la casa de las carcasas FR
Avis:

119 avis au cours des 12 derniers mois125 avis au total  

4,27
Bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse

Vérifié depuis : 13 sept. 2022
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
la casa de las carcasas FR remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez comment cela sécurise votre transaction.

Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

10 mai 2023
 Avis validé
J'ai effectuer une commande chez vous car il est indiquer sur votre site livraison sous 3 à 5 jours et que j'ai eu plusieurs bon retour de votre marque. Cependant, cela fait une semaine et je n'est toujours rien. Effectivement 1 semaine d'attente n'est pas excessif mais quand on met 65€ et que le principale moteur de la commande (en plus des articles) été une livraison sur 3 à 5 jours, cela devient dérangeant. Malgré tout, j'ai hâte de recevoir ma commande et recommanderai probablement si je suis satisfaite des produits.

l'avis le plus négatif

14 oct. 2023
 Avis validé
Je suis extrêmement déçu de cette enseigne, deux articles achetés et dispo sur le site et au bout de quelques jours on m’envoi un mail en annulant un de mes articles qui n’est apparemment plus dispo, ok je me fais une raison. J’avais choisi une livraison directement en magasin effectué par colis privé, je reçois de nouveau un mail me disant qu’ils n’ont pas pu le livrer alors que c’est un magasin la casa de l’as carcasas, j’appelle le magasin qui me dit que c’est à moi de gérer pour savoir où se trouve mon colis, je trouve cela juste hallucinant, colis privé m’a fait poiroter plus de 10 mn sans réponse, le siège de la casa de las carcasas ne répond pas à mon mail de réclamation et n’a pas de numéro de téléphone pour les joindre. Bref à fuir totalement
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

Avis pour la casa de las carcasas FR

7 févr. 2024
 Avis validé
Coque non disponible, aucune information sur le site.
Signaler un avis
il y a 3 jours
 Avis validé
J’ai passé 2 commandes les 2 annulés
Signaler un avis
31 déc. 2023
 Avis validé
Délais de livraison trop long. Pour a la fin qu’on ne me livre pas ma commande.
Signaler un avis
11 nov. 2023
 Avis validé
C’est pas sérieux j’avais besoin de ma commande pour un cadeau sur le site c’est indiqué le délai Et c’est la première fois que j’essaye Et ça sera la dernière fois mer beaucoup
Signaler un avis
27 oct. 2023
 Avis validé

délai information suivi

aucun retour sur une cde passé il u a une semaine, pas de réponse à un mail pas de remontée d info pas de suivi
Signaler un avis
14 oct. 2023
 Avis validé
Je suis extrêmement déçu de cette enseigne, deux articles achetés et dispo sur le site et au bout de quelques jours on m’envoi un mail en annulant un de mes articles qui n’est apparemment plus dispo, ok je me fais une raison. J’avais choisi une livraison directement en magasin effectué par colis privé, je reçois de nouveau un mail me disant qu’ils n’ont pas pu le livrer alors que c’est un magasin la casa de l’as carcasas, j’appelle le magasin qui me dit que c’est à moi de gérer pour savoir où se trouve mon colis, je trouve cela juste hallucinant, colis privé m’a fait poiroter plus de 10 mn sans réponse, le siège de la casa de las carcasas ne répond pas à mon mail de réclamation et n’a pas de numéro de téléphone pour les joindre. Bref à fuir totalement
Signaler un avis
29 mai 2023
 Avis validé
j'ai demandé une livraison en boutique, la commande apparait en statut livrée depuis le 23 MAI, or la boutique dis ne rien avoir reçu. j'ai pourtant bien été débitée du montant de la commande.
Signaler un avis
6 juil. 2023
 Avis validé
Pas reçu en temps et en heure. J’attend toujours ma commande je devais la recevoir le 5 toujours rien .. je recommande pas du tout.
Signaler un avis
26 mai 2023
 Avis validé
Très long et changement de point relais !!’au dernier moment. Je ne recommanderai plus!
Signaler un avis
20 juin 2023
 Avis validé
Je n’ai jamais reçu la commande
Signaler un avis
20 oct. 2023
 Avis validé
Commande pas encore reçu.
Signaler un avis
23 août 2023
 Avis validé
Signaler un avis
12 juin 2023
 Avis validé
Signaler un avis