Qualité assez moyenne de la coque, surtout en terme de finition, c'est finition mat donc ça fait moins beau.
Par contre le service client est top, l'accueil en magasin et l'accompagnement est parfait !!
Je suis extrêmement déçu de cette enseigne, deux articles achetés et dispo sur le site et au bout de quelques jours on m’envoi un mail en annulant un de mes articles qui n’est apparemment plus dispo, ok je me fais une raison.
J’avais choisi une livraison directement en magasin effectué par colis privé, je reçois de nouveau un mail me disant qu’ils n’ont pas pu le livrer alors que c’est un magasin la casa de l’as carcasas, j’appelle le magasin qui me dit que c’est à moi de gérer pour savoir où se trouve mon colis, je trouve cela juste hallucinant, colis privé m’a fait poiroter plus de 10 mn sans réponse, le siège de la casa de las carcasas ne répond pas à mon mail de réclamation et n’a pas de numéro de téléphone pour les joindre.
Bref à fuir totalement
En attente d une commande. Mail disant commande est arrivé à la poste samedi. Passage en boutique ce matin et surprise pas de commande
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2 juin 2024
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Description insuffisante
Bonjour,
J'ai commandé un film protecteur pour mon téléphone Samsung Z FOLD 3.
Les explications sont insuffisantes. J'ai cru commander le film qui était à l'intérieur + le film extérieur. Quand je l'ai reçu, Je n'ai que le film extérieur alors que j'ai besoin aussi du film intérieur. Je suis déçue. Je vais devoir commander ailleurs le film intérieur car je n'ai pu de protection ; perte de temps. En attendant, l'écran risque de s'abimer.
Cordialement
Fatima PIAU
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8 juin 2024
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Aucune communication avec le client
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3 mars 2024
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J'ai reçu ma commande cependant je ne peux pas utiliser ma coque car elle ne va pas du tout sur mon téléphone pourtant j'ai bien validé la bonne marque je suis déçu je le retrouve avec une coque juste pour le fun
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27 déc. 2023
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bonjour ,
J'ai une commande passée depuis 19/12/2023 , et je toujour pas reçu , ni la nouvelle de ma commande
Cordialement
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20 janv. 2024
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Bonjour
Première date de livraison repoussée et coque est rayée.
Déçu.
Cordialement