artforma.fr/
Avis:

192 avis au cours des 12 derniers mois892 avis au total  

4,33
Bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse

Vérifié depuis : 14 janv. 2019
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
artforma.fr/ remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez comment cela sécurise votre transaction.

Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

10 nov. 2023
 Avis validé
Ajouter des photos des produits sous différénts angles et pas seulement en situation. Améliorer le descriptif des matières et coloris.

l'avis le plus négatif

15 août 2023
 Avis validé
Bonjour J’avais commandé un miroir avec éclairage avec variateur, anti buée et Bluetooth Rien à dire sur la qualité et la beauté du miroir mais j’ai payé 70 euros en supplément pour avoir le Bluetooth qui n’est pas sur le miroir. J’aimerais quand même être remboursé de cette erreur. Je ne l’ai pas renvoyé, j’ai préféré faire abstraction de cette option car je devais absolument le poser dans ma salle de bain .
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Avis pour artforma.fr/

Tri  
Le plus récent d'abord
22 janv. 2024
 Avis validé
Renseignements dangereux pour inciter à acheter : Lorsqu'on demande si le miroir L11 peut être installé tout à côté d'un point d'eau dans une salle de bain en joignant un plan d'architecte, Art Format répond qu'il n'y a aucun problème pour y installer le miroir en question. Or il serait dangereux de mettre un miroir non aux normes électriques dans une salle de bain près de l'eau ! Artformat incite à acheter honteusement un miroir pas aux normes pour les salles de bain, puis refusent de le reprendre.
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22 janv. 2024
 Avis validé
Tout s’est bien passé
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20 janv. 2024
 Avis validé
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18 janv. 2024
 Avis validé
Produit de qualité
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17 janv. 2024
 Avis validé
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Réponse de artforma.fr/
18 janv. 2024
Bonjour, Nous nous excusons pour toute déception que vous avez rencontrée concernant la commande. Nous apprécions vos commentaires, mais nous tenons à mentionner que nous n'avons reçu aucun rapport de ce type par e-mail et que nous manquons de détails spécifiques pour nous aider à résoudre le problème. Pour mieux comprendre vos préoccupations et apporter une solution adaptée, nous vous demandons de bien vouloir nous contacter directement : hello@artforma.com. Cordialement, L'ÉQUIPE ARTFORMA
17 janv. 2024
 Avis validé
Je m’attendais à une meilleure qualité au niveau des leds qui sont sur une bande qui n’a pas l’air très solide, l’installation a été compliquée puisque les fixations n’étaient pas adaptées au miroir nous avons dû en acheter d’autres plus petites. Le rendu est cependant très joli
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Réponse de artforma.fr/
18 janv. 2024
Bonjour, Nous nous excusons pour toute déception que vous avez rencontrée concernant la bande LED et la méthode de montage du miroir. Nous apprécions vos commentaires, mais nous tenons à mentionner que nous n'avons reçu aucun rapport de ce type par e-mail et que nous manquons de détails spécifiques pour nous aider à résoudre le problème. Pour mieux comprendre vos préoccupations et apporter une solution adaptée, nous vous demandons de bien vouloir nous contacter directement. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous engageons à répondre rapidement à vos préoccupations. Merci de votre contact et nous sommes impatients de pouvoir vous aider. Cordialement, L'ÉQUIPE ARTFORMA
16 janv. 2024
 Avis validé
Mauvaise fixation, le miroir ne tient pas. Pour le prix c’est incompréhensible
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Réponse de artforma.fr/
17 janv. 2024
Bonjour Kévin, Nous nous excusons pour tout inconvénient que vous avez rencontré avec la méthode de montage de notre produit. Nous apprécions vos commentaires et souhaitons répondre à vos préoccupations. Il est important de noter que nous n’avons reçu aucun rapport faisant état de problèmes liés à la méthode de montage. Nous apprécierions avoir l’opportunité d’enquêter plus en détail sur cette question et de comprendre vos préoccupations spécifiques. Sur notre site Internet, nous fournissons des informations et des images illustrant l'installation des miroirs Premium à l'aide de supports en L et de trous dans le couvercle. Nous voulons nous assurer que vous vivez une expérience positive avec nos produits et nous vous encourageons à nous contacter directement pour obtenir des éclaircissements et une résolution. Cordialement, L'ÉQUIPE ARTFORMA
16 janv. 2024
 Avis validé
conforma a la commande. très sérieux
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13 janv. 2024
 Avis validé
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11 janv. 2024
 Avis validé
Il faudrait un gabarit de perçage pour la fixation. Le tapis chauffant marche moyen
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Réponse de artforma.fr/
15 janv. 2024
Cher Mathis, Après vérification, nous pouvons voir que vous n'avez signalé aucun problème de désembuage dans notre miroir ou de problème dû au montage du miroir sur le mur. Bien sûr, nous aimerions vérifier cette situation pour pouvoir vous aider, alors n'hésitez pas à nous contacter et à le signaler directement sur notre email : hello@artforma.com. Merci d'avoir porté ce problème à notre attention et nous attendons avec impatience l'occasion de répondre à vos préoccupations. L'ÉQUIPE ARTFORMA
9 janv. 2024
 Avis validé

Livraison très rapide et bonne qualité

Livraison très rapide, miroir bien emballé et protégé par un film plastique. Bonne qualité et finition. Très content du résultat.
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9 janv. 2024
 Avis validé
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8 janv. 2024
 Avis validé
J' ai aimé le vaste choix dans les miroirs ainsi que leurs nombreuses personnalisations, livraison impeccable, très bien emballé. Mise à part un prix un peu élevé, la possibilité de régler en deux ou trois fois serait la bienvenue.
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4 janv. 2024
 Avis validé
Super mirroir super bien emballé, tres beau rendu. top ! Par contre, l horloge est tres difficile a connecter et ne fonctionne toujours pas !
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4 janv. 2024
 Avis validé
Réactivité après le premier envoi ou le miroir était cassé
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3 janv. 2024
 Avis validé
Très beau miroir, la lumière est bien diffuse dans la salle de bain. Le son est correct mais je trouve que pour le prix la prise pourrait être comprise.
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3 janv. 2024
 Avis validé
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3 janv. 2024
 Avis validé
tout la remise black friday emballage safe , qualité du produits et rapidité merci bcp je recommande
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2 janv. 2024
 Avis validé
la temperature du miroir fonctionne pas
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Réponse de artforma.fr/
2 janv. 2024
Cher David, Je m'excuse sincèrement pour les désagréments que vous avez rencontrés avec le miroir et la station météo. Nous comprenons la frustration que cela a pu causer et nous apprécions votre patience. Je tiens à vous assurer que notre équipe du service client a déjà répondu à vos préoccupations et fourni une solution. Nous attendons actuellement une confirmation de votre part pour nous assurer que tout a été résolu à votre satisfaction. Si vous souhaitez que nous prenions des détails supplémentaires ou des mesures spécifiques, n'hésitez pas à nous le faire savoir. Nous nous engageons à résoudre ce problème rapidement et à garantir que vous ayez une expérience positive avec nos produits. Merci d'avoir porté ce point à notre attention et nous attendons avec impatience votre confirmation. Cordialement, L'ÉQUIPE ARTFORMA
31 déc. 2023
 Avis validé
Miroir reçu comme convenu dans un emballage de bonne qualité. Le miroir est conforme à la description et de bonne facture
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