site ne permettant pas un filtre efficace "avec animal de compagnie", donc des signalements animaux parfois en haut de la fiche de location, parfois en bas , compliquant l'expérience utilisateur, pas de messages clairs permettant un accès visible en même temps de l'offre, pas de relation téléphonique correcte, pas de suivi des demandes
les offres, la rapidité de réservation sur le site
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9 juil. 2023
Avis validé
propreté de la location excellente, propriétaire très sympathique
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5 juil. 2023
Avis validé
Site très bien fait et fluide
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20 juin 2023
Avis validé
Très bonne réactivité des propriétaires, site fiable et sécurisé
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Réponse de locasun.fr
20 juin 2023
Bonjour Clara,
Merci pour votre retour, nous sommes ravis de vous accompagner pour votre séjour à Port Leucate !
Belle journée,
L'équipe Locasun
14 juin 2023
Avis validé
appart mis en location, je choisis les dates je paye et on m'annonce que l'appart n'est pas disponible. bon l'interlocuteur mail locasun me dit que la somme me sera remboursée et effectivement pour le moment mon compte n'a pas été débité... tout cela n'est pas très pro!
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Réponse de locasun.fr
15 juin 2023
Bonjour Joel,
Nous sommes navrés pour cela. Nos équipes font leur maximum pour que nos disponibilités soient mis à jour en temps réel. Cependant sur des périodes fortement demandées, les réservations peuvent être faites très rapidement. Nous vous confirmons que la somme n'a pas été prélevé.
Nous restons disponibles si vous souhaitez que nous vous accompagnions dans la recherche d'un nouveau logement.
Belle journée,
L'équipe Locasun
11 juin 2023
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Pour moi rien continuer comme ça .
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Réponse de locasun.fr
13 juin 2023
Bonjour Kamel,
Nous sommes heureux de vous accompagner pour vos vacances. Nos équipes sont à votre disposition.
Belle journée,
L'équipe Locasun
7 juin 2023
Avis validé
ce j'ai aimé c'est la rapidité des réponses à mes questions ,,pour moi c'est la 2 eme fois que je passe par Locasun et j'en suis très contente
pour l'instant je ne vois pas grand chose pour faire mieux ,,continué comme cela
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Réponse de locasun.fr
13 juin 2023
Bonjour Josiane,
Nous sommes heureux de vous accompagner à nouveau pour vos vacances. Nos équipes sont à votre disposition.
Belle journée,
L'équipe Locasun
3 juin 2023
Avis validé
TRES BONNE ACCEUIL ET RENSEIGNEMENT
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Réponse de locasun.fr
7 juin 2023
Bonjour Bachir,
Nous sommes heureux de vous accompagner pour votre séjour à Empuriabrava.
Belle journée,
L'équipe Locasun
28 mai 2023
Avis validé
On réserve une location, on effectue le règlement et le lendemain un conseiller vous appelle en vous indiquant que le logement n'est pas libre. Cela m'est arrivé plusieures fois.
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Réponse de locasun.fr
7 juin 2023
Bonjour Joelle,
Nous sommes navrés pour cet inconvénient, nous faisons notre maximum afin que les dates soient à jour sur nos annonces. Cependant, les logements pour la saison estivale peuvent être réservés très rapidement et l'actualisation ne peut être faite à temps. Nos équipes s'engagent à faire leur maximum pour vous proposer des logements similaires. Nous restons disponibles,
Belle journée, l'équipe Locasun
22 mai 2023
Avis validé
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21 mai 2023
Avis validé
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21 mai 2023
Avis validé
Ne pas faire payer la communication téléphonique si on désire vous joindre!!!....
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Réponse de locasun.fr
23 mai 2023
Bonjour, Nous disposons d'un numéro gratuit également pour nos clients. Nous restons disponibles,
L'équipe Locasun
18 mai 2023
Avis validé
nous avons jamais étais déçu de toutes nos locations avec vous depuis ces dernières années
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Réponse de locasun.fr
23 mai 2023
Bonjour Pascal,
Nous sommes ravis de vous accompagner depuis 2014 pour vos vacances. Nous restons bien entendu disponibles,
L'équipe Locasun
9 mai 2023
Avis validé
Les informations mises à disposition et la rapidité de réservation. La certification de la location afin de ne pas avoir de mauvaise surprise.
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.