Depuis des années , je ne commande que chez Lidia Crochet Tricot . Rapport Qualité / prix excellent . Les tutos sont très bien expliqués avec une grande gentillesse.
Les concours sont un plus , très appréciables .
Comment faire mieux ?? Je ne vois pas .... sourire.... Merci à Lidia pour tout ce qu'elle apporte et qui m'a appris à crocheter .
Les couleurs des pelotes sont définies par des numéros, ce serait beaucoup si la couleur était indiquée.
Il faudrait un tableau de correspondance entre tous les fils et qu'il soit indiqué quel n° de crochet prendre.
Je trouve le site vieillot alors que Lidia est une jeune femme dynamique, c'est vraiment dommage, il ne la met pas en valeur !
Commande faite le 16 octobre et toujours pas reçu le 24 octobre .Le délai était de 5 à 6 jours ouvrés . MERCI
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Réponse de lidiacrochettricot.com/
25 oct. 2023
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commande. En effet tous les colis envoyés avec MR le 16, ont transité par Madrid, nous ne savons pas pourquoi, ça doit être une erreur de MR. En général, les colis arrivent très vite. Bien à vous.
11 nov. 2023
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la laine Vénus se dédouble, le tuto est bien présenté mais beaucoup trot vite expliqué. Bravo quand même.
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18 avr. 2024
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J’ai un problème je n’ai toujours pas reçu ma commande
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22 avr. 2024
Bonjour,
Nous vous remercions de votre commande. Pour tout incident de livraison veuillez nous contacter directement à cette adresse pour qu'on puisse vous aider: commandes@lidiacrochettricot.com
Bien à vous.
17 août 2023
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Mon colis devait être livré ce jour entre 8h et 17h, il est 17h20 et toujours rien.
Cordialement
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2 janv. 2024
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la derniere commande je devais avoir un cadeau et rien
j;ai relance mais reponse
trop tard
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3 janv. 2024
Bonjour,
Vous nous avez contacté le vendredi 29/12, le soir. Nous n'avons pu répondre que le 02/01, après les fêtes de fin d'année. Votre commande ou vous avez utilisé le code cadeaux n'a pas été validée (payée), donc en attente de paiement.
Ensuite vous avez passé une nouvelle commande, mais le code n'étais plus disponible, vu qu'il a été utilisé sur cette commande en attente de paiement.
Nous vous avons proposé à titre exceptionnel d'utiliser ce code sur une prochaine commande et c'est toujours valable.
19 nov. 2023
Avis validé
Commande non reçue ce jour. Dpd ne fait pas toujours correctement son travail...
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20 nov. 2023
Bonjour,
Nous vous remercions de votre commande. Pour tout incident, veuillez prendre contact avec notre service client à cette adresse directement: commandes@lidiacrochettricot.com
Bien à vous.
5 sept. 2023
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Il y a des nœuds dans la laine icorde, et la quantité suggérée est insuffisante
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5 sept. 2023
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commande. Les noeuds peuvent arriver dans n'importe quelle type de laine/coton, ce n'est pas un défaut en soit, avec un raccord invisible, ça ne se remarque pas sur un ouvrage. Pour la quantité, veuillez toujours suivre les indications sur notre site de tutoriels: https://lidiacrochettricot.org
Bien à vous.
1 juin 2023
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Ne pas parler d’un fil, comme étant très doux, alors que ce n’est pas le cas
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5 juin 2023
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commande.
Le fil Maya est très doux. Nous ne comprenons pas pourquoi vous dites le contraire. Bien à vous.
21 mai 2023
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Pas évident d’imaginer les matières et les couleurs… quelques déceptions
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25 oct. 2023
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Jai commandé un crochet de 8 mm et jai reçu un crochet de 4 mm 🙄
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27 oct. 2023
Bonjour,
Nous vous remercions de votre commande. Nous sommes désolés de cette erreur de preparation. Veuillez nous contacter à cette adresse pour qu'on puisse résoudre cet incident: commandes@lidiacrochettricot.com
Bien à vous.
17 oct. 2023
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Toujours parfait
Rien à dire que c’est parfait . Livraison et produits au top 👌
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18 oct. 2023
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commande et pour votre avis. Si on lit le commentaire tout est parfait, par contre vous avez renseigné que 3 étoiles sur 5. Veuillez nous le dire si quelque chose ne vous a pas plu, ainsi nous allons pouvoir nous améliorer. Nous vous remercions.
11 sept. 2023
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J ai toujours pas reçu mon colis je trouve un peut trop long
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14 sept. 2023
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commande. Pour tout incident de livraison/commande, veuillez nous contacter à cette adresse pour qu'on puisse vous aider: commandes@lidiacrochettricot.com
Bien à vous.
25 nov. 2023
Avis validé
Commande
Bonjour
Pas encore reçu encore ma 1ere commande.
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27 nov. 2023
Bonjour,
nous vous remercions pour vos commandes. Pour tout incident de livraison veuillez nous contacter directement à cette adresse pour qu'on puisse vous aider: commandes@lidiacrochettricot.com
Bien à vous.
26 oct. 2023
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Vous vous relâchez au niveau qualité de produit.
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27 oct. 2023
Bonjour,
Nous vous remercions de votre commande. La qualité de nos produits n'a cessé de s'améliorer. En aucun cas nous avons fabriqué des fils d'une moindre qualité. Au contraire, ça va toujours dans le sens d'une meilleure qualité.
30 juil. 2023
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On paye des frais de livraison pour rien…
Onpaye des frais de livraison pour rien c abusé.
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9 août 2023
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commande. Pour tout incident, veuillez nous contacter à cette adresse: commandes@lidiacrochettricot.com
Bien à vous.
12 nov. 2023
Avis validé
Dommage le paiement 3 fois ne fonctionne pas
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Réponse de lidiacrochettricot.com/
13 nov. 2023
Bonjour,
Nous vous remercions de votre commande. Si ça fonctionne, nous avons beaucoup de commandes passées avec ce type de paiement, mais il est sous condition d'acceptation, c'est Sequra qui decide s'ils acceptent le paiement ou pas en fonction du profil de chaque personne. Bien à vous.
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
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