la casa de las carcasas FR
Avis:

120 avis au cours des 12 derniers mois126 avis au total  

4,28
Bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse

Vérifié depuis : 13 sept. 2022
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
la casa de las carcasas FR remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez comment cela sécurise votre transaction.

Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

10 mai 2023
 Avis validé
J'ai effectuer une commande chez vous car il est indiquer sur votre site livraison sous 3 à 5 jours et que j'ai eu plusieurs bon retour de votre marque. Cependant, cela fait une semaine et je n'est toujours rien. Effectivement 1 semaine d'attente n'est pas excessif mais quand on met 65€ et que le principale moteur de la commande (en plus des articles) été une livraison sur 3 à 5 jours, cela devient dérangeant. Malgré tout, j'ai hâte de recevoir ma commande et recommanderai probablement si je suis satisfaite des produits.

l'avis le plus négatif

14 oct. 2023
 Avis validé
Je suis extrêmement déçu de cette enseigne, deux articles achetés et dispo sur le site et au bout de quelques jours on m’envoi un mail en annulant un de mes articles qui n’est apparemment plus dispo, ok je me fais une raison. J’avais choisi une livraison directement en magasin effectué par colis privé, je reçois de nouveau un mail me disant qu’ils n’ont pas pu le livrer alors que c’est un magasin la casa de l’as carcasas, j’appelle le magasin qui me dit que c’est à moi de gérer pour savoir où se trouve mon colis, je trouve cela juste hallucinant, colis privé m’a fait poiroter plus de 10 mn sans réponse, le siège de la casa de las carcasas ne répond pas à mon mail de réclamation et n’a pas de numéro de téléphone pour les joindre. Bref à fuir totalement
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

Avis pour la casa de las carcasas FR

10 janv. 2024
 Avis validé
Livraison un peu longue, et qualité pas top
Signaler un avis
30 nov. 2023
 Avis validé
Mauvais prestataire de service de livraison. Equipe de casa de las carcasas au top.
Signaler un avis
3 août 2023
 Avis validé
Je pense que les produits sont plutôt de bonne qualité globalement, je trouve que le suivi de commande ou le contact/lien avec les clients est moyen cependant. Il serait selon moi utile de mettre notamment en place un numéro de téléphone afin de joindre au moins le siège en France.
Signaler un avis
1 avr. 2023
 Avis validé
Je n'ai pas reçu la coque commandé, j'ai reçu la même licence (barça) mais pas le modèle demandé. J'ai pas pu la renvoyer car c'était un cadeau et je devais l'offrir rapidement. Sinon reçu en magasin donc pas de frais de port , bien emballé et la coque est de qualité.
Signaler un avis