redcare-pharmacie.fr

Avis:

Chère cliente, Merci de nous avoir fait part de votre expérience. Après vérification, je constate que nous vous avons envoyé un mail pour vous dire que certains articles avaient été retirés de votre commande car ils étaient indisponibles auprès de notre fournisseur. Malheureusement ce dernier ne communique pas en temps réel ses données de stock à nos services d’achat, ce qui conduit parfois à la situation actuelle. Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément. Cordialement, Votre équipe RedCare Pharmacie, Lydia C.

Chère cliente, Merci de nous avoir fait part de votre expérience. Après avoir vérifié, je constate que vous avez bien contacté notre service client afin de vous apporter une solution. Nous espérons que celle-ci est conforme à vos attentes. Vous nous voyez navrés pour le désagrément occasionné. Cordialement, Votre équipe RedCare Pharmacie, Lydia C.

Chère cliente, Merci de nous faire part de votre expérience. Comme indiqué sur notre site internet les délais de livraison sont de 2 à 5 jours ouvrés à partir du moment où le colis sort de notre pharmacie. Le délai de traitement dans notre pharmacie est de 1 à 2 jours. Pour le moment les délais sont respectés. N'hésitez pas à nous contacter en cas de retard pour que nous puissions prendre les mesures nécessaires au plus vite. Cordialement, Votre équipe RedCare Pharmacie, Lydia C.

Chère cliente, Merci de nous faire part de votre expérience. Après avoir consulté votre compte client, je constate qu'une réponse vous a été apportée en réponse à vos questions. Si vous n'en avez pas la connaissance, je vous invite à vous rendre sur votre boîte mail afin de les visualiser. Veuillez nous excuser pour le désagrément occasionné. Cordialement, Votre équipe RedCare Pharmacie, Lydia C.

Chère cliente, Merci de nous avoir informé de la situation concernant la livraison de votre colis. Après avoir vérifié, je constate que vous avez bien pu réceptionner votre colis et nous espérons que votre commande correspond à vos attentes. Nous restons disponibles pour toutes questions supplémentaires. Cordialement, Votre équipe RedCare Pharmacie, Lydia C.

Cher client, Merci de nous faire part de votre expérience. Dans ce genre de cas, je vous invite à vous rapprocher de notre service client afin de pouvoir entreprendre les démarches nécessaires pour vous apporter une solution le plus rapidement possible. Vous nous voyez navrés pour le désagrément occasionné. Cordialement, Votre équipe RedCare Pharmacie, Lydia C.

Cher client, Merci de nous faire part de votre expérience. Après réception de votre commande, le colis sera expédié dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables. Le jour où votre paquet est expédié, vous recevrez le soir même une confirmation d’expédition par courriel. Votre colis sera livré dans un délai compris en général entre 2 et 5 jours ouvrés. Si, toutefois, le colis ne vous est pas parvenu endéans cette estimation, je vous invite à vous rapprocher de notre service client afin de vous apporter une solution dans les plus brefs délais. Cordialement, Votre équipe RedCare Pharmacie, Lydia C.

Chère cliente, Merci de nous avoir informés de la situation quant à la livraison de votre commande. Je prends connaissance de votre mail envoyé à notre service client nous indiquant nous avoir fait part de votre avis. Nous sommes ravis de lire et de voir que tout s'est bien déroulé et nous espérons que votre commande correspond à vos attentes. Cordialement, Votre équipe RedCare Pharmacie, Lydia C.

Cher client, Merci de nous avoir fait part de votre expérience. Après consultation de votre dossier, je constate que votre demande de remboursement a bien été validé par le département concerné. Malheureusement, il est possible que le colis soit acheminé vers le mauvais quai de livraison pour être pris en charge par un mauvais transporteur, il s'agit, ici d'une erreur humaine que nous tentons de réduire au maximum. La solution trouvée est toujours la plus favorable et, ce, dans un souci de logistique. Vous nous voyez navrés pour le désagrément occasionné. Cordialement, Votre équipe RedCare Pharmacie, Lydia C.

Cher client, Merci de nous faire part de votre expérience. Après consultation de votre dossier, je constate que le colis a pu être livré. Nous espérons que votre commande correspond à vos attentes et nous sommes disponibles, si nécessaire. Cependant, si cela n'était pas le cas, je vous invite à vous rapprocher de notre service client afin de vous proposer la solution adéquate. Veuillez nous excuser pour le désagrément occasionné. Cordialement, Votre équipe RedCare Pharmacie, Lydia C.

