led24.frAvis:
143 avis au cours des 12 derniers mois1 668 avis au total
Bien
Marque de confianceValide
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l'avis le plus positif
14 août 2023
Avis validé
Bon rapport qualité prix, meme si l'expédition n'est pas gratuite systématiquement (pas comme ce qui est indiqué par endroit) et délai d'expédition pas immédiat
Pas contre la livraison GLS c'est toujours aussi mauvais, c'est la pire société de livraison, le gars dépose le colis, le temps que je marche près de mon portail ,il avait déjà démarré et je me rends compte que le colis est abimé... coup de bol tout fonctionne mais c'est pas la première fois avec eux, la course au low cost livraison à ses limites
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l'avis le plus négatif
8 juil. 2023
Avis validé
Prix et délai on va dire correct.
Problème avec un rubans rgb 50me où est le SAV?
Je suis ingénieur en électronique les connaisseurs verront la forme de l'onde sur un ruban blanc 50me 230vac voir photo.
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Avis pour led24.fr
12 déc. 2023
Avis validé
Arrivée demain commande rapide, et en parfait état
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Réponse de led24.fr
14 déc. 2023
Cher Monsieur Jottreau,
Merci beaucoup pour votre excellent feedback!
11 déc. 2023
Avis validé
Parfait
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10 déc. 2023
Avis validé
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7 déc. 2023
Avis validé
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7 déc. 2023
Avis validé
Commande
Le produit commandé est conforme à la demande
Le prix excessif, de la livraison est pratiquement égal au prix du produit mais n’est pas livré en 24h( hors jours fériés) comme spécifiés
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6 déc. 2023
Avis validé
Livraison rapide
Produit semble de bonne qualité, à voir à l’usage.
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5 déc. 2023
Avis validé
Commande reçu rapidement et conforme
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4 déc. 2023
Avis validé
Votre service de livraison est déplorable car on ne peut rien suivre et je ne suis toujours pas livré.
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Réponse de led24.fr
14 déc. 2023
Cher Monsieur Adam
Merci beaucoup pour votre feedback !
Un e-mail automatique avec un numéro d'envoi est toujours envoyé au client afin qu'il puisse suivre la livraison.
Votre commande a également été livrée avec succès.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions. Merci beaucoup !
3 déc. 2023
Avis validé
livraison rapide, colis très bien emballé
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Réponse de led24.fr
14 déc. 2023
livraison Cher client,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable feed-back !
3 déc. 2023
Avis validé
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3 déc. 2023
Avis validé
parfait sauf le transporteur GL qui est une catastrophe à chaque fois
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3 déc. 2023
Avis validé
Je n’achèterai plus Chez led24
Les ampoules ne conviennent pas et le bon de retour ne marche pas auprès des points relais
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Réponse de led24.fr
14 déc. 2023
Cher Monsieur Carlotti,
Merci beaucoup pour votre feedback !
Je ne peux pas voir de demande de retour avec le numéro de commande indiqué.
Si vous renvoyez des produits dans le délai imparti, nous vous proposerons des services postaux qui acceptent les colis.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions.
2 déc. 2023
Avis validé
Produit conforme à la description mais j’aurais aimé plus d’infos avant (j’avais d’ailleurs posé une question à laquelle on ne m’a jamais répondue).
Pour le prix j’ai tenté mais les connecteurs ne vont pas…
Sinon service réglo et prix correct.
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30 nov. 2023
Avis validé
Ras. Conforme. Sauf un des "faux starter" qui est cassé..
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25 nov. 2023
Avis validé
Obliger de commander du matériel car service après vente ne renvoie pas de produit suite à garantie d’une commande passée
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Réponse de led24.fr
28 nov. 2023
Cher client
Nous vous remercions pour votre feedback !
Si le client a une pièce défectueuse pendant la période de garantie, celle-ci sera bien entendu traitée gratuitement dans le cadre de la garantie. S'il s'agit d'un cas hors garantie, nous ne le prenons pas en charge.
Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter, merci beaucoup !
15 nov. 2023
Avis validé
Bonne expérience !
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12 nov. 2023
Avis validé
Mon spot extérieur led placé à l'abri au-dessus de ma porte s'allume et s'éteint en permanence en dehors de toute présence. J'ai été obligé de l'arrêter car il gênees mes voisins. Je n'ai pas de SAV à contacter... 70€ de jetés par la fenêtre...
Mon spot extérieur défaillant depuis qu'il est branché sur une prise.
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Réponse de led24.fr
20 nov. 2023
Cher client
Merci beaucoup pour votre feedback !
C'est dommage de lire que l'émetteur ne fonctionne pas correctement, veuillez nous en excuser !
Notre département Sales & Support vous a contacté pour trouver une solution.
Merci beaucoup !
9 nov. 2023
Avis validé
Rapidité
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5 nov. 2023
Avis validé
Je n’ai toujours pas mon colis et lorsque je fais appel au service client on me sort que l’adresse est incorrect juste parce que led24 a traduit l adresse fournie et puis plus de réponses on me laisse sans suite quid du remboursement quid du colis rien
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Réponse de led24.fr
20 nov. 2023
Chère Stéphanie
Merci beaucoup pour votre feedback !
Nous avons traité votre demande et votre retour, vous avez reçu des e-mails automatiques de confirmation.
Merci beaucoup !
28 oct. 2023
Avis validé
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