yes-change.com

Avis:

simple, sécurisant, rapide

Facilite, rapidité parfait

Parfait comme d'habitude

facile, fiable et rapide

Rapidité, efficacité

Facile et rapide

site très sérieux

Bonjour, Très contente des services de YES CHANGE, rapidité et efficacité ; j'avais demandé que l'on me répartisse mes devises en 3 montants différents et c'est ce qui a été fait. Mercisssss Par contre la livraison ne s'est pas bien passée : la poste m'a laissé un récépissé dans ma boîte aux lettres alors que j'étais présente au moment de leur passage (1ère mauvaise surprise). Sur le récépissé, il était mentionné que je devais me déplacer à un dépôt de la poste (réservé aux professionnels) et même pas situé dans ma ville (2ème mauvaise surprise). Ensuite je leur ai adressé un message de mécontentement, ils m'ont appelée en me précisant qu'il ne laissait pas d'enveloppe déclarée (au delà de 300 euros) au personnel intérimaire et que c'est pour cette raison que je devais me déplacer. Je trouve cela injuste d'avoir à payer 21 euros pour une livraison à domicile qui n'est pas assurée ! et n'y suis pour rien si la poste fait appel à des intérimaires et non à ses propres employés pour assurer ce type de mission. Cordialement

J'ai été très satisfait que mon choix des coupures ai été respecté. La commande en ligne est facile. J'ai aussi apprécié le suivi tout au long de ma commande, l'envoi de mails pour confirmer la commande, la réception de ma pièce d'identité, de mon virement, l'envoi des devises,... mais aussi cette enquête de satisfaction. Je recommande Yes Change Paris. Le taux de change était intéressant. L'enveloppe contenant les devises est très sécurisée. Le ticket récapitulatif pour comptabiliser le nombre de chaque coupure est bien utile. Merci pour votre professionnalisme. Ce qui pourrait être mieux? C'est d'ouvrir un bureau Yes Change dans le Nord ou le Pas de Calais!

Très bonne expérience ! Tout est clair et bien expliqué. Les taux de changes sont intéressants, c'est un vrai plus d'avoir des informations sur la disponibilité et les délais pour avoir les coupures à disposition que ce soit au comptoir ou par courrier. Pour ma part la commande s'est faite par internet et j'ai demandé un envoi, tout s'est parfaitement déroulé et dans les temps. Je suis vraiment satisfait et je referai une commande sur ce site sans hésiter.

Un peu réticent à l'idée de me faire livrer une forte somme d'argent liquide par correspondance, j'ai néanmoins sauté le pas devant les excellents avis et je ne le regrette pas. Le taux était le meilleur qu'il était possible de trouver (Yen) et les frais de ports modérés. L'expédition à été faite le jour même de la commande et je l'ai reçue à domicile 48h plus tard. Je ne peux donc que recommander ce site pour son sérieux.

Comme toujours depuis que j'ai découvert les services de ce bureau de change, le service a été rapide, parfait, et l'accueil y est des plus agréable, ce qui fait très plaisir. La personne qui m'as reçu (que j'ai déjà vu plusieurs fois) était chaleureuse et souriante. Bref... Le meilleur bureau de change de Paris pour moi !

Professionnels et efficace, rien à redire sauf la livraison à domicile : Ici en Isère, la Poste ne livre pas les valeurs déclarées mais sans le dire et donc ne mets pas de papier dans la boîte aux lettre et ne préviens pas que la lettre est disponible au bureau de poste !!

La réactivité de l opérateur. Lors de ma commande j ai oublié de mentionner le type de billets que je souhaitais (point à améliorer sur le site lors de la commande car peu visible). 10 minutes après j ai appelé et j'ai été pris en charge immédiatement (ça change). 5 minutes après tout était règlé.au top. Cela vaut largement les 5 etoiles

Je commande mes devises chez vous depuis plus de 10 ans. Toujours au top en terme de compétitivité, de rapidité de service, d’écoute du client. Je suis très satisfaite et je le fais savoir régulièrement autour de moi. Seul regret, avant le port était offert…..selon le montant de devises commandées ça plombe ce qu’on peut gagner au change.