Tout est parfait. À recommander. Un petit point négatif : nous avons reçu un bon de déduction valable pour le mois et vous en remercions. Par contre, nous venons de commander, alors pas de nouvelle commande avant un an je pense. Ce serait donc bien d'avoir soit une remise illimitée dans le temps, soit valable minimum 1 an.
Prix correct mais SAV inefficace, Colis partiellement perdu car mal emballé mais le SAV traine encore à rembourser 1 mois après réception malgré que le transporteur ai reconnu la perte.
Préférez les échanges par mail car par téléphone le personnel est limite désagréable. Et au moins les écris restent.
Pour les prochaines commandes je vais préférer payer plus cher chez un autre fournisseur pour avoir un réel SAV réactif et efficace.
La garantie Trusted Shops ne couvre que en cas de non livraison du colis.
Le SAV me dit oralement que eux c'est pour quand il y a un problème de compatibilité au montage, que elle fait plus que son travail à s'occuper des problèmes de transport.
Commande à plus de 600€ tout de même, heureusement que le litige porte sur moins de 50€...
Les tarifs de pièces sont très corrects, malheureusement les frais de port sont assez élevés.
Renseignements téléphoniques rapide ainsi que mail de confirmation des pièces compatibles.
Très bon tarif, super efficace et rapide pour la préparation de commande et l expédition.
Seul le transport est un peu long.
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10 févr. 2024
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Achats pièces auto
Superbe expérience, 1ere fois que je commande sur ce site. Les prix sont vraiment bien placés et livraison très rapide. Tout à été parfait du début à la fin.
Livraison conforme mais il aurait été judicieux de livrer les pièces indépendamment des bidons d'huile qui ont écrasés les filtres seule remarque à faire
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17 févr. 2024
Avis validé
Ecoute lors de contacts téléphoniques ,réactivité, efficacité, qualité des produits rapidité de livraison et rapport qualité prix excellent.
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24 févr. 2024
Avis validé
très bien.
très bien reçu le 4 -ème jour ouvré.
matériel correspondant.
très professionnel avec de la patience.
Merci.
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29 févr. 2024
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tout ce passe bien a la commande particulièrement rapide et sans déplacements de ma part merci jacques
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21 févr. 2024
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Le choix -Le prix attractif en comparaison aux autres sites concurrents.L’emballage soigné.
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28 févr. 2024
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Parfait ! livraison très rapide , article conforme , prix compétitif..
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29 févr. 2024
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Bonjour,
j'ai aimé la rapidité et la qualité de ma commande.
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.