lidiacrochettricot.com/
Avis:

7 321 avis au cours des 12 derniers mois15 664 avis au total  

4,84
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse

Vérifié depuis : 13 avr. 2022
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
lidiacrochettricot.com/ remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez comment cela sécurise votre transaction.

Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

13 oct. 2023
 Avis validé
Depuis des années , je ne commande que chez Lidia Crochet Tricot . Rapport Qualité / prix excellent . Les tutos sont très bien expliqués avec une grande gentillesse. Les concours sont un plus , très appréciables . Comment faire mieux ?? Je ne vois pas .... sourire.... Merci à Lidia pour tout ce qu'elle apporte et qui m'a appris à crocheter .

l'avis le plus négatif

8 nov. 2023
 Avis validé
Les couleurs des pelotes sont définies par des numéros, ce serait beaucoup si la couleur était indiquée. Il faudrait un tableau de correspondance entre tous les fils et qu'il soit indiqué quel n° de crochet prendre. Je trouve le site vieillot alors que Lidia est une jeune femme dynamique, c'est vraiment dommage, il ne la met pas en valeur !
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Avis pour lidiacrochettricot.com/

24 mars 2024
 Avis validé
Lz colis devait être livré hier mais je n ai vu personne
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Réponse de lidiacrochettricot.com/
28 mars 2024
Bonjour, Nous vous remercions de votre commande. Pour tout incident de livraison veuillez nous contacter directement à cette adresse pour qu'on puisse vous aider: commandes@lidiacrochettricot.com Bien à vous.
15 avr. 2024
 Avis validé
Je n’ai pas encore reçu ma commande
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17 avr. 2024
Bonjour, Nous vous remercions de votre commande. Pour tout incident de livraison veuillez nous contacter directement à cette adresse pour qu'on puisse vous aider: commandes@lidiacrochettricot.com Bien à vous.
BD
Birgit D.
Le Bouscat
4 avr. 2024
 Avis validé

Fiable ou pas fiable ?

Commande passée le 28 mars et toujours pas reçue. Personne ne semble savoir où est passé mon colis
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5 avr. 2024
Bonjour, Nous vous remercions de votre commande. Pour tout incident de livraison veuillez nous contacter directement à cette adresse pour qu'on puisse vous aider: commandes@lidiacrochettricot.com Bien à vous.
23 mars 2024
 Avis validé
Délais de livraison
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28 mars 2024
Bonjour, Nous vous remercions de votre commande. Pour tout incident de livraison veuillez nous contacter directement à cette adresse pour qu'on puisse vous aider: commandes@lidiacrochettricot.com Bien à vous.
26 févr. 2024
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Laine caprice 3 et demi ou 4 et demi

Quand Lydia a présenté le gilet Mandala elle a dit <crochet 4.5 > avec la laine caprice . Or au reçu de la laine je suis obligée de la doubler pour la travailler avec du 6 et c'est important . Compte tenu de mon handicap je ne peux pas travailler trop fin. Donc J'aimerais savoir combien il faudrait je recommande de Laine en plus pour tricoter un small? À part ça tout ce qu'elle fait c'est très beau j'adore...
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10 mars 2024
 Avis validé

Votre service de livraison DPD est déplorable. Je n'ai toujours pas reçu mon colis. En mon absence, il m'a été déposé un avis de passage me permettant d'être livré en Relay. Ce que j'ai fait et depuis

Bonjour Votre service de livraison DPD est déplorable. Je n'ai toujours pas reçu mon colis. En mon absence, il m'a été déposé un avis de passage me permettant d'être livré en Relay. Ce que j'ai fait et depuis rien.... Ma commande porte le numéro 595585. Sur votre site elle est annoncée comme terminée. Je n'ai toujours pas reçu ma livraison !!!!!
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12 mars 2024
Bonjour, Nous vous remercions de votre commande. Pour tout incident de livraison veuillez nous contacter directement à cette adresse pour qu'on puisse vous aider: commandes@lidiacrochettricot.com Bien à vous.
11 mars 2024
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Rupture de stock

Un grand point noir, les pelotes des ouvrages publiés par Lidia sont en rupture de stock en l'espace de 24 h et la majorité des catégories le sont, c'est récurrent. Le pire c'est que ça reste longtemps en rupture de stock, de 3 à 6 mois, c'est vraiment très dommage car je vais être obligée de m'approvisionner ailleurs.
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9 mars 2024
 Avis validé

Qualité en baisse

Plusieurs commandes géniales. Belles laines. Deux dernières commandes la laine n’a pas du tout la même couleur avec le no identique aux commandes précédentes et il y a un noeud dans la pelote..donc déçue cette fois. Il faudrait assurer le suivi des couleurs.
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Réponse de lidiacrochettricot.com/
28 mars 2024
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande. C'est normal vous avez commande la caprice 5 et dans la commande précédente la couleur 04. Les couleurs ne sont pas les mêmes. Bien à vous.
14 mars 2024
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Je suis super ravie En général je donne un max d'étoile mais là je suis en panne de laine maya depuis un moment et il n'y a pas de date n'y de nouvelles sur le réaprovisionnement
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Réponse de lidiacrochettricot.com/
28 mars 2024
Bonjour, Cette gamme arrive prochainement. Bien à vous.
21 févr. 2024
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Erreur de lieu de livraison

