monoeuvre.frAvis:
7 791 avis au cours des 12 derniers mois43 278 avis au total
Très bien
Marque de confianceValide
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l'avis le plus positif
6 juil. 2023
Avis validé
Toile impeccable. Ce site est le seul à avoir accepté d’imprimer une photo prise chez un photographe et non sur IPhone. Les autres sites indiquaient « photo non acceptée car le pixel est insuffisant pour une impression nette ». Je dois avouer que j’ai pris le risque de le faire imprimer avec monoeuvre.fr et j’en suis ravie ! J’ai été agréablement surprise de voir cette photo sur toile. L’envoi était soignée et rapide. Livré devant la porte par UPS. Monoeuvre.fr est le meilleur site que j’ai vu. J’avais fait une impression sur toile avant celui ci avec l’un des sites concurrents hyper médiatisés et j’ai payé bcp plus cher pour des dimensions plus petites. Cette toile que j’ai imprimé est de 75X50 sur monoeuvre.fr et vraiment pas déçue ! Un grand bravo et encore merci car j’étais émue de voir mes bébés sur toile géante. Mon intérieur est maintenant ensoleillé pour notre plus grand bonheur. Je vais reiterer l’expérience en imprimant une photo de famille au complet et l’offrir à mes parents ! Foncez les yeux fermés. Je vous joint ladite photo ! Admirez le travail 😉
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l'avis le plus négatif
29 mai 2023
Avis validé
Bonjour sur une commande de 6 tirage Dibonds,
Commande FRA49901333475
les 2 tirages en 60*40 sont OK (emballé face à face = bien protégé).
Un tirage en 30*20 : tramage d'impression très visible (voir photo 1)
Un tirage en 30*20 : Grosse trace de griffure (voir photo 2)
Tirage en 30* 90 : Grosse trace de griffure (voir photo 3)
Tirage en 40 * 120 : Coin dibond plié (voir photo 4)
Transport :mail UPS la veille avec avis de passage entre 11:45 entre 15:45 le lendemain (photo A)
Avis de livraison par mail lendemain a 15h51 (photo B), (livraison hors période de livraison = personne a la réception = impossible de laisser une réserve
photo C et D colis ne pas fixer les différents formats ensembles font que les tirages glissent les uns sur les autres pendant le transport ce qui provoque les griffures, il faut que les tirages dibonds soient scotchés sur le carton d'emballage.
Que pouvez vous me proposer ?
Vous pouvez me recontacter par tel ou mail.
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Avis pour monoeuvre.fr
30 nov. 2023
Avis validé
J ai retrouvé mon colis jeté dans la cour et je trouve ça très limite vu les frais de livraison qui sont pratiqués
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Réponse de monoeuvre.fr
30 nov. 2023
Nous regrettons sincèrement votre expérience. Votre commentaire est pris en compte et nous permet d'améliorer notre service. Votre satisfaction est importante pour nous. Merci pour votre retour.
19 juil. 2023
Avis validé
Je mets 3 étoiles en attendant d'avoir le colis je ne l'ai toujours pas reçu ça commence à être long bonne soirée
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20 sept. 2023
Avis validé
La livraison, j'ai trouvé le carton avec ma toile dehors contre les poubelles alors qu'il y avait de l'orage
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23 déc. 2023
Avis validé
C'est toujours la livraison qui est moyenne. Cette fois aucun report de date mais un horaire non respecté
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Réponse de monoeuvre.fr
24 déc. 2023
Nous sommes désolés d'apprendre que l'heure de livraison n'a pas été respectée. Vos commentaires sont précieux et seront pris en compte pour améliorer nos services. Merci de votre patience.
29 nov. 2023
Avis validé
c'est dommage j'avais un coin abimé, et ce n'était pas l'emballage, on voit que le tissu a été mal tendu
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Réponse de monoeuvre.fr
29 nov. 2023
Nous sommes désolés d'entendre parler de votre expérience. Votre commentaire est précieux et sera pris en compte pour l'amélioration continue de nos services. Merci de partager votre avis.
