Tissus Hemmers

Avis:

J’ai commandé la toile Canvas recommandée par le patron du tablier de jardin et je suis très déçue : la toile est si fine que l’on voit à travers par transparence, et je doute qu’elle résiste aux coutures des sangles , poches anneaux …

J’ai l’impression d’avoir reçu une fin de rouleau de tissu tout froissé et dont les plis ne partent pas après le lavage. De plus la polaire semble toute « écrasée » et n’a pas le même volume que les autres morceaux que j’ai pu recevoir. Dommage car toutes les autres fois c’était ok

Déçu par la matière

Bonjour Un des deux tissus de 170 cm Artikel Nummer 904H26E-1 avait été raccordé à 52 cm !! Ma couturière m’a dit qu’elle aura des difficultés pour faire une robe avec le tissu car toute une partie est inutilisable !! Je peux vous envoyer une photo de ce raccord. Par ailleurs je trouve que la qualité des tissus est très bonne !

Déçue de la réception de ma commande, j'ai commande tissu jersey coton réf 1272110801 quantité 1m j'ai reçu un que 60 cm et j'ai bien réglé pour 1m. (je pense une erreur lors de la préparation) Je vous remercie de régulariser et de faire le nécessaire au plus vite et me tenir au courant. ref de la commande EC2246199

Bonjour je suis un client fidèle de Tissus Hemmers dans le cadre de décoration de mariages que j'organise. Nous avons passé une commande qui n'était pas en stock et du coup nous avons du faire le paiement en 2 fois, nous avons malheureusement oublié de finaliser le deuxième virement. 1. Nous sommes surpris de ne pas avoir reçu de relances dnas les 15 jours qui ont suivi la validation de la commande .... d'autant plus qu'une moitié avait déjà été payé. Cela aurait du alerter d'un problème. 2. Lorsque nous nous sommes aperçu de notre erreur nous avons demandé un envoi express ... réponse : nous ne savons pas faire .... ce qui est très étonnant car la boutique utilise DHL leader mondial du transport express. Malgré plusieurs relances et alerte sur le fait que habituellement cela met 6 jours le tissu a tout de même été envoyé (48 heures après l'alerte au lieu d'une promesse d'envoi à 24 h) et le tissu est arrivé après le mariage. Nous avons du entre temps acheter de nouveau du tissu dans une boutique et le tissu reçu ne nous sert donc à rien. Etant également dans les métiers du service , la qualité se juge aussi dans la capacité à répondre à des demandes particulières de ses clients qui plus est des clients fidèles. C'est Dommage

j ai reçus ma commande , parfait ma commande de tissus , normalement 4.5 mètres j 'ai reçus 3,5 + 1 mètres .... pourquoi ?? pour faire une nappe de 3,5 mètres s' est trop cours j 'ai envoyer un message , et pas de réponse , mais s' est les fêtes peut être après le nouvel an ,je verrais bien mais pourquoi? s est bête

Nous sommes très déçues de la qualité du bord côte. Celui-ci se troue à la moindre tension, ou couture à la surjeteuse. C'est quand même dommage pour du tissu destiné à faire des sweats ou vestes. Nous ne savons pas comment nous allons rattrapper tout ce travail. Nous espérons que vous saurez nous proposer une solution.

J'ai commandé 2 x du jersey "Malomi Panel Purple" donc pour moi un bout de tissu 120x160 (laize) et j'ai reçu 2 bout de tissu de 60x160(laize) !!! totalement sans intérêt. Je voulais faire un T-Shirt pour moi mais 60 cm me sert à rien

Bonjour. Je suis déçue de la sélection de tissus envoyée qui ne correspond en rien à la photo. Je savais que je n’aurais pas la même chose puisque vous l’avez mentionné mais là c’est vraiment trop différent. Cordialement.

J ai commandé une tissu en stock lors de ma commande pour m avertir plusieurs jours après que je ne le receverait pas d'ans ma livraison j ai commandé 2 boutons j en ai reçu qu un c était ma première commande

Bonjour, la mise à disposition de la commande est très longue. De plus, j’étais surprise par les les tissus et leur composition. Pas suffisamment développé.

Livraison plus longue que prévu et une des couleurs de tissu ne correspond pas à son visuel sur le site, je ne reviendrais pas.

Delais de livraison beaucoup trop long plus de 3 semaines juste pour un bouton manquant. Aucun geste commercial

Très déçue les licornes ne sont pas du tout fluorescentes et les couleurs ne sont pas du tout comme sur le site

Un oubli dans ma commande que j’ai payé