afbshop.frAvis:
91 avis au cours des 12 derniers mois761 avis au total
Très bien
Marque de confianceValide
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
l'avis le plus positif
18 mai 2023
Avis validé
J'ai aimé la livraison rapide, rien à redire. La qualité du matériel correspondant au grade A irréprochable. L'accueil téléphonique à la hauteur de mes attentes, tant pour les "petits réglages" de paiement pas toujours évidents et au contact du technicien quant au SAV à qui j'ai demandé des conseils de finition pour l'installation de Wind 10, celui-ci ma aidé fort patiemment et aimablement. Si je devais faire un second achat, se serait sans hésiter auprès de cette entreprise. Sans parti pris, sans autre intérêt que de dire ce que j'en pense, sans fioriture je RECOMMANDE ce fournisseur à ceux qui hésiteraient ! (d'Hubert D. Côtes d'Armor.)
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l'avis le plus négatif
13 mai 2023
Avis validé
pas pris coute cher suis handicapé, je vais avec ce que j'ai
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DG
didier g.
plonevez du faou
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Avis pour afbshop.fr
30 déc. 2023
Avis validé
Excellent rapport qualité prix
Très bonne expérience. SAV rapide et efficace
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24 janv. 2024
Avis validé
communication / rapidité d'exécution
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7 janv. 2024
Avis validé
Le conditionnement et la propreté
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4 janv. 2024
Avis validé
Tout est parfait
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7 janv. 2024
Avis validé
Très satisfaite
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5 janv. 2024
Avis validé
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4 janv. 2024
Avis validé
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28 déc. 2023
Avis validé
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18 mai 2023
Avis validé
Achat pc bureau/ecran/clavier
J'ai aimé la livraison rapide, rien à redire. La qualité du matériel correspondant au grade A irréprochable. L'accueil téléphonique à la hauteur de mes attentes, tant pour les "petits réglages" de paiement pas toujours évidents et au contact du technicien quant au SAV à qui j'ai demandé des conseils de finition pour l'installation de Wind 10, celui-ci ma aidé fort patiemment et aimablement. Si je devais faire un second achat, se serait sans hésiter auprès de cette entreprise. Sans parti pris, sans autre intérêt que de dire ce que j'en pense, sans fioriture je RECOMMANDE ce fournisseur à ceux qui hésiteraient ! (d'Hubert D. Côtes d'Armor.)
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19 juil. 2023
Avis validé
PC portable impeccable aussi bien dans son état que son fonctionnement. Je recommande toujours un achat de reconditionné et AfBSHOP est le site idéal pour un rapport qualité-prix optimal. Petit bémol pour le délai de livraison car envoyé en quelques heures par AfB SHOP vers UPS et livré en ... 4 jours par UPS...
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29 juil. 2023
Avis validé
Une Équipe Formidable
Franchement, j’ai que des compliments pour toute votre équipe car pour moi et à mon âge c’était vraiment compliqué tout ce qui touche à l’informatique. Vous m’avez toujours soutenu et aidé lorsque je rencontrais un souci et pour ça je vous dirai jamais assez merci. Surtout continuez à aider les personnes qui n’y arrivent pas et ne changez pas. Encore mille merci à vous tous.
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NL
Nadia L.
Brienon sur Armançon
26 juil. 2023
Avis validé
J'ai envoyé mon ordinateur portable et AFB m'a tenu au courant de l'évolution de mon dossier jour après jour, donc comme j'avais besoin d'un téléphone portable,
j'ai commandé un Samsung chez eux, donc je peux parler du service après vente
et dire que je n'avais jamais vu un service après vente aussi bien : suivi, réception et réexpéditions
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2 mai 2023
Avis validé
Prise en charge tres rapide
Un petit souci pour remplir le paiement en 3/4 fois car c'est écrit en allemand. J'ai du téléphoner pour le faire aider.
Autrement j'ai reçu le produit en très bon état.
Et je n'ai pas encore eu l'occasion de tester l'ordinateur.
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15 août 2023
Avis validé
J'ai aimé le professionnalisme et le travail parfait de bout en bout. Le service clientèle poli et proactif. Vous pouvez faire mieux au niveau graphique et mise en page du site internet pour le mettre plus en valeur. Merci encore pour tout 🙂
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21 juil. 2023
Avis validé
Très bon service, entreprise fondée à Caen par d'anciens collègues (Rpur), capable de former et réinsérer quelques dizaines de personnes en désherence chaque année.
Et la garantie que le nettoyage des données est sûr à 100%!
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2 mai 2023
Avis validé
Produit reconditionné de bonne qualité, pas de trace d'usure.
livraison ups catastrophique. Le livreur a laissé le colis devant la porte du voisin, il n'est même pas venu sonner chez moi. Je trouve ça scandaleux.
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Réponse de afbshop.fr
5 mai 2023
Cher client,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur Trusted Shop et nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits reconditionnés. Nous mettons un point d'honneur à fournir des produits de haute qualité à tous nos clients.
Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que la livraison de votre commande n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à nous excuser pour l'inconvénient causé par le livreur qui a laissé votre colis devant la porte de votre voisin sans sonner chez vous.
Nous espérons que malgré ce contretemps, vous continuerez à nous faire confiance pour vos futurs achats et que nous aurons l'opportunité de vous offrir un service de livraison impeccable.
Cordialement,
Guillaume d'AfB France
9 déc. 2023
Avis validé
Commande et paiement en ligne, puis livraison en magasin de proximité.
Bonne explication pour la mise en route du PC portable.
Tout est bien, rien à redire...
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23 juin 2023
Avis validé
Le magasin très accueillant, à recommander
Le magasin de Caen est tenu par gens très sympathiques, donc accueil parfait. Le personnel connait son travail, Je recommanderai ce magasin.
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27 juil. 2023
Avis validé
Tout est carré de la commande à la réception, je n' en suis pas à mes débuts avec AFB que je recommande depuis un moment. Super-satisfait.
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16 août 2023
Avis validé
Entreprise solidaire sérieuse facile à joindre par tél, et proposant des ordinateurs reconditionnés de qualité à un prix imbattable
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