monoeuvre.frAvis:
7 791 avis au cours des 12 derniers mois43 278 avis au total
Très bien
Marque de confianceValide
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l'avis le plus positif
6 juil. 2023
Avis validé
Toile impeccable. Ce site est le seul à avoir accepté d’imprimer une photo prise chez un photographe et non sur IPhone. Les autres sites indiquaient « photo non acceptée car le pixel est insuffisant pour une impression nette ». Je dois avouer que j’ai pris le risque de le faire imprimer avec monoeuvre.fr et j’en suis ravie ! J’ai été agréablement surprise de voir cette photo sur toile. L’envoi était soignée et rapide. Livré devant la porte par UPS. Monoeuvre.fr est le meilleur site que j’ai vu. J’avais fait une impression sur toile avant celui ci avec l’un des sites concurrents hyper médiatisés et j’ai payé bcp plus cher pour des dimensions plus petites. Cette toile que j’ai imprimé est de 75X50 sur monoeuvre.fr et vraiment pas déçue ! Un grand bravo et encore merci car j’étais émue de voir mes bébés sur toile géante. Mon intérieur est maintenant ensoleillé pour notre plus grand bonheur. Je vais reiterer l’expérience en imprimant une photo de famille au complet et l’offrir à mes parents ! Foncez les yeux fermés. Je vous joint ladite photo ! Admirez le travail 😉
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l'avis le plus négatif
29 mai 2023
Avis validé
Bonjour sur une commande de 6 tirage Dibonds,
Commande FRA49901333475
les 2 tirages en 60*40 sont OK (emballé face à face = bien protégé).
Un tirage en 30*20 : tramage d'impression très visible (voir photo 1)
Un tirage en 30*20 : Grosse trace de griffure (voir photo 2)
Tirage en 30* 90 : Grosse trace de griffure (voir photo 3)
Tirage en 40 * 120 : Coin dibond plié (voir photo 4)
Transport :mail UPS la veille avec avis de passage entre 11:45 entre 15:45 le lendemain (photo A)
Avis de livraison par mail lendemain a 15h51 (photo B), (livraison hors période de livraison = personne a la réception = impossible de laisser une réserve
photo C et D colis ne pas fixer les différents formats ensembles font que les tirages glissent les uns sur les autres pendant le transport ce qui provoque les griffures, il faut que les tirages dibonds soient scotchés sur le carton d'emballage.
Que pouvez vous me proposer ?
Vous pouvez me recontacter par tel ou mail.
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Avis pour monoeuvre.fr
GM
geneviève m.
quissac
16 avr. 2024
Avis validé
Revoir votre système de livraison,vos tirages sur allu-dibond sont très bien par contre car mes tableaux ne sont pas arrivés pour mon vernissage, le transporteur a remis plusieurs fois la date de livraison
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Réponse de monoeuvre.fr
16 avr. 2024
Nous apprécions sincèrement vos commentaires concernant la livraison. Votre retour est important pour nous et sera pris en compte pour améliorer notre service. Nous sommes ravis que vous appréciez nos tirages sur allu-dibond. Merci pour votre soutien.
16 avr. 2024
Avis validé
Emballage insuffisant
Livre photo de bonne qualité mais l'emballage n'est pas à la hauteur.
Un des 25 exemplaires commandés a été abimé dans le transport à cause d'un emballage trop léger et insuffisamment rembourré.
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Réponse de monoeuvre.fr
17 avr. 2024
Nous apprécions votre retour d'information et nous le prendrons en compte pour l'amélioration future. Nous sommes désolés d'entendre parler de cet incident de transport. Vos commentaires sont précieux pour nous.
9 avr. 2024
Avis validé
Impression de qualité et prix attractif. Seul bémol les délais de transport d'UPS... 11 jours pour recevoir un colis situé à 300 km de chez moi et non respect de la date de livraison annoncée.
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Réponse de monoeuvre.fr
9 avr. 2024
Nous vous remercions pour votre retour précieux. Nous regrettons les délais de livraison. Votre feedback sera pris en compte pour nous aider à améliorer nos services.
11 avr. 2024
Avis validé
Belle impression mais...
La toile n'est peut-être pas suffisamment tendue sur son cadre... Peut-être car c'est la plus petite taille ?
Sinon, l'impression est tout à fait satisfaisante.
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Réponse de monoeuvre.fr
11 avr. 2024
Nous apprécions votre avis. Vos commentaires sont précieux pour nous et nous les prendrons en compte. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de l'impression. Merci de partager votre expérience.
10 avr. 2024
Avis validé
Mitigée
Très satisfaite de la toile en revanche déçue du puzzle. Les couleurs ont bavé, cela ne fait pas sérieux comme cadeau pour les 50 ans de mariage de mes parents
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Réponse de monoeuvre.fr
11 avr. 2024
Nous vous remercions pour votre feedback. Nous prenons en compte vos commentaires concernant le puzzle. Vos remarques sont importantes pour nous et nous aideront à améliorer nos produits.
6 avr. 2024
Avis validé
Produits de très bonne qualité sur les tirages aluminium et rapports qualité prix intéressant surtout en période promotionnelle.
Je recommande.
