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Visiofactory
Avis:

1 411 avis au cours des 12 derniers mois4 023 avis au total  

4,80
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse

Vérifié depuis : 8 oct. 2018
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
Visiofactory remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez comment cela sécurise votre transaction.

Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

29 sept. 2023
 Avis validé
J’ai acheté un colis pour un cadeau : je voulais acheter des lunettes balenciaga 100% authentique. Oui le prix est bas, oui il ne faut pas avoir confiance… MAIS DÉTROMPEZ-VOUS : j’ai reçu les lunettes, elle était bine authentique…livré avec l’emballage d’origine, papier prouvant son authentification ainsi que l’étui. VISIOFACTORY : est un site sur, aucun problème avec le colis. Bien reçu aucune casse, aucun défaut. Et un grand merci à l’équipe pour le réactivité par mail. Le site possède une page Instagram ainsi élu meilleur site internet de revente de lunette. Merci à vous, j’espère acheter mes prada 1Ab5so black haha ;)

l'avis le plus négatif

18 avr. 2023
 Avis validé
je n'ai rien à dire au niveau de visiofactory en revanche j'ai payé un supplément pour avoir mon colis le lendemain pour un anniversaire. hors le prestataire (Chronopost) m'a prévenu pour une livraison le surlendemain, et en point relais alors que j'avais précisé à domicile, je tiens un commerce et mon commerce est tout le temps ouvert donc mauvaise fois du livreur, car le point relais en question est ouvert quand il veut, de ce fait je n'ai eu mon colis que 3 jours après. bref payé quasiment 10 euros pour en fin de compte être livré en livraison normale ce n'est pas top.
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Avis pour Visiofactory

4 déc. 2023
 Avis validé
The sunglasses started to squeak after 2 months
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9 déc. 2023
 Avis validé
Je n ai toujours pas reçu mon colis
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30 juil. 2023
 Avis validé

Délai de livraison exagéré

Le délai de livraison annoncé sur le site ne correspond pas à la réalité (3 fois plus de temps). Inutile de rejeter la faute sur votre prestataire de transport (la confiance n'exclut pas le contrôle). Je suis donc parti sans les lunettes!!
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18 juin 2023
 Avis validé
Soi-disant que les lunettes sont nettoyés et vérifier, j’ai eu ma paire rempli de poussière jaune. Je sais pas si c’est de la parafine est déçu par la propreté des lunettes.
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7 août 2023
 Avis validé
J'ai téléphoné pour être sur d'avoir mes lunettes avant de partir en Angleterre. J'ai reçu les lunettes avec 2 jours de retard, après mon arrivée en Angleterre.....
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9 mai 2023
 Avis validé
Boite qui contient l'étui dans un état abîmé. Manque un plastique pour protéger l'une des branches des lunettes. Décevant
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1 juin 2023
 Avis validé
Ce n'est pas Visiofactory qui est en cause mais les acteurs de la livraison. Colis renvoyé à l'expéditeur
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18 août 2023
 Avis validé
Le délai d’expédition de 24h non respectés.
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