shop-pharmacie.frAvis

l'ensemble de mes commandes se passe très bien ; ce qui pose un problème, apparemment récurrent, c'est la livraison par colissimo, car malgré une présence à domicile, le livreur ne sonne même pas et ne fait que déposer un avis de passage. Je suis donc obligée d'aller chercher mon colis à la poste (avec tous les inconvenients de disponibilité et d'horaires d'ouverture limités que cela implique). De plus, l'option "modification-livraison de la Poste n'est pas disponible pour les colis expédiés par Shop Pharma (je ne sais pas pouquoi et la Poste ne donne pas d'explications). J'ai déjà fait des réclamations à la Poste, mais ne reçois que des réponses types ; aucune prise en compte de mes réclamations par leurs services ! C'est pourquoi je tenais à le signaler à Shop Pharma, car leur service est bon, mais la livraison pêche ... dommage !

J'ai d'abord été déçue car il était indiqué que nous pouvions vous contacter même le samedi jusqu'à 16 heures, or je rencontrais des problèmes informatiques et je comptais bénéficier d'un bon de 5 € et de points supplémentaires jusqu'au dimanche. Personne pour m'aider samedi. Je veux bien comprendre qu'en cette période pandémique il vous manque du personnel. Heureusement, le lundi j'ai eu un contact avec une personne compétente, aimable et compréhensive et tout s'est bien passé. Ce serait bien que vous mettiez vos informations à jour lorsque vous rencontrez des problèmes de personnel ou autre.

j'ai déjà effectué plusieurs commandes et j'ai toujours été très satisfait aussi bien par les prix quasiment les moins chers du marché que par les délais de livraison parfaitement respectés. J'apprécie aussi beaucoup les coupons de réduction qui sont joints à la commande. Bref, je suis content de ce site.

Les produits, la disponibilité , les prix, la rapidité de l'envoi, sauf que dernièrement j'ai eu mon colis dans la boîte aux lettres sans signature, après avoir attendu toute la journée !Une erreur du livreur, pressé peut-être ? Je ne pense pas que cela provienne de shop pharmacie ! Bonne soirée .

Je commande régulièrement sur ce site et les produits que je reçois correspondent à mes attentes. Accessoirement, amélioration peut à prévoir concernant le suivi du colis...pas très performant en temps et en heure. Mais c'est un détail, le reste est toujours parfait.

Commande reçu en sept jours, donc pas dessus, par contre le colis tenait juste avec une bande de Scotch, léger, après c'est deux paquets de croquettes, donc rien de petit, je pense qu'il faudrait juste assurer une bonne fermeture des colis, rien d'autre à signaler.

J'aime bien cette enseigne, il y de bon produit. Cette fois j'ai été deçu de la livraison parce que ma commande a été ouverte et l'un des produits surtout le carton a été abimé. ça serait bien de vérifier que ce genre de problème ne se reproduite pas;

Certains pour ne pas dire tous sont beaucoup moins chérs qu'en pharmacie et je trouve ça trés bien. Livraison reçue assez vite le chauffeur était trés aimable et c'est super de voir des personnes comme ça surtout à l'heure où nous vivons. Merci

Je cherchais du sucre pour diabétiques. Et il n'y a que sur ce site ou je l'ai trouvé rapidement (mon commercant qui me le vendait était en rupture) de plus je l'ai payé moins cher. Paiement facile et sécurisé et envoi rapide !

Bonjour, j’ai apprécié la rapidité de livraison mais pour la 2 émettre fois les bombes d’huiles essentielles sont encore cabossées ! Je sais ça ne change en rien l’efficacité mais esthétiquement cela me déplaît ! Cordialement p

JE SUIS SATISFAITE DES PRODUITS , DES PRIX , DU CHOIX. LIVRAISON EN 24 H GRATUITE COMME CERTAINS SITES SERAIT VRAIMENT UN PLUS ET PLUS DE SOIN A L'EMBALLAGE, LES PRODUITS SE BALLADAIENT DANS TOUS LES SENS .

INFO claire et rapide Améliorer : Emballage boite peu remplie arrive écrasée par colissimo emballage pharmacie écrasés. Informer de la progression du colis et liaison arrivée.

Ce que j'apprecie chez Shop Pharmacie c'est de prendre tout notre temps pour choisir les produits proposé et la rapidité pour la prise de commande et la livraison. Cordialement

Il y a un grand choix de produits, ce qui permet de ne pas avoir à se déplacer pour trouver ce dont on a besoin. Les réductions sont intéressantes. La livraison est rapide.

Je suis très satisfaite et des produits et de la rapidité de livraison. Pour le moment je ne vois pas ce que vous pourriez améliorer car je n'ai pas assez de recul.

je n'ai jamais été déçue de mes commandes, je suis dans l'attente de ma dernière, que je n'ai pas reçue, je vous tiendrai au courant, bonne journée, cordialement MA

Très efficace, bon choix de produits. Bien informé dés l'expédition de la commande. Bien utile lorsque les pharmacies sont très sollicitées à l'heure actuelle.

Première expérience et je suis satisfaite la commande est arrivée relativement vite malgré les fêtes et tout était très bien emballée je recommande ce site !!

Je trouve sa très bien de commande des medicament sans ordonnance que l on reçus directement à domicile ou lieu d allée à une pharmacie ou autre priduits

Rapport qualité/prix très attractif. Variété des produits et sérieux de l’équipe. Le délai d’envoi pourrait plus court cependant. C’est mon seul bémol.