motointegrator.frAvis:
275 avis au cours des 12 derniers mois686 avis au total
Très bien
Marque de confianceValide
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
l'avis le plus positif
13 nov. 2023
Avis validé
Tout est parfait. À recommander. Un petit point négatif : nous avons reçu un bon de déduction valable pour le mois et vous en remercions. Par contre, nous venons de commander, alors pas de nouvelle commande avant un an je pense. Ce serait donc bien d'avoir soit une remise illimitée dans le temps, soit valable minimum 1 an.
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l'avis le plus négatif
2 oct. 2023
Avis validé
Prix correct mais SAV inefficace, Colis partiellement perdu car mal emballé mais le SAV traine encore à rembourser 1 mois après réception malgré que le transporteur ai reconnu la perte.
Préférez les échanges par mail car par téléphone le personnel est limite désagréable. Et au moins les écris restent.
Pour les prochaines commandes je vais préférer payer plus cher chez un autre fournisseur pour avoir un réel SAV réactif et efficace.
La garantie Trusted Shops ne couvre que en cas de non livraison du colis.
Le SAV me dit oralement que eux c'est pour quand il y a un problème de compatibilité au montage, que elle fait plus que son travail à s'occuper des problèmes de transport.
Commande à plus de 600€ tout de même, heureusement que le litige porte sur moins de 50€...
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LM
Loic M.
Cambes
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Avis pour motointegrator.fr
1 avr. 2024
Avis validé
Parfait.
1ere commande chez motointegrator et parfait sous tout rapport.. je recommande
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1 avr. 2024
Avis validé
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30 mars 2024
Avis validé
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30 mars 2024
Avis validé
Bon prix, bonne réactivité, , tout conforme !
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30 mars 2024
Avis validé
Tres bon produit vendeur serieux envoi rapide
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30 mars 2024
Avis validé
Les produits et les prix sont bons mais le temps de livraison est trop long souvent une semaine date de commande et pour nous professionnel c'est trop
nous commandons chez vous que les pièces c'est à dire très peu par rapport aux volumes commandés maximum 3 jours à date de commande ce serait l'idéal
Sincères Salutations
PATRICE D'HOTEL
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30 mars 2024
Avis validé
C'est mon site de référence, les tarifs sont top, la livraison est rapide , et toujours parfaitement emballé. Merci motointegrator!
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30 mars 2024
Avis validé
Bon site de pièces Moto qui mérite d'être connu
Bon choix de pièces et les prix sont très corrects. Mon colis est arrivé bien emballé dans un délai raisonnable.
Je recommande donc ce site Allemand.
De + il y a une protection/garantie de la commande .
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28 mars 2024
Avis validé
Les tarifs sont excellents, bien plus bas que l'ensemble des plateformes pièces détachées.
Du choix à petit prix. Emballage soigné. Au top!
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28 mars 2024
Avis validé
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27 mars 2024
Avis validé
Satisfait de mon achat une marque sue je découvre j'espère qu'elle en sera à la hauteur
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27 mars 2024
Avis validé
vous pouvez rien faire mieux seulement juste garder ce niveau . c’est assez...
bonne journée l’équipe
ft
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26 mars 2024
Avis validé
Vous m'avez livré en deux jours différents et j' ai été informé de la deuxième livraison que le lendemain de la première.
Sinon tout était correct rien à dire.
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24 mars 2024
Avis validé
Toujours parfait, livraison rapide et bien emballé.
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23 mars 2024
Avis validé
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23 mars 2024
Avis validé
Livraison longue
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Réponse de motointegrator.fr
26 mars 2024
Cher client,
Nous vous présentons nos excuses pour le retard de livraison. Nous avons expédié votre colis le lendemain de votre commande. La marchandise vous a toutefois été livrée avec quelques jours de retard pour des raisons liées au transporteur. Nous espérons toutefois que vous êtes satisfait des articles que vous avez commandés.
Cordialement,
Sonia
23 mars 2024
Avis validé
Nombreuses références, tarifs intéressants, expédition un peu longue. Ce serait bien de pouvoir récupérer le colis en point relay.
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21 mars 2024
Avis validé
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21 mars 2024
Avis validé
Aucune aide pour renvoyer la pièce !
Bonne rapidité de l'envoi de la pièce .
Hélas, pas conforme à ma demande ( erreur de référence).
Hélas, aucune aide pour le renvoie de celle ci, je dois me démerder avec seulement une adresse postale. Dommage!
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Réponse de motointegrator.fr
26 mars 2024
Cher client,
Nous regrettons que vous ne soyez pas satisfait de votre commande. Nous tenons toutefois à souligner qu'il n'y a pas eu d'erreur de référence de notre part. Nous vous avons livré la pièce que vous avez commandée. Dans tous les cas, vous bénéficiez d'un droit de rétractation de 30 jours, pendant lesquels vous pouvez nous renvoyer la marchandise sans avoir à en donner le motif. Pour toute question, n'hésitez pas à contacter notre service client.
Bien cordialement,
Sonia