monoeuvre.frAvis:
7 610 avis au cours des 12 derniers mois42 966 avis au total
Très bien
Marque de confianceValide
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l'avis le plus positif
6 juil. 2023
Avis validé
Toile impeccable. Ce site est le seul à avoir accepté d’imprimer une photo prise chez un photographe et non sur IPhone. Les autres sites indiquaient « photo non acceptée car le pixel est insuffisant pour une impression nette ». Je dois avouer que j’ai pris le risque de le faire imprimer avec monoeuvre.fr et j’en suis ravie ! J’ai été agréablement surprise de voir cette photo sur toile. L’envoi était soignée et rapide. Livré devant la porte par UPS. Monoeuvre.fr est le meilleur site que j’ai vu. J’avais fait une impression sur toile avant celui ci avec l’un des sites concurrents hyper médiatisés et j’ai payé bcp plus cher pour des dimensions plus petites. Cette toile que j’ai imprimé est de 75X50 sur monoeuvre.fr et vraiment pas déçue ! Un grand bravo et encore merci car j’étais émue de voir mes bébés sur toile géante. Mon intérieur est maintenant ensoleillé pour notre plus grand bonheur. Je vais reiterer l’expérience en imprimant une photo de famille au complet et l’offrir à mes parents ! Foncez les yeux fermés. Je vous joint ladite photo ! Admirez le travail 😉
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l'avis le plus négatif
29 mai 2023
Avis validé
Bonjour sur une commande de 6 tirage Dibonds,
Commande FRA49901333475
les 2 tirages en 60*40 sont OK (emballé face à face = bien protégé).
Un tirage en 30*20 : tramage d'impression très visible (voir photo 1)
Un tirage en 30*20 : Grosse trace de griffure (voir photo 2)
Tirage en 30* 90 : Grosse trace de griffure (voir photo 3)
Tirage en 40 * 120 : Coin dibond plié (voir photo 4)
Transport :mail UPS la veille avec avis de passage entre 11:45 entre 15:45 le lendemain (photo A)
Avis de livraison par mail lendemain a 15h51 (photo B), (livraison hors période de livraison = personne a la réception = impossible de laisser une réserve
photo C et D colis ne pas fixer les différents formats ensembles font que les tirages glissent les uns sur les autres pendant le transport ce qui provoque les griffures, il faut que les tirages dibonds soient scotchés sur le carton d'emballage.
Que pouvez vous me proposer ?
Vous pouvez me recontacter par tel ou mail.
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Avis pour monoeuvre.fr
27 mars 2024
Avis validé
Les délais d'expédition.
Très vite vous nous informez que le produit est fabriqué, qu'il va nous être envoyé. On attend à le recevoir 3 jours plus tard......et non !
Ma première commande a mis 18 jours à arriver, ma deuxième 9 jours, ma 3ème avec insistance en 1 semaine.
En progrès !
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Réponse de monoeuvre.fr
27 mars 2024
Nous apprécions votre patience et votre compréhension concernant les délais d'expédition. Nous prenons en compte vos commentaires pour continuer à améliorer nos services. Merci pour votre soutien.
12 mars 2024
Avis validé
Le SAV est très réactif et efficace. Malgré une commande non conforme, le SAV a parfaitement joué son rôle en étant à l'écoute et en faisant le nécessaire pour que ma commande aboutisse sans surcoût.
Les produits sont de qualité et les délais parfaits.
Je recommande sans hésitation.
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Réponse de monoeuvre.fr
12 mars 2024
Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que vous appréciez notre service client et nos produits. Votre retour sera pris en compte pour continuer à améliorer nos services. Merci de nous recommander.
28 mars 2024
Avis validé
Belle impression sur toile ; cependant des clés pour retendre la toile sur châssis (format choisi : 120 x 80 cm) auraient été appréciées, celle-ci étant quelque peu flottante et risquant de se détendre plus encore avec le temps !
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Réponse de monoeuvre.fr
28 mars 2024
Nous apprécions votre retour et prenons en compte votre suggestion concernant les clés pour retendre la toile. Votre feedback est précieux pour nous et nous aidera à améliorer nos services. Merci de partager votre expérience.
10 mars 2024
Avis validé
très bon travail,bien emballé et propre ,il m avait semblé voir 24h de délai mais c est arrivé après 9 jours !!!!je recommanderai chez vous sans problèmes ,je prépare une expo pour SEPTEMBRE CDT
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Réponse de monoeuvre.fr
11 mars 2024
Nous apprécions beaucoup votre retour positif et nous sommes ravis que vous ayez aimé notre travail. Nous nous efforçons constamment d'améliorer nos délais de livraison. Merci de votre soutien continu.
6 avr. 2024
Avis validé
Produits de très bonne qualité sur les tirages aluminium et rapports qualité prix intéressant surtout en période promotionnelle.
Je recommande.
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Réponse de monoeuvre.fr
6 avr. 2024
Merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis que vous appréciez la qualité de nos tirages et que vous trouviez nos prix intéressants. Votre recommandation est très appréciée.
12 mars 2024
Avis validé
Bien respecté le jour de livraison.