Chère cliente, Merci de nous avoir informés de la situation concernant la livraison de la commande. Afin d’améliorer notre service et par soucis professionnel, nous avons transmis cette dernière au département concerné. La satisfaction de notre clientèle reste notre priorité. Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée par cette situation et espérons vous apporter entière satisfaction lors de votre prochaine commande. Vous nous voyez navrés pour le désagrément occasionné, nous veillerons à ce que la situation reste exceptionnelle. Cordialement, Votre équipe RedCare Pharmacie, Lydia C.

Cher client, Merci de nous avoir informés de la situation quant à la commande validée sur notre site. Malheureusement, notre fournisseur ne communique pas en temps réel ses données de stock disponibles au service achat, ce qui conduit parfoi à la situation actuellement. Nous mettons tout en oeuvre afin de réduire ce souci au maximum et vous faire profiter de l'intégralité de votre commande. Cependant, il arrive, également, que les produits choisis soient victimes de leur succès. Veuillez nous excuser pour le désagrément occasionné. Cordialement, Votre équipe RedCare Pharmacie, Lydia C.

Cher client, Merci de nous avoir fait part de votre expérience. Afin d’améliorer notre service et par soucis professionnel, nous avons transmis cette dernière au département concerné. La satisfaction de notre clientèle reste notre priorité. Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée par cette situation et espérons vous apporter entière satisfaction lors de votre prochaine commande. Vous nous voyez navrés pour le désagrément occasionné. Cordialement, Votre équipe RedCare Pharmacie, Lydia C.

Chère cliente, Merci de nous avoir fait part de votre expérience. Afin d’améliorer notre service et par soucis professionnel, nous avons transmis cette dernière au département concerné. La satisfaction de notre clientèle reste notre priorité. Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée par cette situation et espérons vous apporter entière satisfaction lors de votre prochaine commande. Cordialement, Votre équipe RedCare Pharmacie, Lydia C.

Chère cliente, Merci de nous faire part de votre expérience. Après consultation de votre compte client, je constate que votre contact avec le service client a permis de débloquer la situation. Si tel n'était pas le cas, je vous invite à nous recontacter afin de pouvoir vous proposer la solution la plus favorable. Cordialement, Votre équipe RedCare pharmacie, Lydia C.

Cher client, Merci de nous faire part de votre observation. Après avoir consulté votre compte client, je constate que votre contact à notre service client à permis de résoudre le souci. N'hésitez pas à revenir vers nous afin de vous aider. Veuillez nous excuser pour le désagrément occasionné. Cordialement, Votre équipe RedCare Pharmacie, Lydia C.

Chère cliente, Merci de nous avoir fait part de votre expérience. Après réception de votre commande, le colis sera expédié dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables. Le jour où votre paquet est expédié, vous recevrez le soir même une confirmation d’expédition par courriel. Votre colis sera livré dans un délai compris en général entre 2 et 5 jours ouvrés. Passé ce délai, je vous invite à vous rapprocher de notre service client afin de pouvoir vous apporter toutes les informations ainsi que les solution face au souci rencontré. Cordialement, Votre équipe RedCare pharmacie, Lydia C.

Cher client, Merci de nous avoir fait part de votre expérience. Après avoir vérifié votre compte client, je constate que la solution a été apportée lors de votre contact. Si, toutefois, vous n'aviez pas connaissance de celle-ci, je vous invite à vous rendre sur votre boîte mail et à nous recontacter par téléphone si vous souhaitez plus d'informations la concernant. Nous espérons avoir pu résoudre le souci de la meilleure des manières. Nous restons disponibles, pour toutes questions éventuelles. Cordialement, Votre équipe RedCare pharmacie, Lydia C.

Chère cliente, Merci de nous faire part de votre expérience. Après avoir vérifié, je constate que nous avons bien traité votre réclamation. Cependant, nous sommes sans retour de votre part, sans cela, nous ne pouvons vous proposer la solution la plus favorable. Je vous invite à vous rendre sur votre boîte mail afin de prendre connaissance de la suite de votre réclamation. Veuillez nous excuser pour le désagrément occasionné. Cordialement, Votre équipe RedCare pharmacie, Lydia C.