors qu'elle a été prolongée et devrait théoriquement être acceptée partout sur le territoire français. Expérience pas cool. Dommage la rapidité pour obtenir les devises était en théorie plus rapide qu'avec ma banque.

Le processus de commande est facile et intuitif. La commande est expédiée rapidement avec un dispositif de sécurisation efficace. On reçoit un avis d'expédition avec un lien qui permet de faire le suivi. L'emballage est soigné et j''ai apprécié la fiche descriptive détaillée accompagnant le contenu. Une première expérience qui m'a donné toute satisfaction. Je n'hésiterai pas à utiliser les services de CCopera à l'avenir.

Très facile à commander. Livraison très rapide et sécurisée. Des billets neufs et pas mal de coupures. Taux de change tout à fait corrects. Puis super équipe sympathique et dynamique, qui répond immédiatement au téléphone et mails suite à une erreur de saisie. Je recommande à 2000%.

C'est la troisième fois que nous utilisons le comptoir change Opéra,la première fois directement sur l'agence à Paris et les deux dernières toujours pour obtenir des devises étrangères mais par courrier postal. Aucun problème à signaler et un sérieux évident aussi bien au téléphone qu'en Agence.

Première expérience dans l'achat de métaux précieux. Après un premier contact téléphonique avec une personne très aimable, j'ai pu passer rapidement ma commande sur le site. cette dernière a été préparée et expédiée rapidement , et conformément à ce qui m'avait été expliqué. Très satisfait, je pense renouveller prochainement une commande auprès de CCOPERA.

J'aurai mis 5 étoiles au site qui a été parfait. Alors pourquoi seulement 4. Pas pour le site mais pour le choix du prestataire de livraison, La Poste, qui est lamentable. Je leur préconise vraiment le choix d'un autre prestataire. Premièrement, l'annonce de livraison à une date donnée qui n'est pas du tout respectée. Et deuxièmement, pas de remise en main propre avec sécurisation par code reçu par mail comme c'était prévu. Je prends des dispositions pour recevoir le colis dans les 4 heures prévues, plein milieu de journée, et finalement pas de livraison. Le suivi colis que je consulte m'annonce alors une livraison pour le lendemain. La Poste où je me rends vérifie et me dit peut-être même le surlendemain. Livraison finalement effective le lendemain avec un jour de retard et de surcroît mis dans la boîte aux lettres comme un simple courrier, contrairement à la remise main propre avec code reçu par mail comme prévu. Service lamentable de La Poste.

Processus d'achat des devises rapide et fiable, mais attention à la sécurité lors de la livraison car elles sont envoyées par La Poste et non par transporteur privé/sécurisé (j'avais pourtant le souvenir que c'était le cas). Comme nous n'étions pas là le jour de la livraison à domicile (contre QR code), nous avons reprogrammé l'envoi qui a été déposé dans le bureau de poste le plus proche, car nous l'avons confondu avec un autre colis que nous attendions le même jour et qui n'était pas aussi important. Je précise que le bureau de poste en question fait aussi superette... Génial quand on attend 900 Euros en devises. Tout s'est bien terminé, mais cela nous a causé beaucoup de stress, sachant en plus que les devises ont été livrées avec un jour de retard sans aucune information de La Poste (le suivi en ligne était figé). Néanmoins je referai confiance à ce prestataire pour mes prochains voyages.

Commande rapidement reçue et conforme à ma demande. Billets en parfait état. Lors de ma première commande j’ai réceptionné mes devises dans une agence postale sécurisée où les devises étaient gardées dans un coffre. Cette fois-ci la livraison a eu lieu dans un point relais sans aucune sécurité particulière au milieu de tous les autres colis, d’autant que mon petit colis était stocké sous les gondoles de vente du magasin accessible à tous les clients, ce qui n’est pas terrible au niveau sécurité.

C’est la deuxième fois que j’achète des devises auprès du Comptoir de Change Opéra et le service est excellent. Un site internet bien fait, un accueil téléphonique agréable et un envoi sécurisé à domicile très rapide. Merci.

Plusieurs commandes déjà faite chez eux et toujours aussi efficace. Réception rapide et sécurisé et sans problème. Et merci pour le billet de 2 € en cadeau cette fois ci. Je recommande.

Il n'y avait pas d'attente au guichet. La chargée d'accueil était très aimable. Elle m'a confirmé qu'on pouvait revenir pour se faire rembourser 30% de ses devises achetées.

Commande très facile sur internet et retrait très rapide a l'agence Opéra. De plus, le cours de rachat des devises est garanti pour une partie lorsqu'on souscrit un pack Je recommande.

Ce n’est pas pas la première fois que nous commandons nos devises chez Comptoir du Change Opéra. Les packs sont parfaits pour avoir la quantité de devises et le mix des coupures. Le taux de change est correct et la la commande est sécurisée. Livraison rapide et discrète quelques jours plus tard.

Toujours aussi satisfait du comptoir change opéra pour un 3éme achat de devises. Transaction sûre, envoi rapide en suivi colissimo. Je recommande pour le sérieux de cette société. Merci MD

Cela fait la troisième ou la quatrième fois que je commande des devises en ligne sur comptoir change opéra et je n'ai jamais eu de mauvaises surprises. Les devises sont envoyées très rapidement et reçues en pli fermé et sécurisé. Un vrai travail de professionnel. A RECOMMANDER.

La commande par internet a été facile et rapide malgré les formalités administratives.Bien que le cours des devises soit un peu moins avantageux que la concurrence j'ai choisi CCopéra pour sa réputation. Les espèces ont été envoyé avec toutes les sécurités. En mon absence la poste les a mis au coffre et m'a demandé une double authentification de ma personne. La mise a disposition des devises a été rapide.

1er achat de devises en ligne et très satisfaite. Livraison rapide et colis très bien emballé et sécurisé. Commande récupérée dans mon point relais habituel sans aucun souci. Je recommande et je ferais de nouveau appel à vos services pour une nouvelle commande.

Le site est extrêmement bien fait et fluide. C'est rapide et sûr. Le service client est réactif. Je recommande à 100% et ferai de nouveau appel à vous.