Avoir une heure approximative matin, après midi, serait un plus pour s'organiser pour être au domicile.
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Réponse de monoeuvre.fr
12 mars 2024
Merci pour votre commentaire précieux. Nous apprécions votre suggestion concernant la précision des heures de livraison et nous en tiendrons compte pour améliorer nos services.
29 mars 2024
Avis validé
Service et produit photos très bien mais la livraison avec un autre prestataire que ups à éviter. Plusieurs reports d3 livraison déjà ☹️
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Réponse de monoeuvre.fr
29 mars 2024
Nous apprécions sincèrement vos commentaires. Nous prenons en compte votre retour sur la livraison et cherchons toujours à améliorer nos services. Merci de partager votre expérience.
23 mars 2024
Avis validé
Belle réalisation pour le prix car encadrement un peu léger par rapport à la concurrence Mais le tarif est le plus bas du marché
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Réponse de monoeuvre.fr
23 mars 2024
Nous vous remercions pour votre retour. Nous apprécions vos commentaires et prendrons en compte vos remarques. Nous nous efforçons toujours de fournir la meilleure expérience possible.
12 mars 2024
Avis validé
Rapide, qualité d'impression ok.
Montage de la toile sur le cadre sensiblement décalé mais faut avoir l'oeil dessus.
Tarif ok.
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Réponse de monoeuvre.fr
12 mars 2024
Nous apprécions votre retour. Nous tenons compte de vos commentaires sur le montage de la toile. Votre satisfaction est importante pour nous. Merci de faire confiance à notre service.
29 mars 2024
Avis validé
Félicitations pour l'emballage. Satisfaite de la réalisation ainsi que la livraison.
Aucun problème.
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Réponse de monoeuvre.fr
29 mars 2024
Merci pour vos commentaires positifs concernant l'emballage et la livraison. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite. Votre satisfaction est notre priorité.
7 avr. 2024
Avis validé
Temps de livraison pour l'acrylique long et frais de livraison importants par rapport au produit .
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Réponse de monoeuvre.fr
7 avr. 2024
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous prenons en compte votre remarque concernant le temps de livraison et les frais. Votre retour nous aide à améliorer notre service.
15 mars 2024
Avis validé
Livaison
Qualité et prix sont au Top, par contre les délais de livraison font oublier ce contentement
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Réponse de monoeuvre.fr
15 mars 2024
Nous apprécions sincèrement votre retour d'information. Votre commentaire sur les délais de livraison est entendu et sera pris en compte. Merci de votre compréhension et de votre soutien continu.
28 mars 2024
Avis validé
Moi je suis satisfait du produit et je l'ai deja céjà recommandé à de nombreuse personnes.
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Réponse de monoeuvre.fr
29 mars 2024
Nous vous remercions pour vos commentaires et votre recommandation. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait. Votre satisfaction est notre priorité. Merci encore.
23 mars 2024
Avis validé
Moins de densité sur l'ensemble des tirages mat par rapport aux photos
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Réponse de monoeuvre.fr
23 mars 2024
Nous vous remercions pour votre commentaire. Vos remarques sont précieuses et seront prises en compte pour améliorer nos services. Nous sommes ravis que vous ayez choisi notre service et espérons vous satisfaire davantage à l'avenir.
3 avr. 2024
Avis validé
Très bien. J aurais néanmoins aimer faire iivrer en Grèce...
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Réponse de monoeuvre.fr
3 avr. 2024
Nous apprécions vraiment votre retour. Votre suggestion concernant la livraison en Grèce sera certainement prise en compte. Merci d'avoir pris le temps de partager vos réflexions.
28 mars 2024
Avis validé
Jolie prestation, déçue par rapport aux délais de livraison
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Réponse de monoeuvre.fr
28 mars 2024
Nous apprécions sincèrement vos commentaires et nous prenons en compte votre remarque concernant les délais de livraison. Nous sommes toujours là pour offrir le meilleur service possible. Merci beaucoup.
20 mars 2024
Avis validé
emballage plus resistant ( arrivé un…
emballage plus résistant ( arrivé un peut endommagé)
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Réponse de monoeuvre.fr
20 mars 2024
Nous vous remercions pour votre retour. Votre commentaire sur l'emballage est important pour nous. Nous prenons en compte votre feedback pour continuer à améliorer notre service.
12 mars 2024
Avis validé
Livraison chère par rapport au produit
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Réponse de monoeuvre.fr
12 mars 2024
Merci pour votre commentaire. Nous prenons en compte votre retour sur le coût de la livraison et chercherons des moyens d'améliorer cette expérience pour nos clients. Votre satisfaction est notre priorité.
15 mars 2024
Avis validé
Livraison rapide et un rendu agréable
Livraison rapide et rendu agréable
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Réponse de monoeuvre.fr
15 mars 2024
Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre livraison rapide et le rendu agréable. Nous continuons à travailler pour améliorer votre expérience.
23 mars 2024
Avis validé
Bonjour c'est parfait rien à dire
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Réponse de monoeuvre.fr
23 mars 2024
Merci pour votre évaluation positive. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été satisfaisante. Nous espérons continuer à répondre à vos attentes à l'avenir.