19 oct. 2023
Avis validé
Bonjour , colis super et très bonne qualité…
Part contre la livraison est vraiment trop longue !
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ML
9 sept. 2023
Avis validé
tiage papier décevant contraste et couleur
tirage sur toile bien par contre toile détendu
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15 juil. 2023
Avis validé
La livraison est une catastrophe et la fabrication longue. Déçu pour la deuxième commande
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29 déc. 2023
Avis validé
La livraison était normalement prévue pour Noël... elle est arrivée le 28 décembre.
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Réponse de monoeuvre.fr
29 déc. 2023
Nous sommes désolés pour le retard de votre livraison. Nous apprécions vos commentaires et les prendrons en compte pour améliorer notre service à l'avenir. Merci pour votre patience.
27 juil. 2023
Avis validé
La photo était très légèrement déformée et le bois à l’arrière pas correctement fixé
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14 déc. 2023
Avis validé
Envoi soigné rapide produit conforme mais couleurs pas super et cadrage moyen aussi
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Réponse de monoeuvre.fr
15 déc. 2023
Nous apprécions sincèrement votre retour. Vos commentaires sur les couleurs et le cadrage sont importants pour nous. Nous prenons note de vos observations pour améliorer continuellement nos services. Merci.
18 avr. 2024
Avis validé
Les toiles ne sont pas bien tendues...dommage sa gâche tout ....l oreiller parfais
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Réponse de monoeuvre.fr
18 avr. 2024
Nous sommes désolés d'entendre votre préoccupation concernant les toiles. Votre retour est important pour nous et sera pris en compte. Nous vous contacterons par email pour mieux comprendre votre expérience.
6 janv. 2024
Avis validé
Temps de livraison long et la qualité pouvait être mieux mais pour le prix c’est ok
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Réponse de monoeuvre.fr
6 janv. 2024
Nous vous remercions pour vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été entièrement satisfaisante. Veuillez noter que nous prenons en compte tous les retours afin d'améliorer nos services.
10 nov. 2023
Avis validé
Quelque petit bosse sur l’alignement des côtés mais très jolies résulta toute même
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Réponse de monoeuvre.fr
10 nov. 2023
Nous vous remercions pour vos commentaires. Nous sommes ravis que vous appréciez le résultat final malgré les petits défauts. Vos observations sont précieuses pour nous aider à améliorer notre qualité constamment.
3 déc. 2023
Avis validé
Photos coupées sur les mugs
Les photos sur les 4 mugs reçus sont coupées.
J’ai dû refaire une autre commande
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Réponse de monoeuvre.fr
3 déc. 2023
Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires seront pris en compte pour améliorer nos services. Merci pour votre patience et votre compréhension.
XX
Xavier X.
BARSAC
5 sept. 2023
Avis validé
le temps de livraison ! vous indiquez lors de la cde le temps de fabrication ....
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10 août 2023
Avis validé
L'épaisseur du plexi est moins épaisse qu'avant.
La coupe est moins soignée.
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18 nov. 2023
Avis validé
Bin je suis déjà sa fait tout noir et on ne vois pas l image que j ai mise
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Réponse de monoeuvre.fr
18 nov. 2023
Nous sommes désolés d'entendre que vous avez rencontré un problème. Nous vous invitons à nous donner plus de détails sur votre expérience et la note que vous avez attribuée. Votre feedback est important pour nous.
NC
nadia c.
parisot
6 janv. 2024
Avis validé
La toile est pas mal mais il y a mieux
Le délais de livraison est long
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Réponse de monoeuvre.fr
6 janv. 2024
Nous apprécions votre retour et prenons en compte vos commentaires sur la toile et le délai de livraison. Nous nous efforçons constamment d'améliorer notre service. Merci.
17 nov. 2023
Avis validé
Un des deux cadre est mal realisé, la photo a comme bavé sur le coté
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Réponse de monoeuvre.fr
17 nov. 2023
Nous apprécions votre retour d'information. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis nous aidera à améliorer nos futurs produits. Merci de partager votre expérience.