la casa de las carcasas FR
Avis:

85 avis au cours des 12 derniers mois91 avis au total  

4,25
Bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse

Vérifié depuis : 13 sept. 2022
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
la casa de las carcasas FR remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez comment cela sécurise votre transaction.

Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

10 mai 2023
 Avis validé
J'ai effectuer une commande chez vous car il est indiquer sur votre site livraison sous 3 à 5 jours et que j'ai eu plusieurs bon retour de votre marque. Cependant, cela fait une semaine et je n'est toujours rien. Effectivement 1 semaine d'attente n'est pas excessif mais quand on met 65€ et que le principale moteur de la commande (en plus des articles) été une livraison sur 3 à 5 jours, cela devient dérangeant. Malgré tout, j'ai hâte de recevoir ma commande et recommanderai probablement si je suis satisfaite des produits.

l'avis le plus négatif

14 oct. 2023
 Avis validé
Je suis extrêmement déçu de cette enseigne, deux articles achetés et dispo sur le site et au bout de quelques jours on m’envoi un mail en annulant un de mes articles qui n’est apparemment plus dispo, ok je me fais une raison. J’avais choisi une livraison directement en magasin effectué par colis privé, je reçois de nouveau un mail me disant qu’ils n’ont pas pu le livrer alors que c’est un magasin la casa de l’as carcasas, j’appelle le magasin qui me dit que c’est à moi de gérer pour savoir où se trouve mon colis, je trouve cela juste hallucinant, colis privé m’a fait poiroter plus de 10 mn sans réponse, le siège de la casa de las carcasas ne répond pas à mon mail de réclamation et n’a pas de numéro de téléphone pour les joindre. Bref à fuir totalement
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Avis pour la casa de las carcasas FR

il y a 12 jours
 Avis validé
La rapidité de l'envoi L'emballage très bien et la couleur verte de la pochette j'aime beaucoup La qualité du dessin peut être mettre comme un genre de film plastique dessus car j'ai peur que le dessin ne dure pas longtemps déjà quelques petites rayures
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il y a 8 jours
 Avis validé
Après avoir reçu une coque non conforme je suis très satisfaite de votre réaction rapide et compréhensive et de m avoir renvoyé le bon produit.
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il y a 2 jours
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sur une coque personnalisée le motif ne tient pas je vous ai envoyé un réclamation avec photo je n'ai pas obtenu de réponse
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il y a 5 jours
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Mauvais prestataire de service de livraison. Equipe de casa de las carcasas au top.
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14 nov. 2023
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Les boutiques sont bien mais je trouve que l'achat en ligne met du temps à arrivé
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8 nov. 2023
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Super expérience

Rapide, efficace, envoie soigné avec un petit sachet de bonbon on adore !!
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21 nov. 2023
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Livraison rapide Produit conforme En plus petit cadeau 😊
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8 nov. 2023
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merci pour la petite attention chocolatee
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il y a 5 jours
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il y a 8 jours
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il y a 13 jours
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11 nov. 2023
 Avis validé
C’est pas sérieux j’avais besoin de ma commande pour un cadeau sur le site c’est indiqué le délai Et c’est la première fois que j’essaye Et ça sera la dernière fois mer beaucoup
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26 oct. 2023
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Coque et vitre

Très contente de la coque par contre la vitre fait des bulles dès que le téléphone est dans sa coque
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7 oct. 2023
 Avis validé
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14 oct. 2023
 Avis validé
Je suis extrêmement déçu de cette enseigne, deux articles achetés et dispo sur le site et au bout de quelques jours on m’envoi un mail en annulant un de mes articles qui n’est apparemment plus dispo, ok je me fais une raison. J’avais choisi une livraison directement en magasin effectué par colis privé, je reçois de nouveau un mail me disant qu’ils n’ont pas pu le livrer alors que c’est un magasin la casa de l’as carcasas, j’appelle le magasin qui me dit que c’est à moi de gérer pour savoir où se trouve mon colis, je trouve cela juste hallucinant, colis privé m’a fait poiroter plus de 10 mn sans réponse, le siège de la casa de las carcasas ne répond pas à mon mail de réclamation et n’a pas de numéro de téléphone pour les joindre. Bref à fuir totalement
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27 oct. 2023
 Avis validé

délai information suivi

aucun retour sur une cde passé il u a une semaine, pas de réponse à un mail pas de remontée d info pas de suivi
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20 oct. 2023
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Commande pas encore reçu.
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16 sept. 2023
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Très bien car délai de livraison respecté et coque personnalisée magnifique
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17 sept. 2023
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Belle qualité de produit et d’impression, expédition rapide, je suis ravie!
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8 sept. 2023
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Super rapide et très belle coque personnalisée ! J’adore !!! Envoi soigné
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