restom.net
Avis:

1 455 avis au cours des 12 derniers mois7 357 avis au total  

4,78
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse

Vérifié depuis : 7 déc. 2018
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
restom.net remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez comment cela sécurise votre transaction.

Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

7 nov. 2023
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J'ai été livré rapidement. Les explications sont complètes et bien faites. J'ai pris la liberté de me fabriquer un outils archaïque pour faire tourner le réservoir correctement. Un axe sur roulements tenu avec des tréteaux. Une roue de vélo fixé sur l'axe. Le réservoir fixé sur la roue. Les rotations se faisaient manuellement, certains le font avec des moteurs. Outils ok pour les étapes de dégraissage et dérouillage mais pas pour la résine. Il faut prendre son temps pour bien le faire. L'avenir me dira si je l'ai bien fait. Merci restom et merci au concessionnaire honda de grenoble qui m'a conseillé le produit.

l'avis le plus négatif

15 mai 2023
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Bonjour Rien a dire sur le site en lui même qui a envoyé ma commande très rapidement. Cependant, je vais vous faire un retour d'expérience sur le produit préventif NOCRASH 8340. J’ai acheté ce produit pour colmater une crevaison dans une chambre a air causée par une grosse épine qui était encore présente. Le produit est complètement inefficace…du moins dans une chambre a air contrairement au descriptif produit ! Une fois le produit inséré dans la chambre, regonflage a la pression, roulage pour repartir au mieux le produit et dépose de l’épine, il n’y a que l’air qui en sortait ….a me demander s’il y avait bien du produit dans la chambre !!!!!! Non seulement que je suis déçu du produit mais je m’en veux d’avoir dépensé 35€ pour rien ! Salutations
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Avis pour restom.net

19 avr. 2024
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Je n'ai rien contre la société RESTOM bien au contraire, efficacité et rapidité exemplaire, mais pour faire retiré mon colis dans ce fameux "Voisin relais Singh" 34 Rue d'Oran 75018 Paris, que j'ai choisi dans la liste proposée par le site RESTOM est au plus près de la société WONEMA, qui m'a suggéré coursier.fr pour faire cette liaison puisqu'il non pas de service livraison Pour ce retrait, C'est franchement une galère sans nom, cette personne n'est pas sérieuse, ne répond pas au téléphone où n'est pas disponible pour restituer mon colis Ce colis doit être relivré par coursier.fr du Voisin relais singh à 2 rues de la sienne chez la société Wonema qui vont ensuite me le faire parvenir au Sénégal en Afrique coursier.fr qui n'arrive pas à le retiré, Mr non joignable où non disponible Cela ma déjà coûter 20€ pour rien, 3 livraisons échoué depuis lundi La société Wonema essaie actuellement de joindre cette personne, en vain, j'espère seulement que ce n'ai pas un escroc de plus, et a mon avis, ne devrait plus faire partie de votre liste proposée Je suis très en colère actuellement C'était pas possible de faire livrer directement à la société Wonema 43 Rue Stephenson 75018 Paris ???? Cordialement Thierry Réfalo
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3 avr. 2024
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Livraison beaucoup trop lente.

Bonjour, commande passée le 27/03 et toujours pas livrée le 03/04. J'ai reçu un mail pour une livraison ce jour.....à voir. Payer 12 euros pour de tels délais C'est un peu fort. Le transporteur que vous utilisez est nul, de toute façon GLS c'est nul et ça peut nuir à votre réputation. Sinon, rien à redire sur vos produits. Ne me repondez pas que je suis un cas isolé , j'étais dans le commerce 😊 Bien à vous Jean-Claude TOTIN
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15 avr. 2024
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1 avr. 2024
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Non pas que c est nul mais le decapant peinture est pas aussi performant que sur la vidéo ou un réservoir moto noir est décapé manu militari. Du coup ça a aucun intérêt ca m a decapé un cadre velo jusqu a l alu par endroits et à d autres ca à rien fait du coup obligé de toit poncer à blanc pour que ca soit nickel. En principe je ponce jusqu a l appret afin de repeindre et ben la c est le double de boulot. Enfin bref j essayerai sur autre chose mais pour cette application pas top.
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13 mars 2024
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Je n'ai toujours pas reçu ma commande.
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8 mars 2024
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13 févr. 2024
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Je suis en train de rénover un moteur, j’ai commandé du produit avec lequel j’ai un souci J’ai appelé le service technique, et je suis tombé sur une stagiaire Qui m’a dit qu’elle ’qu’elle n’y connaissait rien Que le technicien allait me rappeler Pour l’instant, je n’ai pas encore été rappelé, pas très sérieux vu le prix du litre de peinture
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SG
24 janv. 2024
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Très satifsait de ma commande cependant en faisant celle-ci cela te note que si tu atteint un certain palier tu auras un bloc restom en cadeaux, j'ai atteint le paier mais jamais reçu le bloc autant ne pas faire miroiter quoi que ce soit si c'est pour ne pas l'envoyer. Sur le principe je trouve cela limite
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16 mai 2023
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Client fidèle depuis de nombreuses années je vente les mérites de vos produits, mais pour la première j'ai été désagréablement surpris par l'état de ceux-ci à leur arrivée, la boite de peinture totalement déformée, le peinture qui s'en ait échappé à séché et la boite reste inutilisable, le tube de silicone écrasé n'a pas encore servi mais cela promet... Tout cela n'enlève en rien la qualité des produits et du service, mais de nos jours, la livraison est primordiale..
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13 juin 2023
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Le délais de paiement du virement bancaire et l’enregistrement de ma commande

Le délais entre mon paiement par virement bancaire peut certainement être améliorer.. mon virement a était fait 06 juin et l’acceptation par restom le 13 ! Ceci après 2 appels de ma part… Je n’ai personnellement pas fait attention en passant ma commande que le virement bancaire était si long… si j’avais su j’aurai effectué mon paiement par CB.
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Réponse de restom.net
21 juin 2023
Bonjour Monsieur; Vous avez tout à fait raison, le paiement par CB est beaucoup plus rapide que le virement. Nous n'avons malheureusement pas la main sur les échanges interbancaires. Cordialement, L'équipe Restom
20 juin 2023
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Mauvaise organisation, pas d'arborescence

J'ai dû passé par le plan du site pour naviguer car la recherche est mal faite. Il n'y pas de menus par catégorie "traitement de réservoir" "peinture". Il manque un menu global avec une arborescence de tous les produits dispo
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Réponse de restom.net
21 juin 2023
Bonjour Monsieur, Nous avons environ 250 produits dans notre catalogue. En créant une arborescence sur le site, cela l'aurait ralenti. Nous avons donc fait le choix de ne pas créer l'arborescence. Par contre, il est tout à fait possible de chercher un produit avec le moteur de recherche. Cordialement, L'équipe Restom
3 nov. 2023
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Le colis était mal conditionné le pot de 4 litres était bosselé avec une coulée de peinture (donc perte de produit) par ailleurs le cadeau (casquette restom) était usagé ??
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24 août 2023
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mettre vos disponibilités a jour sur votre site , pour ne pas commander, payer des articles en rupture et rembourser plus rapidement vos clients !!
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6 déc. 2023
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je regrette que vous ayez fait 3 colis, au lieu de tout regrouper et faire UN SEUL envoi, . dommage.
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29 sept. 2023
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envoi

paiement pour un envoi au domicile et reçu par relais
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14 juil. 2023
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Bonjour,beaucoup trop long le transport Cldt
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