Je suis un deuxième acheteur. Cette fois-ci, j'ai acheté trois pièces, deux pour mes enfants et une pour un ami. J'ai été très surpris que la qualité ait un peu changé, le précédent que j'ai acheté était un peu plus épais et la doublure intérieure est différente. J'ai acheté pour un ami à cause de la qualité des précédents. Je me demande également pourquoi vous avez arrêté d'ajouter le tissu réfléchissant.
Commande passée depuis 1 semaine. Le tracker UPS indique étiquette créée sans aucun prise en charge du colis roumain de leur part. Il est toujours dans les entrepôts IELM Filip and Family. A la lecture des commentaires, depuis quelques semaines, l'entreprise est aux abonnés absents et répond systématiquement "Nous espérons que vous accepterez nos excuses les plus sincères pour votre récente expérience avec nous. Nous savons à quel point il est important pour vous de recevoir rapidement les informations que vous demandez, et votre satisfaction est notre priorité numéro un." ou "délai supplémentaire de 1 à 2 jours". Que de copier coller. Manque dé sérieux
J'ai aimé toute la procédure d'achat. Le produit est tout à fait conforme à sa description.
Le seul bémol : le livreur UPS qui ne m'a pas livré à mon domicile. Mais vous n'y êtes pour rien !
Client de ielm.fr
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9 juin 2023
Avis validé
Parfait !
Excellente qualité de produits, envoi rapide ; on en prend depuis 3 ans et ma fille porte ses combinaisons avec un très grand plaisir, merci !
Réponse de ielm.fr
9 juin 2023
🤗 Thank you!
Client de ielm.fr
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11 juin 2023
Avis validé
Client de ielm.fr
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9 déc. 2022
Avis validé
Différence de qualité
Je suis un deuxième acheteur. Cette fois-ci, j'ai acheté trois pièces, deux pour mes enfants et une pour un ami. J'ai été très surpris que la qualité ait un peu changé, le précédent que j'ai acheté était un peu plus épais et la doublure intérieure est différente. J'ai acheté pour un ami à cause de la qualité des précédents. Je me demande également pourquoi vous avez arrêté d'ajouter le tissu réfléchissant.
Client de ielm.fr
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17 avr. 2023
Avis validé
Merci au service qui m'a envoyé un mail pour me dire que la tenue n'était pas imperméable car je n'avais pas vu mon erreur. Annulation commande rapide.
Délai de livraison un peu long par contre presque 1 semaine et demi et toujours rien...
Sinon rien à dire hâte de voir la tenue et que mon fils l essai
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