yescapa.fr
Avis:

543 avis au cours des 12 derniers mois2 807 avis au total  

4,65
Très bien
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

13 juin 2023
 Avis validé
Yescapa.fr est un site web qui met en relation des propriétaires de camping-cars et des personnes souhaitant en louer un pour leurs voyages. Il offre une variété de camping-cars et de fourgons aménagés, ce qui peut être intéressant pour un débutant explorateur qui aime les voyages sur la route et le camping sauvage. L'avantage de Yescapa.fr est qu'il permet aux voyageurs d'accéder à une large gamme de véhicules dans différentes régions, ce qui offre plus de flexibilité dans le choix du camping-car et des destinations. Les propriétaires de camping-cars peuvent également bénéficier de cette plateforme en louant leur véhicule lorsqu'ils ne l'utilisent pas, ce qui peut contribuer à réduire les coûts d'entretien. Avant de réserver un camping-car sur Yescapa.fr, il est essentiel de lire attentivement les descriptions, les commentaires et les évaluations des propriétaires précédents. Cela vous donnera une idée de la qualité du véhicule, de l'expérience de conduite et du niveau de service offert par le propriétaire. N'hésitez pas à poser des questions supplémentaires aux propriétaires pour vous assurer que le véhicule répond à vos besoins spécifiques. Il est également important de noter que les règles et réglementations concernant la location de camping-cars peuvent varier selon les pays et les régions. Assurez-vous de vous familiariser avec les lois locales et les exigences en matière d'assurance avant de prendre la route. En résumé, Yescapa.fr peut être une option intéressante pour les débutants explorateurs qui aiment les voyages sur la route et le camping sauvage. Cependant, je vous recommande de consulter les informations les plus récentes disponibles sur le site et de lire attentivement les commentaires des utilisateurs pour prendre une décision éclairée.

l'avis le plus négatif

12 févr. 2024
 Avis validé
Yescapa vraiment déception total. J'ai réservé il y'a 3 mois de cela un van pour un week-end à Majorque. Je m'étais prise bien à l'avance pour ne pas à gérer quoi ce soit à la dernière minute. Le propriétaire du van me contact en m'annonçant que le véhicule est en panne et doit annuler ma réservation ( à - 5 jours du départ). Je contacte Yescapa en leur demandant de l'aide pour trouver rapidement un solution et surtout de me faire un geste commercial suite au désagréments. Lorsque je trouve un nouveau véhicule pour mon séjour, celui ci coute 60€ de plus que ma réservation initiale. Je demande donc un geste de la part de Yescapa du faite que je dois chercher à la dernière minute un van. Donc je demande JUSTE un geste commercial à la hauteur du surplus simplement. Ces derniers se dédouanent totalement, en me citant qu'ils ne sont pas responsable des pannes et des véhicules, qu'ils vont pas faire des geste commerciales même si pendant le séjour le véhicule tombe en panne alors que cela n'est pas notre faute... Bref totalement déçu venant d'une entreprise Française qui ne respecte en rien sa clientèle. J'ai eu un geste commerciale de 20e à peine à 1 jour de mon départ. Je ne ferai plus jamais à faire à Yescapa plus tard et franchement je conseille de passer votre tour aussi. Yescapa a 0 intérêt pour ses clients.
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

Avis pour yescapa.fr

Tri  
Le plus récent d'abord
31 mai 2023
 Avis validé
Bonne expérience ne changez rien
Signaler un avis
Réponse de yescapa.fr
5 juin 2023
Bonjour et merci Claudine ! 🤩
30 mai 2023
 Avis validé

Mensajes con propietarios

Es difícil encontrar los mensajes una vez que se venció la consulta. En el resto no hubo problemas, es una plataforma fácil de usar.
Signaler un avis
29 mai 2023
 Avis validé
Nous avons apprécié l'expérience globale. Les propriétaires et leur véhicule étaient super. Votre application est simple mais efficace. Seul défaut le SMS reçu à 7h du matin nous a réveillé (c'est bien de prévenir les gens de faire attention au retour mais faite le la veille départ en fin de journée ou plus tard dans la matinée.
Signaler un avis
Réponse de yescapa.fr
30 mai 2023
Bonjour Charly, Merci beaucoup pour votre retour positif et constructif ! Nous remontons les remarques à nos équipes pour qu'elles puissent travailler dessus 😊 Belle journée et au plaisir de vous revoir sur les routes 🚐
27 mai 2023
 Avis validé

Première expérience

Facilite de recherche, simple a reserver
Signaler un avis
Réponse de yescapa.fr
30 mai 2023
Merci Laurent ! 🚐
27 mai 2023
 Avis validé

le choix des véhicules est interessant

le choix des véhicules est intéressant
Signaler un avis
Réponse de yescapa.fr
30 mai 2023
Merci Régis !
20 mai 2023
 Avis validé
Site globalement réactif cependant dans notre cas là gestion du transfert de propriétaires n'a pas été prise correctement en compte. Des messages d'annulation étant envoyés alors que la location était toujours valide. Les modalités ont dues être gérées directement avec le propriétaire yescapa étant resté transparent dans un premier temps
Signaler un avis
18 mai 2023
 Avis validé
Signaler un avis