Tout est parfait. À recommander. Un petit point négatif : nous avons reçu un bon de déduction valable pour le mois et vous en remercions. Par contre, nous venons de commander, alors pas de nouvelle commande avant un an je pense. Ce serait donc bien d'avoir soit une remise illimitée dans le temps, soit valable minimum 1 an.
Prix correct mais SAV inefficace, Colis partiellement perdu car mal emballé mais le SAV traine encore à rembourser 1 mois après réception malgré que le transporteur ai reconnu la perte.
Préférez les échanges par mail car par téléphone le personnel est limite désagréable. Et au moins les écris restent.
Pour les prochaines commandes je vais préférer payer plus cher chez un autre fournisseur pour avoir un réel SAV réactif et efficace.
La garantie Trusted Shops ne couvre que en cas de non livraison du colis.
Le SAV me dit oralement que eux c'est pour quand il y a un problème de compatibilité au montage, que elle fait plus que son travail à s'occuper des problèmes de transport.
Commande à plus de 600€ tout de même, heureusement que le litige porte sur moins de 50€...
À chaque fois que j'ai commandé sur ce site c'est arrivé chez moi assez rapidement et surtout une chose primordiale c'est vraiment moins cher que les autres pour la même pièce
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29 avr. 2024
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tarif des pieces tres correct seul petit point c la suivie des colis pas top
Bien sûr en premier lieu, le Prix. Après le choix des marques, le sérieux de l'envoi et la confiance qu'on peut leur accorder ! Pour être parfait,il faudrait pouvoir changer les pièces, en cas d'erreur de référence. Comme c'est mon cas pour le filtre à gasoil.
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12 mai 2024
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Les colis sont envoyés via un transporteur fiable et j’ai toujours reçu l’intégralite de mes commandes pas comme avec UP…!Les pièces sont des vrais c’est pas comme sur les sites connus genre autodo…. Qui vous envoi des fausses qualités au top !
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20 mai 2024
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J'ai aimé la rapidité d'envoi le prix très compétitifs et le bon amballage. Je recommande sans hésiter. Je reviendrai 😁✌️
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20 mai 2024
Avis validé
Prix très compétitifs d'excellentes qualités
envoie et réception très rapide
Conseiller très compétent