expédition et réception très rapide , (uniquement déçu du service CHRONOPOST qui est catastrophique !)
vis a vis de vonroc , je n' ai rien a dire ormis merci d'offrir une machine performante a petit budget .
Elle m'a a permit de finir mon polissage avec une finition excellente d'un véhicule plus très jeune . Seul désagrément , elle chauffe terriblement.
Je recommande fortement votre produit pour un début dans le polissage.
Le produit reçu est bien plus fragile qu'il n'est décrit sur le site. Ce n'est pas du tout un débroussailleur mais un coupe-bordure pour pelouse toute fine, le fil étant fin comme un cheveu.
De plus, j'essaye d'imprimer l'étiquette de retour depuis mercredi dernier (6 jours) mais impossible car le site de DPD a un bug !!
J'en ai informé immédiatement le service client qui se contente de me dire de réessayer dans quelques jours le temps que le bug soit réparé, sans aucune précision quant au délai !!
Du coup j'ai dépensé 85 eur que je vais devoir attendre pendant je ne sais pas combien de temps et en attendant je ne peux pas racheter l'appareil qui convient à mon utilisation.
La lance turbo est un vrai régal de puissance, encore mieux qu'a la station de lavage.
Attention quand vous appuyez sur la gâchette de la lance veillez a ne pas la relâcher car si vous rappuyez une seconde foie vous perdez la puissance d'arrosage et il faut couper et rallumer le karcher pour retrouver les 195 bars de pression.
Par contre le rangement de l'arrière du karcher et un peu négligé car si vous voulez ranger les autres lances de lavage il y a que des petits crochets qui ne sont pas adapté a celle-ci, et pour finir l'enrouleur est trop libre, il pourrait y avoir un ressort de rappel pour éviter de tous dérouler le tuyau.
en conclusion très bon matériel ou il faudrait quelque petite modif d'amélioration. Mais je vous le conseille vivement
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1 avr. 2024
Avis validé
Colis reçu sans bande adhésive de sécurité : N’importe qui pouvait ouvrir et refermer le colis s’il le souhaitait. Une petite languette de 6cm x 2 cm fait le verrouillage (voir photo). Est-ce une volonté de votre part qui peut permettre au destinataire de vérifier rapidement, en présence du livreur, l’état du contenu ?
Ceci dit, la majorité des transporteurs sont sérieux ; Colis reçu complet.
Équipement pas encore installé donc pas encore testé.
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Réponse de VONROC France
4 avr. 2024
Bonjour,
Je vous remercie de votre avis.
C'est en effet une volonté de notre part de ne pas mettre de bande adhésive sur le colis.
Il peut arriver que le transporteur Chronopost le fasse car le colis a été endommagé pendant le transport.
Je reste à votre disposition pour toutes vos questions.
Au plaisir de vous revoir sur VONROC !
Bien à vous,
Aline
VONROC
Produit très bien emballé et livré très rapidement .
Très bon rapport qualité prix.
Je me suis servi du nettoyeur HP et il correspond à mes attentes. Par rapport à la concurrence il est tout aussi efficace pour moitié prix.
Maintenant,il faudra voir comment il se comporte avec le temps.
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1 avr. 2024
Avis validé
SAV très compétent !
Réponses très rapides en ce qui concerne l'utilisation du coupe bordure, mais je trouve que la notice explicative fournie avec l'appareil manque de précisions. Il serait très utile que toutes les manipulations nécessaires au fonctionnement soient mises en vidéo sur le net.
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Réponse de VONROC France
4 avr. 2024
Bonjour chère cliente,
Merci de votre avis.
Nous sommes heureux que les deux vidéos envoyées vous ont aidées pour changer la bobine de fil et retirer votre batterie de la machine.
Nous avons déjà plusieurs vidéos sur notre site pour certains articles. C'est un fait que nous souhaitons en créer beaucoup plus afin de les partager à notre clientèle.
Bien à vous,
Aline
VONROC
26 mars 2024
Avis validé
Polisseuse 650w - produit excellent
Livraison rapide en 3 jours des Pays Bas vers la Côte Basque.
Fonctionne très bien, utilisée avec des pads et produits professionnels.
Résultat excellent sur environ 4m2 sans surchauffe.
N’hésitez pas, vous ne trouverez pas mieux rapport qualité prix.
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30 mars 2024
Avis validé
Produit de qualité cela fait plus d'un an que j'utilise ces outils refait 3 appartement avec est aucun problème très résistant je recommande qualité prix vous pouvez travailler avec et faire du bon boulot
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14 mars 2024
Avis validé
Depuis plusieurs années, j'achète du matériel sur le site de VONROC ,et je n'ai jamais été déçu, matériel très performant et service après vente très réactif. Je recommande.
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21 mars 2024
Avis validé
Suppresseur
Première commande sur cette boutique et satisfait très bon rapport qualité prix et livraison en moins d'une semaine 👍
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16 mars 2024
Avis validé
Très heureuse de mon dernier achat, tjs aussi rapide pour la livraison. Je recommande Vonroc, très bonne qualité
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.