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VONROC France
Avis:

682 avis au cours des 12 derniers mois1 386 avis au total  

4,48
Bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse

Vérifié depuis : 16 sept. 2022
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
VONROC France remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez comment cela sécurise votre transaction.

Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

12 sept. 2023
 Avis validé
expédition et réception très rapide , (uniquement déçu du service CHRONOPOST qui est catastrophique !) vis a vis de vonroc , je n' ai rien a dire ormis merci d'offrir une machine performante a petit budget . Elle m'a a permit de finir mon polissage avec une finition excellente d'un véhicule plus très jeune . Seul désagrément , elle chauffe terriblement. Je recommande fortement votre produit pour un début dans le polissage.

l'avis le plus négatif

26 juin 2023
 Avis validé
Le produit reçu est bien plus fragile qu'il n'est décrit sur le site. Ce n'est pas du tout un débroussailleur mais un coupe-bordure pour pelouse toute fine, le fil étant fin comme un cheveu. De plus, j'essaye d'imprimer l'étiquette de retour depuis mercredi dernier (6 jours) mais impossible car le site de DPD a un bug !! J'en ai informé immédiatement le service client qui se contente de me dire de réessayer dans quelques jours le temps que le bug soit réparé, sans aucune précision quant au délai !! Du coup j'ai dépensé 85 eur que je vais devoir attendre pendant je ne sais pas combien de temps et en attendant je ne peux pas racheter l'appareil qui convient à mon utilisation.
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Avis pour VONROC France

20 août 2023
 Avis validé
Gros problème avec votre transporteur qui a « jeté » mon colis sur un conteneur poubelle à 50m de mon domicile!!! Le colis a été retrouvé par des voisins!!!
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27 oct. 2023
 Avis validé
Peut etre juste livré ce qu'on commande ? Mon suivi de colis dpd indique retour au depot au bout de 15 jours d'attente et aucun message ni d'explications.
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4 déc. 2023
 Avis validé
Lire les mails déjà échanger.....
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27 avr. 2023
 Avis validé
Après déballage du parasol je constate que le boîtier de la manivelle est cassé
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MG
Marion G.
Frankfurt am Main
1 sept. 2023
 Avis validé
La tondeuse est arrivée cabossée et j’ai dû m’occuper moi-même du retour
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16 juin 2023
 Avis validé
Testez le bon fonctionnement du matériel avant expédition !
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25 déc. 2023
 Avis validé
Toujours pas reçu ma commande je suis très déçue
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12 juin 2023
 Avis validé
Il faudrait déjà avoir le produit 👎
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Réponse de VONROC France
14 juin 2023
Bonjour Dominique, Merci de votre message. Je suis navrée que votre parasol n'a pas encore été livré. D'après le lien de suivi, celui-ci va être livré aujourd'hui. Cordialement, Aline SERVICE CLIENTS VONROC
9 déc. 2023
 Avis validé
Commande jamais reçu
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31 juil. 2023
 Avis validé
pas encore été livré
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