Des fois y a des articles qui me plaisent mais j'arrive pas à me projeter car ils ne sont pas mis par un mannequin. Ils sont juste pris en photo sans être porté et c'est vrai que ça bloque la projection et donc le fait de se l'approprier. Sinon j'aimerais aussi qu'on trouve des informations sur la taille du mannequin pour pouvoir se référer. Et aussi connaître la taille du vêtement que portent les mannequins toujours pour la même raison.
Très déçue ! De 1 j’ai reçu mon colis en retard j’ai essayé de contacter le service client aucun retour ! De 2 j’ai reçu un pantalon troué !! Au moment de l’avoir essayé j’ai vu qu’il était à la bonne taille, j’ai donc retiré l’étiquette et je vois après qu’il est troué !! De toutes les façons je sais que mon avis ne va rien changé le mieux que vous allez faire c’est vous excusez et c’est tout !
Bonjour,
Les délais de livraison varient selon les ventes et sont annoncés avant la validation définitive de votre commande. Dans le cas présent vous avez reçu la commande avant la date prévue.
Remerciements,
Showroomprive Maroc
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7 août 2023
Avis validé
La couleur de quelques articles sur le site ne sont pas conformes lors de livraison.
Sinon tout est 👌
Réponse de showroomprive.ma
7 août 2023
Bonjour,
Merci pour votre retour. Sachez que vous disposez d’un délai de 7 jours ouvrés pour retourner l’article sans justification.
Remerciements,
Showroomprive Maroc
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11 juil. 2023
Avis validé
BONJOUR
MALHEURESEMENT l'IMAGE QUE JA4I VU SUR LE SITE NE REFLETE PAS LE PRODUIT QUE JAI RECU. JE PARLE DE JOGGING CAMEL CLAIR DE ETAM
POUR LE RESTE , C4EST OK.
MERCI BIEN
Réponse de showroomprive.ma
11 juil. 2023
Bonjour,
Merci pour votre retour. Conformément aux dispositions légales, vous disposez d’un délai de 7 jours ouvrés pour exercer votre droit de rétractation sans justification.
Remerciements,
Showroomprive Maroc
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4 juin 2023
Avis validé
articles peu qualitatifs
Réponse de showroomprive.ma
5 juin 2023
Bonjour,
Nous avons tout type de grading de marques en fonction du rapport qualité prix. Pour vos prochaines commandes, je vous invite à choisir des marques qui correspondront mieux à vos attentes.
Nous vous rappelons que vous disposez d’un délai de 7 jours ouvrés pour retourner l’article sans justification.
Remerciements,
Showroomprive Maroc
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7 mai 2023
Avis validé
J'ai reçu mon sac bandoulière sans bandoulière. Un oubli sûrement de votre part. J espère que le problème sera vite résolu
Réponse de showroomprive.ma
9 mai 2023
Bonjour,
Je fais suite à notre échange téléphonique, merci de nous avoir confirmer que vous allez retourner votre commande afin de recevoir le remboursement total de votre commande.
Remerciements,
Showroomprive Maroc
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8 avr. 2023
Avis validé
La commande a mis trooooooop de tps pr etre livrée
Le tracking est faible
Sinon j aimé les articles
Réponse de showroomprive.ma
10 avr. 2023
Bonjour,
Les délais de livraison varient selon les ventes et sont annoncés avant la validation définitive de votre commande. Dans le cas présent vous avez reçu la commande avant la date prévue.
Remerciements,
Showroomprive Maroc
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4 mai 2023
Avis validé
détails de produit
Les prises de photos et les détails de produit exposé
Réponse de showroomprive.ma
5 mai 2023
Bonjour,
Nous avons tout type de grading de marques en fonction du rapport qualité prix. Pour vos prochaines commandes, je vous invite à choisir des marques qui correspondront mieux à vos attentes.
Nous vous rappelons que vous disposez d’un délai de 7 jours ouvrés pour retourner l’article sans justification.
Remerciements,
Showroomprive.ma
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23 oct. 2022
Avis validé
Une commande a été annulée dans le compte de ma femme
Réponse de showroomprive.ma
24 oct. 2022
Bonjour,
Il s’agit d’une rupture de stock. Nous vous avons informé et remboursé dès que cette rupture a été constatée.
Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément.
Remerciements,
Showroomprive Maroc
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10 mars 2023
Avis validé
Un problème de taille
Réponse de showroomprive.ma
13 mars 2023
Bonjour,
Vous disposez d’un délai de 7 jours ouvrés pour retourner l’article sans justification.
Remerciements,
Showroomprive Maroc
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28 févr. 2023
Avis validé
Réponse de showroomprive.ma
1 mars 2023
Bonjour,
N’hésitez pas à nous rédiger un avis pour que nous puissions améliorer votre expérience client.
Remerciements,
Showroomprive Maroc
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12 févr. 2023
Avis validé
Réponse de showroomprive.ma
13 févr. 2023
Bonjour,
Sans commentaire nous ne pouvons améliorer notre service. N’hésitez pas à en rédiger un lors de la prochaine enquête.
Remerciements,
Showroomprive Maroc
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18 déc. 2022
Avis validé
Réponse de showroomprive.ma
19 déc. 2022
Bonjour,
Sans commentaire nous ne pouvons pas vous apporter une réponse. N’hésitez pas à en rédiger un.
Remerciements,
Showroomprive Maroc
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15 déc. 2022
Avis validé
Réponse de showroomprive.ma
15 déc. 2022
Bonjour,
Sans commentaire nous ne pouvons pas vous apporter une réponse. N’hésitez pas à en rédiger un.
Remerciements,
Showroomprive Maroc
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2 nov. 2022
Avis validé
Réponse de showroomprive.ma
4 nov. 2022
Bonjour,
Suite à notre échange téléphonique, nous vous remercions de nous avoir confirmé que vous êtes satisfait de vos commandes sur notre site.
Remerciements,
Showroomprive Maroc
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9 oct. 2022
Avis validé
Réponse de showroomprive.ma
25 oct. 2022
Bonjour,
Sans commentaire nous ne pouvons améliorer notre service.
N’hésitez pas à en rédiger un lors de la prochaine enquête.
Remerciements,
Showroomprive Maroc
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.