Tout est parfait. À recommander. Un petit point négatif : nous avons reçu un bon de déduction valable pour le mois et vous en remercions. Par contre, nous venons de commander, alors pas de nouvelle commande avant un an je pense. Ce serait donc bien d'avoir soit une remise illimitée dans le temps, soit valable minimum 1 an.
Prix correct mais SAV inefficace, Colis partiellement perdu car mal emballé mais le SAV traine encore à rembourser 1 mois après réception malgré que le transporteur ai reconnu la perte.
Préférez les échanges par mail car par téléphone le personnel est limite désagréable. Et au moins les écris restent.
Pour les prochaines commandes je vais préférer payer plus cher chez un autre fournisseur pour avoir un réel SAV réactif et efficace.
La garantie Trusted Shops ne couvre que en cas de non livraison du colis.
Le SAV me dit oralement que eux c'est pour quand il y a un problème de compatibilité au montage, que elle fait plus que son travail à s'occuper des problèmes de transport.
Commande à plus de 600€ tout de même, heureusement que le litige porte sur moins de 50€...
Qualité prix imbattable
De commande a Livraison vers la france en 4 jours . (Par contre manque de protection dans l’emballage produit arrivé abimé)
Montage sans gros souci (angle de soudure legerement different) mais pour le prix excusable
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4 déc. 2023
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Filtre KN
Produit CONFORME A MA COMMMANDE livré dans un délai respectable et à un prix compétitif.
Seul hic c'est que je me suis trompé de référence dans ma commande et je vais devoir retourner ce filtre et en recommander un conforme.....
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16 nov. 2023
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Très bonne expérience d'achat.
Le contenu du colis était très bien emballé. Et le suivi de l'envoi était correct. Toutefois, le colis est arrivé un peu plus tard que prévu. S'assurer de la fiabilité des transporteurs serait un plus pour Motointegrator.
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30 sept. 2023
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Le produit a l'air conforme à la description ça a l'air d'être bel et bien des injecteurs d'origine VDO continental l'expédition a été très rapide et soigné plus qu'à poser les injecteurs maintenant
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2 févr. 2024
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Possibilité de contact efficace
Bonjour,
Outre votre offre, j'ai grandement apprécié la possibilité d'échanges pour être guidé, tant par mails que par téléphone, avec une interlocutrice à l'écoute et réactive (Magda).
Merci
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17 févr. 2024
Avis validé
Ecoute lors de contacts téléphoniques ,réactivité, efficacité, qualité des produits rapidité de livraison et rapport qualité prix excellent.
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16 janv. 2024
Avis validé
Commande et livraison conforme
Ma première commande s'est très bien passée sur le site de Motointegrator, commande livraison rapide et tarif compétitif.
Je recommande...
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15 janv. 2024
Avis validé
Top du top
Livraison rapide en 2 jours, très bon rapport qualité/prix, service clients au top, vous pouvez y aller les yeux fermés !
Je recommande !
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25 déc. 2023
Avis validé
conforme
achat conforme en prix.en delais , en nombre, le paiment est divers et facile, bon suivis de l envoie, colis bien protégé. ras.