Livraison très rapide. Le matériel a l’air solide. Attention à Chronopost. Livraison devant le portail et non devant la porte. Chauffeur déballant en fumant. Cadre de Garrigue. Peut-être dangereux en été avec risque incendits.
Produit livré > manque 2 cm en largeur (produit coupé dans un rouleau au mètre dans le sens longueur). Photo à l'appui > échange par mail avec service client. Réponse: "c'est normal car coupé à la main" !!
J'explique: la longueur est OK (coupée à la main au m) mais c'est dans la largeur du rouleau qu'il manque 2 cm. Si je fais un retour du produit c'est à ma charge...
Finalement, sur leur site dans un onglet qu'il faut trouver > je vois "2% de tolérance admissible sur les dimensions". Je fais part au service client que cette information devrai être visible directement sur la page du produit à commander. Ont-ils rectifié depuis...
Ai aimé la rapidité de livraison mais beaucoup moins l'erreur de modèle qui n'est pas celui choisi.Dommage
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13 avr. 2024
Avis validé
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12 avr. 2024
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Payé 132€ et pas de marchandise!!!!!!!!
Réclamation et pas de réponse.
Je suppose que le vendeur va envoyer la faute à DHL et DHL au vendeur.
Le con dans l’histoire sera de toute façon moi.
PLUS L’ARGENT ET PAS DE MACHANDISE.À FUIR SITE PAS SÉRIEUX!!!!!!!!!
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Réponse de Tapiscaoutchouc24.fr
16 avr. 2024
Bonjour, Nous ne sommes pas certain de comprendre votre commentaire. Ce pourrait-il que vous ayez fait erreur quant au destinataire de votre avis ? Nous sommes l'entreprise Vivol chez qui vous avez passé une commande en ligne pour des aimants pour tableau blanc. Si vous rencontrez un problème avec cette commande, nous vous invitons à prendre contact avec notre service client par téléphone au 01 85 65 47 05 ou par email (info@vivol.fr). Cordialement, L'équipe VIVOL
11 avr. 2024
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9 avr. 2024
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Pas de problème. Bonne qualité.
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9 avr. 2024
Avis validé
Livraison très rapide. Le matériel a l’air solide. Attention à Chronopost. Livraison devant le portail et non devant la porte. Chauffeur déballant en fumant. Cadre de Garrigue. Peut-être dangereux en été avec risque incendits.
Qualité des produits. Rapidité et efficacité des livraisons.
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28 mars 2024
Avis validé
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28 mars 2024
Avis validé
Rapide, qualité et efficacité
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28 mars 2024
Avis validé
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28 mars 2024
Avis validé
achat correspondant aux attentes , et envoi ultra rapide , merci
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27 mars 2024
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la solidite se dechire sans trop forser
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26 mars 2024
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Donner la bonne adresse de livraison, surtout le code postal 28480 Argentvilliers au lieu de 28320 Bailleau Armenonville. Pas mal de kms entre les deux et beaucoup de temps perdu pour la société de livraison SCHENKER FRANCE que je remercie d'avoir fait le nécessaire !!
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Réponse de Tapiscaoutchouc24.fr
16 avr. 2024
Bonjour, Merci pour votre message. Nous avons expédié votre commande 0005819006 à l'adresse que vous aviez indiqué lors du passage de celle-ci. À savoir, 28320, Bailleau-Armenonville. Nous n'avions pas l'information "28480 Argentvilliers" pour la livraison de cette commande. Nous sommes heureux d'apprendre que cela a pu être modifié par le transporteur et que votre commande soit livrée. Cordialement, L'équipe VIVOL
26 mars 2024
Avis validé
Je suis très satisfait, c'est exactement ce que je voulais. Livré rapidement et sans complication..
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25 mars 2024
Avis validé
Très bon prix mais un petit manque de choix à la découpe
Utilisé comme tapis de bureau, c'est pas super sexy mais ça fait bien le job pour protéger le sol
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24 mars 2024
Avis validé
Livraison efficace et produit correspond bien à nos attentes
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.