Ma commande a bien été exécutée et envoyée mais la livraison n’a pas été faite à l’adresse prévue, ce qui fait que je ne suis pas encore allée la chercher.
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27 févr. 2024
 Avis validé

Commande pas reçue

Commande passée le 20, toujours pas reçue le 27.
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Réponse de lidiacrochettricot.com/
5 mars 2024
Bonjour, Nous vous remercions de votre commande. Pour tout incident de livraison veuillez nous contacter directement à cette adresse pour qu'on puisse vous aider: commandes@lidiacrochettricot.com Bien à vous.
15 mars 2024
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Le paquet est arrivé sale et collant
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28 mars 2024
Bonjour, Nous vous remercions de votre commande. Pour tout incident de livraison veuillez nous contacter directement à cette adresse pour qu'on puisse vous aider: commandes@lidiacrochettricot.com Bien à vous.
IR
ingrid R.
Sains du nord
15 mars 2024
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27 janv. 2024
 Avis validé
Dommage vu le prix ! Mon beau frère a voulu un bonnet bordeaux, doux et chaud. J'ai opté pour le pashmina. A la reception une fois que je crochete resultat decevant. La laine n'est pas doux elle s'accroche au crochet.et laisse ma main rèche comme s il y avait un produit dessus. Sans doute la teinture?! j'ai nettoyé le crochet au cas ou mais toujours pareil.resultat il y a une resistance sur le crochet ca ne glisse pas. j y ai trouvé egalement des petites poussieres(type colle seche) accroché a la laine mais qui s'enleve.Decu
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Réponse de lidiacrochettricot.com/
29 janv. 2024
Bonjour, La laine Pashmina est une laine Oeko Tex, donc aucun produit non conforme sur ce fil. Tout est testé. Cette laine ne s'accroche pas, donc c'est surement à cause du crochet. Vous utilisé quel crochet? Par contre nous ne comprenons pas "les petites poussières" que vous avez trouvé? Pouvez-vous nous envoyer une photo à cette adresse: commandes@lidiacrochettricot.com ?
MM
Marina M.
Belgique
26 janv. 2024
 Avis validé

message pour information resté sans réponse

La commande est conforme. mais, mon message à Lidia crochet pour une information est resté sans réponse. dommange
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Réponse de lidiacrochettricot.com/
29 janv. 2024
Bonjour, nous vous remercions pour vos commandes. Pour les question par rapport à la boutique nous répondons toujours très vite, nous avons une équipe qui s'occupe de ces messages. Malheureusement pour les questions posées à Lidia c'est plus difficile. Elle reçoit des centaines de message par jour, et elle n'est que seule à répondre. Elle doit consacrer beaucoup de temps au tutoriels également. Bien à vous.
2 févr. 2024
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Bonjour, très satisfaite de la qualité de la laine mais juste un petit bémol, en plus je vous ai commandé un kit pour le plaid de Noël 🌲 mais par deux fois j'ai du recommandé pour le finir. Sa ma coûté plus cher en frais de port que la Laine. Cordialement
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Réponse de lidiacrochettricot.com/
5 févr. 2024
Bonjour, Nous vous remercions pour vos commandes. Vous parlez de quel kit? Nous avons remarqué que vous avez commande la laine Baba. Pour le plaid de Noël c'est la BB qui a été utilisé, donc pas la même quantité. C'est normal que vous avez dû commander plus de quantité.
26 janv. 2024
 Avis validé
Pour le moment je ne peux pas évaluer ma dernière commande, car à ce jour je l'ai pas encore recu 😒
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Réponse de lidiacrochettricot.com/
29 janv. 2024
Bonjour, Nous vous remercions de votre commande. Pour tout incident de livraison veuillez nous contacter directement à cette adresse pour qu'on puisse vous aider: commandes@lidiacrochettricot.com Bien à vous.
20 janv. 2024
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Les points fidélité ne sont pas ajoutés lors d’une commandeSîon, la laine est belle.
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Réponse de lidiacrochettricot.com/
22 janv. 2024
Bonjour, Nous vous remercions de votre commande. Nous sommes désolés de cet incident. Si vous rencontrez une erreur/incident technique pour l'ajout de points, veuillez nous contacter à cette adresse: commandes@lidiacrochettricot.com Nous allons trouver une solution avec vous. Nous vous remercions de votre fidélité.
29 janv. 2024
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Bon produits mais insatisfaite au niveau de la commande car incomplète
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Réponse de lidiacrochettricot.com/
29 janv. 2024
Bonjour, Nous vous remercions de votre commande. En effet une erreur à été effectué sur la préparation de votre commande. Mais tous les actions nécessaires ont été prises en compte pour que cela ne se répète pas et nous avons vu avec vous pour l'envoi de l'article manquant. Nous vous remercions de votre fidélité.
26 janv. 2024
 Avis validé
Bonne réactivité mais le blanc de la laine est jaune
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Réponse de lidiacrochettricot.com/
29 janv. 2024
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande. Nous avons vérifié à l'instant le lot de cette couleur de Caprice. C'est une couleur qui varie de blanc au blanc cassé. Pour éviter toute confusion nous avons modifié en blanc cassé, mais ça reste du blanc. Bien à vous.