la casa de las carcasas FR- Logo - Avis

la casa de las carcasas FR
Avis:

127 avis au cours des 12 derniers mois174 avis au total  

4,20
Bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

Avis positif le plus pertinent

2 mars 2024
 Avis validé
Qualité assez moyenne de la coque, surtout en terme de finition, c'est finition mat donc ça fait moins beau. Par contre le service client est top, l'accueil en magasin et l'accompagnement est parfait !!

Avis négatif le plus pertinent

14 oct. 2023
 Avis validé
Je suis extrêmement déçu de cette enseigne, deux articles achetés et dispo sur le site et au bout de quelques jours on m’envoi un mail en annulant un de mes articles qui n’est apparemment plus dispo, ok je me fais une raison. J’avais choisi une livraison directement en magasin effectué par colis privé, je reçois de nouveau un mail me disant qu’ils n’ont pas pu le livrer alors que c’est un magasin la casa de l’as carcasas, j’appelle le magasin qui me dit que c’est à moi de gérer pour savoir où se trouve mon colis, je trouve cela juste hallucinant, colis privé m’a fait poiroter plus de 10 mn sans réponse, le siège de la casa de las carcasas ne répond pas à mon mail de réclamation et n’a pas de numéro de téléphone pour les joindre. Bref à fuir totalement
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

Avis pour la casa de las carcasas FR

3 août 2023
 Avis validé
Je pense que les produits sont plutôt de bonne qualité globalement, je trouve que le suivi de commande ou le contact/lien avec les clients est moyen cependant. Il serait selon moi utile de mettre notamment en place un numéro de téléphone afin de joindre au moins le siège en France.
Signaler un avis
30 nov. 2023
 Avis validé
Mauvais prestataire de service de livraison. Equipe de casa de las carcasas au top.
Signaler un avis
10 janv. 2024
 Avis validé
Livraison un peu longue, et qualité pas top
Signaler un avis