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Réponse de monoeuvre.fr
6 avr. 2024
Merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis que vous appréciez la qualité de nos tirages et que vous trouviez nos prix intéressants. Votre recommandation est très appréciée.
JC
jean C.
Ciran
11 avr. 2024
Avis validé
toujours satisfait du résultat ,mais le transporteur UPS n'est pas fiable avec les dates de livraison, un colis endommagé .... dommage !
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Réponse de monoeuvre.fr
11 avr. 2024
Nous apprécions sincèrement vos commentaires et prenons en compte vos remarques concernant le transporteur. Merci de partager votre expérience, cela nous aide à améliorer nos services.
29 mars 2024
Avis validé
Service et produit photos très bien mais la livraison avec un autre prestataire que ups à éviter. Plusieurs reports d3 livraison déjà ☹️
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Réponse de monoeuvre.fr
29 mars 2024
Nous apprécions sincèrement vos commentaires. Nous prenons en compte votre retour sur la livraison et cherchons toujours à améliorer nos services. Merci de partager votre expérience.
23 mars 2024
Avis validé
Belle réalisation pour le prix car encadrement un peu léger par rapport à la concurrence Mais le tarif est le plus bas du marché
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Réponse de monoeuvre.fr
23 mars 2024
Nous vous remercions pour votre retour. Nous apprécions vos commentaires et prendrons en compte vos remarques. Nous nous efforçons toujours de fournir la meilleure expérience possible.
29 mars 2024
Avis validé
Félicitations pour l'emballage. Satisfaite de la réalisation ainsi que la livraison.
Aucun problème.
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Réponse de monoeuvre.fr
29 mars 2024
Merci pour vos commentaires positifs concernant l'emballage et la livraison. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite. Votre satisfaction est notre priorité.
7 avr. 2024
Avis validé
Temps de livraison pour l'acrylique long et frais de livraison importants par rapport au produit .
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Réponse de monoeuvre.fr
7 avr. 2024
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous prenons en compte votre remarque concernant le temps de livraison et les frais. Votre retour nous aide à améliorer notre service.
28 mars 2024
Avis validé
Moi je suis satisfait du produit et je l'ai deja céjà recommandé à de nombreuse personnes.
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Réponse de monoeuvre.fr
29 mars 2024
Nous vous remercions pour vos commentaires et votre recommandation. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait. Votre satisfaction est notre priorité. Merci encore.
11 avr. 2024
Avis validé
Petite finition (toile non tendu et coins mal plié) mais dans l'ensemble c'est bien
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Réponse de monoeuvre.fr
11 avr. 2024
Nous sommes ravis que vous trouviez notre produit globalement satisfaisant. Vos commentaires sur la finition nous sont précieux et seront pris en compte. Merci de partager votre expérience.
13 avr. 2024
Avis validé
Grand cadre tres beau mais le petit imprimé sur du bois le rendu n’est pas très net
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Réponse de monoeuvre.fr
13 avr. 2024
Nous apprécions votre retour. Votre observation concernant l'impression sur bois est précieuse et sera prise en compte. Merci de partager vos impressions, elles sont importantes pour nous.
PJ
Pascal J.
coutras
17 avr. 2024
Avis validé
améliorer le suivi de commande voire l'expédition en changeant de prestataire
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Réponse de monoeuvre.fr
17 avr. 2024
Nous apprécions vos commentaires et nous sommes toujours désireux d'améliorer nos services. Votre retour sera pris en compte pour améliorer nos processus. Merci pour votre soutien.
10 avr. 2024
Avis validé
Travail MONOEUVRE de bonne qualité. Mais délais de livraison trop longs.
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Réponse de monoeuvre.fr
10 avr. 2024
Nous apprécions votre retour. Nous prenons en compte vos commentaires concernant les délais de livraison. Votre satisfaction est importante pour nous. Merci de votre compréhension.
17 avr. 2024
Avis validé
la qualite du travail effectué , la rapidité d'exécution & d livraison
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Réponse de monoeuvre.fr
17 avr. 2024
Nous vous remercions pour votre retour. Nous prenons en compte vos commentaires sur la qualité du travail et la rapidité d'exécution et de livraison. Votre satisfaction est notre priorité.
23 mars 2024
Avis validé
Moins de densité sur l'ensemble des tirages mat par rapport aux photos
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Réponse de monoeuvre.fr
23 mars 2024
Nous vous remercions pour votre commentaire. Vos remarques sont précieuses et seront prises en compte pour améliorer nos services. Nous sommes ravis que vous ayez choisi notre service et espérons vous satisfaire davantage à l'avenir.
10 avr. 2024
Avis validé
Facile d'utilisation et abordable, livraison rapide également
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Réponse de monoeuvre.fr
10 avr. 2024
Merci pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que vous trouviez notre service facile à utiliser et rapide. Votre satisfaction est notre priorité.
9 avr. 2024
Avis validé
Produit parfait, livraison un peu longue mais rien de grave.
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Réponse de monoeuvre.fr
9 avr. 2024
Nous vous remercions pour votre commentaire et votre patience. Vos remarques sont précieuses et seront prises en compte pour améliorer nos services.