ielm.fr

Avis:

Ma commande devait être livrée à mon domicile. Elle a été déposée dans un point relais, sans m'en informer et je n'ai pas eu de notification de la livraison. Sur le choix du point relais : outre le fait que j'attendais ma commande au domicile, le point relais n'est pas sur mes trajets quotidiens, j'ai du faire un détour. Ensuite, je trouve lamentable d'apprendre que le colis a été livré au point relais lorsque j'ai moi-même consulté le suivi de colis : je n'ai été prévenue, ni de la livraison, ni du lieu. J'ai dû chercher l'information.

vêtement très pratique, chaud, original, gai, coloré, esthétique ; les enfants y sont très à l'aise

Très beau vetements pour l'extérieur

Nous habillons nos enfants avec les combis IELM par temps de pluie depuis des années. Les tenues sont de super bonne qualité, confortables, chauds et étanches, et la livraison est rapide. On adore !

Tout est parfait

Pour l'instant je ne saurais noter la qualité de la combinaison commandée puisque nous ne l'avons pas encore reçue. Commande au 10 février, nous sommes le 18 février mais par contre je reçois déjà le lien pour émettre un avis... Par ailleurs, le lien UPS indique un colis expédié depuis le lundi 19 février, ça n'a pas bougé depuis, nous pensions profiter de la combinaison ce WE c'est raté. La commande doit être coincée quelque part et aucunes nouvelles ça n'inquiēte pas le fournisseur vraisemblablement. Le lien UPS est en anglais... Et en plus la livraison UPS (nous ne sommes pas prévenus au moment de la commande ) c'est assez pénible parce qu'il faut être là pour réceptionner. Quand on est au boulot c'est coton.... M'enfin pour l'instant la commande est toujours notée comme "expédiée" le fil d'évolution n'a pas bougé d'un iota depuis le 19/02. Déçue

J'ai eu mon colis un peu plus tard que prévu mais je suis ravie de la qualité du produit et des motifs

Qualité, rapidité, originalité.

Motifs magnifiques. Matière douce et souple.

Rien reçu et pas d'informations de la part du service de livraison alors que sur le site c'était 3 à 5 jours !!! Mes enfants partent à la neige sans leurs combi... très énervés

super bonne qualité belle matière

Le retour payant des articles en payant un supplément est juste abusif surtout si on a l’intention de recommander en cas d’échange tout simplement .

Rapidité d'exécution pour annuler une commande erronée et rembourser la somme correspondante. Bravo au SAV. Satisfaite de la livraison et des produits.

J'ai particulièrement aimé la qualité du produit il est vraiment bien imperméable très jolie dans le style et mon fils a bien aimé les deux petites étoiles en bas du pantalon derrière

Très satisfaite du produit. Mes 2 petits-fils utilisent régulièrement ces combinaisons très pratiques pour l'extérieur. Avec le guide des tailles, c'est absolument parfait.

Les combi sont exra Moi qui suis assistant maternel c est un bonheur de les utiliser au quotidien