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l'avis le plus positif
9 déc. 2022
Je suis un deuxième acheteur. Cette fois-ci, j'ai acheté trois pièces, deux pour mes enfants et une pour un ami. J'ai été très surpris que la qualité ait un peu changé, le précédent que j'ai acheté était un peu plus épais et la doublure intérieure est différente. J'ai acheté pour un ami à cause de la qualité des précédents. Je me demande également pourquoi vous avez arrêté d'ajouter le tissu réfléchissant.
Commande passée depuis 1 semaine. Le tracker UPS indique étiquette créée sans aucun prise en charge du colis roumain de leur part. Il est toujours dans les entrepôts IELM Filip and Family. A la lecture des commentaires, depuis quelques semaines, l'entreprise est aux abonnés absents et répond systématiquement "Nous espérons que vous accepterez nos excuses les plus sincères pour votre récente expérience avec nous. Nous savons à quel point il est important pour vous de recevoir rapidement les informations que vous demandez, et votre satisfaction est notre priorité numéro un." ou "délai supplémentaire de 1 à 2 jours". Que de copier coller. Manque dé sérieux
Super qualité mais prix très élevés et paiement de frais de port en cas de retour fait que je ne commanderai pas souvent.
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Réponse de ielm.fr
il y a 2 jours
Cher client,
Merci pour votre avis.
Chez iELM, nous apprécions les opinions de nos clients et vous assurons que notre équipe travaille constamment à l'amélioration de nos services.
Avec mes meilleurs vœux,
iELM.
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25 avr. 2023
Avec une livraison à 6€ j'aurais apprécié que le colis arrive à la maison et pas en point relais, sinon ravie de cet achat
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13 avr. 2023
Livraison plus longue que prévu.(10 jours)
Produit super, ma fille adore sa combinaison
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18 avr. 2023
Une grande réactivité pour le passage de commande malgré un disfonctionnement du site
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Réponse de ielm.fr
20 avr. 2023
Cher client,
Nous espérons que vous accepterez nos excuses les plus sincères pour votre récente expérience avec nous.
Nous savons à quel point il est important pour vous de recevoir rapidement les informations que vous demandez, et votre satisfaction est notre priorité numéro un.
Nous vous remercions pour votre compréhension.
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8 avr. 2023
Délais de livraison un peu long
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26 avr. 2023
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6 avr. 2023
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8 mars 2023
Articles de qualités
Temps de préparation et envoie long 1semaine et demie pour un article.
Le choix de transport et limite on a le choix qu'avec un transporteur qui coûte 6€ cela et cher pour retrouver son colis a même le sol derrière mon portail
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21 mars 2023
Emballage impeccable, produit solide et arrivé assez rapidement.
Seul point négatif : on ne reçoit pas de notification de l'envoi du colis, ni de sa mise à disposition au point de retrait.
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23 mars 2023
Les produits sont géniaux pour nos petits explorateurs, mais les prix pas forcément accessible à toute les bourses .
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30 mars 2023
TOUT!!
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23 mars 2023
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15 mars 2023
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8 mars 2023
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15 févr. 2023
Article confirme et envoie rapide.
Fuir UPS.
Livreur peu aimable dommage, changer de transporteur UPS en France est très mauvais!
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17 févr. 2023
Motif très jolie pour la commande de ma fille, polaire, facile à nettoyer.
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés:
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.