francoisesaget.com
Avis:

12 460 avis au cours des 12 derniers mois90 914 avis au total  

4,52
Très bien
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l'avis le plus positif

20 sept. 2023
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Les manquants devaient me parvenir à domicile. Ils ont été livrés plus tôt que prévu, ce qui est toujours très agréable, par contre, ils sont allés dans un relais où il n'est pas facile de se garer et ceci pour 2 sous-taies d'oreiller, livrées sous enveloppe, pouvant très bien arriver en boîte à lettres. Un déplacement inutile dans une ville très encombrée d'estivants en été et où il est préférable de limiter les déplacements routiers au strict minimum.

l'avis le plus négatif

24 nov. 2023
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Bonjour, Pour une première commande, je vous avoue être plutôt désappointée. Je m'attendais à recevoir des articles de qualité car c'est l'image que je me faisais de cette société mais concernant les pyjamas commandés, la coupe et surtout la matière n'étaient vraiment pas à la hauteur (articles de piètre qualité). De même en ce qui concerne l'ourson reçu en cadeau, la peluche n'a pas été cousue dans le même sens des deux côtés de son visage, du coup, il a un aspect lisse à droite et complètement hirsute à gauche. Honnêtement, je ne suis pas sûre de recommander prochainement chez Françoise S'agit. Concernant les pyjamas, j'en avais commandé un chez Daxon dont je suis pleinement satisfaite pour un prix tout à fait comparable ; du coup, j'en ai commandé un second à cette même société. Dommage pour vous ... Avec les salutations d'une nouvelle cliente pas convaincue pour ne pas dire déçue. Véronique Grimont
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Avis pour francoisesaget.com

(302)
(243)
Réinitialisez
AL
8 juil. 2023
 Avis validé
Qualité moindre
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Réponse de francoisesaget.com
12 juil. 2023
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis désolée que nos produits ne vous apportent pas satisfaction. Vous bénéficiez bien sûr de notre garantie satisfait ou remboursé. Je vous invite nous contacter au 0299914080 afin de trouver ensemble une solution. Françoise Saget est très attentive aux avis de ses clientes. L'équipe Françoise Saget cherche chaque jour des articles de qualité à vous proposer au juste prix. N'hésitez à profiter des promotions sur les Catalogues que nous vous envoyons. Cordialement. Laurence, Votre conseillère Françoise Saget
21 juin 2023
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6 mois d attente
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Réponse de francoisesaget.com
30 juin 2023
Bonjour. Vous me faites part de votre déception concernant le retard apporté à votre commande. Sachez que je transmets votre remarque auprès de notre service commercial. Je suis désolée que nous n'ayons pu vous apporter pleinement satisfaction. Aussi, pour vous être agréable je tiens à vous offrir un cadeau qui je l'espère sera à la hauteur de votre attente. Vous aurez le plaisir de le découvrir dans les prochains jours. J'espère conserver toute votre confiance. Cordialement, Laurence votre conseillère Françoise Saget.
20 mai 2023
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Matière Coloris
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28 juil. 2023
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Colis non reçu
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Réponse de francoisesaget.com
8 sept. 2023
Bonjour, Vous m'informez ne pas avoir reçu votre colis expédié par nos services le 18/07/023. Vous devez l'avoir reçu à ce jour . En espérant qu'il vous apporte satisfaction A bientôt Laurence votre conseillère Françoise
6 mai 2023
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rembourser moi
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21 juil. 2023
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Aucun retour
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EB
Eve B.
Coubron
27 nov. 2023
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Rien
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2 janv. 2024
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MB
Michelle B.
BUJALEUF
1 janv. 2024
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30 déc. 2023
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29 déc. 2023
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28 déc. 2023
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23 déc. 2023
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19 déc. 2023
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11 déc. 2023
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27 nov. 2023
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24 nov. 2023
 Avis validé
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6 nov. 2023
 Avis validé
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16 juil. 2023
 Avis validé
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9 juil. 2023
 Avis validé
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Réponse de francoisesaget.com
12 juil. 2023
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous transmettre votre note. Si vous avez rencontré le moindre souci avec un article, une livraison ou autre, n’hésitez pas à contacter nos conseillères par mail à contact@francoisesaget.fr ou par téléphone au 0299914080 (prix d’un appel local). Cordialement, Laurence, Votre conseillère Françoise Saget.