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la casa de las carcasas FR
Avis:

127 avis au cours des 12 derniers mois174 avis au total  

4,20
Bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse
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Avis positif le plus pertinent

2 mars 2024
 Avis validé
Qualité assez moyenne de la coque, surtout en terme de finition, c'est finition mat donc ça fait moins beau. Par contre le service client est top, l'accueil en magasin et l'accompagnement est parfait !!

Avis négatif le plus pertinent

14 oct. 2023
 Avis validé
Je suis extrêmement déçu de cette enseigne, deux articles achetés et dispo sur le site et au bout de quelques jours on m’envoi un mail en annulant un de mes articles qui n’est apparemment plus dispo, ok je me fais une raison. J’avais choisi une livraison directement en magasin effectué par colis privé, je reçois de nouveau un mail me disant qu’ils n’ont pas pu le livrer alors que c’est un magasin la casa de l’as carcasas, j’appelle le magasin qui me dit que c’est à moi de gérer pour savoir où se trouve mon colis, je trouve cela juste hallucinant, colis privé m’a fait poiroter plus de 10 mn sans réponse, le siège de la casa de las carcasas ne répond pas à mon mail de réclamation et n’a pas de numéro de téléphone pour les joindre. Bref à fuir totalement
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Avis pour la casa de las carcasas FR

4 juin 2024
 Avis validé
Je ne suis pas contente j ai commandé une coque Marie des Aristochats pour un téléphone Honor 90 et vous avez dû vous tromper car elle est trop petite impossible de la mettre
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2 mai 2024
 Avis validé

Déception qualité et rigidité

Je suis déçue du produit. J’ai acheté une coque dite «  renforcée » mais du côté de l’écran et du côté des appareils photos, les contours ne sont pas assez épais afin de protéger les parties fragiles en cas de chute. Je ne pourrais donc pas l’utiliser, de peur que mon iPhone casse dès la première chute. De plus, je pensais que les motifs allaient être inclus dans la coque mais ils sont simplement découpés et collés sur la coque transparente: pas très qualitatif au vue du prix … Cela donne un rendu bas de gamme et cela va très vite s’user et se décoller après plusieurs frottements dans les poches ou sacs à main. Pour conclure: je ne suis pas satisfaite du tout.
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10 mai 2024
 Avis validé
Eh bien déjà éviter de proposer des produits que vous n'avez même pas en stocks
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25 avr. 2024
 Avis validé
Le produit en présenté en bleu sur l'annonce alors qu'il est transparent, la qualité de l'impression laisse à désirer... Je regrette mon achat
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6 avr. 2024
 Avis validé
Retrouver ma commande serait bien
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14 oct. 2023
 Avis validé
Je suis extrêmement déçu de cette enseigne, deux articles achetés et dispo sur le site et au bout de quelques jours on m’envoi un mail en annulant un de mes articles qui n’est apparemment plus dispo, ok je me fais une raison. J’avais choisi une livraison directement en magasin effectué par colis privé, je reçois de nouveau un mail me disant qu’ils n’ont pas pu le livrer alors que c’est un magasin la casa de l’as carcasas, j’appelle le magasin qui me dit que c’est à moi de gérer pour savoir où se trouve mon colis, je trouve cela juste hallucinant, colis privé m’a fait poiroter plus de 10 mn sans réponse, le siège de la casa de las carcasas ne répond pas à mon mail de réclamation et n’a pas de numéro de téléphone pour les joindre. Bref à fuir totalement
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18 mars 2024
 Avis validé

Manque de professionnalisme

Ce que vous pourriez faire pour vous améliorer, ça serait de mettre le même prix sur votre produit que sur votre site Internet. Car dans ma situation j’ai eu un écart de trois euros. J’ai dû réclamer car dès le premier envoi je n’ai pas obtenu l’entièreté de ma commande. Cela entraîne un manque, un manque de négligence, de votre part et de professionnalisme. Je tiens également à signaler que les finitions de la coque ne sont pas parfaites. À ce prix-là. Je m’attends à quelque chose de mieux. Je ne peux recommander votre marque.
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26 juin 2024
 Avis validé
Je n'ai pas reçue ma commande de coque IPHONE 13 car en rupture de stock sur votre sîte. Je suis aller au magasin de CAP 3000 ils en avaient une dizaine exposer en vitrine du modèle de celle que je voulais, mais pas dans les tiroirs et ils n'ont jamais voulue m'en vendre une ils ont préférer râter une vente plutôt que de m'en vendre c'est honteux .... Je ne suis vraiment pas contente...
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11 nov. 2023
 Avis validé
C’est pas sérieux j’avais besoin de ma commande pour un cadeau sur le site c’est indiqué le délai Et c’est la première fois que j’essaye Et ça sera la dernière fois mer beaucoup
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27 oct. 2023
 Avis validé

délai information suivi

aucun retour sur une cde passé il u a une semaine, pas de réponse à un mail pas de remontée d info pas de suivi
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24 mars 2024
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L’image commence déjà à partir La coque a durer même pas 3 jours Je ne recommande pas du tout
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31 déc. 2023
 Avis validé
Délais de livraison trop long. Pour a la fin qu’on ne me livre pas ma commande.
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7 févr. 2024
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Coque non disponible, aucune information sur le site.
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18 févr. 2024
 Avis validé
J’ai passé 2 commandes les 2 annulés
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20 oct. 2023
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Commande pas encore reçu.
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23 août 2023
 Avis validé
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