Ce que j’aime, c’est la qualité, la rapidité d’envoi du produit. Ce que j’aime moins, c’est la facilité à utiliser la plate-forme. Quand on veut par exemple un produit sur aluminium à chaque fois il faut faire attention quand on rajoute une photo que ce soit sur aluminium parce que systématiquement ça revient sur bois.. Il faudrait pouvoir choisir au début sur quel support on veut imprimer nos photos et qu’on y reste, de même pour savoir si on veut un contrôle et ou savoir si on veut de quoi accrocher les supports.
La qualité n'est clairement pas au rendez-vous.
J'ai commandé une photo sous plexi en décembre, la photo avec le plexi est très fine, ce Jeu fait que le tableau était tuilé lorsque je l'ai reçu. De plus le plexi est mal coupé, il y a environ 2mm au dessus sans impression photo (transparent), et l'impression photo en elle même est de mauvaise qualité ( une sorte de grain étrange, peut-être dû au type de papier utilisé et a la technique d'impression.
Je me suis dit qu'il s'agissait peut-être d'une erreur de qualité ponctuelle, j'ai contacté le service client qui m'a proposé de me renvoyer une impression..... Reçu aujourd'hui, aucun changement, exactement les même problème ( très fin, tuilé, mauvaise qualité d'impression et de découpage).
Il serait facile de blâmer la qualité du fichier photo, mais il est de très bonne qualité ( canon R7) et enfin pour finir, étant donné qu'il s'agissait d'un cadeau de Noël j'ai commandé la même photo sous plexi chez un concurrent. Rien a voir, plexi beaucoup plus épais, qualité de la photo identique au fichier original, découpage de l'ensemble très précis ( aucun espace "vide" sur les bords) .....
Première fois que je laisse un tel avis, mais c'est aussi la première fois que je suis aussi déçu sans possibilité de remboursement.
La création d'album est assez intuitive, par contre je trouve dommage que le nombre de page que l'on prenne au début reste figée. On peut en ajouter, mais pas en soustraire. Hors il est difficile d'évaluer le nombre de page finale d'un album. Avoir cette souplesse de pouvoir ajouter ou retirer directement le nombre de page serait un plus.
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20 mars 2024
Avis validé
Très contente de ma commande mais je trouve que l'emballage est un peu léger ... c'est pour ça que j'ai du redemander une deuxième toile car la première!re étais arriver abimé à cause de ça ! Sinon très très bon SAV, ils ont répondu présent et m'ont renvoyé une toile sans soucis 😄
Globalement très bonne expérience au près de Hello Deco !
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25 mars 2024
Avis validé
Facile à faire. Livraison dans les temps . Beaux livre avec couverture rigide .
Juste un petit reproche il faudrait être averti lorsqu’une photo a déjà été utilisée pour éviter les doublons
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7 avr. 2024
Avis validé
Produit de qualité et envoi rapide
Petit soucis à la commande qui a été résolu par un nouvel envoi de la commande, juste un peu de délais pour avoir un retour du service client.
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22 mars 2024
Avis validé
Je suis satisfaite mais. ....
Je suis satisfaite du cadre toile que jai commender sa fait un merveilleux souvenir, mais dommage que quand on regarde de près il manque un peut de peinture a certain endroit
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30 mars 2024
Avis validé
Bien
La rapidité de fabrication et d'expédition. Contact avec le service client très bon.
Manque un peu de qualité sur le papier, papier un peu trop ordinaire...
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4 avr. 2024
Avis validé
La forme des supports rend très bien mais la qualité est un peu 'légére", ça fait fragile. Les découpes ne sont pas parfaites, quelques 'bavures".
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11 avr. 2024
Avis validé
Agréablement surpris. Le rendu des couleurs est un peu différent que sur la vue pc mais cela reste tout a fait correct.
Merci
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23 mars 2024
Avis validé
il a fallu le faire en deux fois il ya eu un loupé dans la première commande, sinon le résultat est bon
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27 mars 2024
Avis validé
Recentrer les photos serait un plus. La tête de mon cheval est dans le plis du coin. C'est ballot,
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16 mars 2024
Avis validé
De bonne qualité
La qualité est quasi parfaite mise à part certaines photos mis en fond de page floues
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3 avr. 2024
Avis validé
Bon site
Logiciel plutôt fluide
Port trop élevé
Suivi de commande plutôt bien
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14 mars 2024
Avis validé
Belle touche de couleur en cuisine.
Facile à manipuler
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.