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Visiofactory
Avis:

1 411 avis au cours des 12 derniers mois4 023 avis au total  

4,80
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse

Vérifié depuis : 8 oct. 2018
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
Visiofactory remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez comment cela sécurise votre transaction.

Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

29 sept. 2023
 Avis validé
J’ai acheté un colis pour un cadeau : je voulais acheter des lunettes balenciaga 100% authentique. Oui le prix est bas, oui il ne faut pas avoir confiance… MAIS DÉTROMPEZ-VOUS : j’ai reçu les lunettes, elle était bine authentique…livré avec l’emballage d’origine, papier prouvant son authentification ainsi que l’étui. VISIOFACTORY : est un site sur, aucun problème avec le colis. Bien reçu aucune casse, aucun défaut. Et un grand merci à l’équipe pour le réactivité par mail. Le site possède une page Instagram ainsi élu meilleur site internet de revente de lunette. Merci à vous, j’espère acheter mes prada 1Ab5so black haha ;)

l'avis le plus négatif

18 avr. 2023
 Avis validé
je n'ai rien à dire au niveau de visiofactory en revanche j'ai payé un supplément pour avoir mon colis le lendemain pour un anniversaire. hors le prestataire (Chronopost) m'a prévenu pour une livraison le surlendemain, et en point relais alors que j'avais précisé à domicile, je tiens un commerce et mon commerce est tout le temps ouvert donc mauvaise fois du livreur, car le point relais en question est ouvert quand il veut, de ce fait je n'ai eu mon colis que 3 jours après. bref payé quasiment 10 euros pour en fin de compte être livré en livraison normale ce n'est pas top.
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Avis pour Visiofactory

15 févr. 2024
 Avis validé
Je n'ai tjr rien reçu..
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18 avr. 2023
 Avis validé
je n'ai rien à dire au niveau de visiofactory en revanche j'ai payé un supplément pour avoir mon colis le lendemain pour un anniversaire. hors le prestataire (Chronopost) m'a prévenu pour une livraison le surlendemain, et en point relais alors que j'avais précisé à domicile, je tiens un commerce et mon commerce est tout le temps ouvert donc mauvaise fois du livreur, car le point relais en question est ouvert quand il veut, de ce fait je n'ai eu mon colis que 3 jours après. bref payé quasiment 10 euros pour en fin de compte être livré en livraison normale ce n'est pas top.
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29 janv. 2024
 Avis validé

Petite erreur mais service fiable

Malheureusement, la plateforme a échangé ma commande avec une autre personne ce qui fait que nous n’avons pas eu les lunettes que nous avons commandé. Une petite erreur d’inattention mais j’espère, comme j’en ai parlé au service après vente, recevoir un dédommagement pour ce désagrément. Cependant, le service client a su prendre les dispositions que j’attendais et j’en suis très satisfaite ! Je garde les trois étoiles uniquement pour le désagrément sinon Visiofactory est super !
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17 août 2023
 Avis validé

Honnêtement je suis déçue - produit reconditionné

Honnêtement je suis déçue. Les lunettes Chanel solaires sont arrivées rayées. Ce n’est donc pas un article neuf. J’étais étonnée de la différence de prix , j’ai compris pourquoi. Ce n’était pas précisé dans la description ! C’est honteux et mensonger du coup. J’aurais aimé savoir AVANT d’acheter qu’il s’agissait de produits reconditionnés. Je ne recommande pas pour les personnes qui cherche du neuf.
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27 juin 2023
 Avis validé
Vous mettez 10ans à envoyer une paire de lunettes solaire, j’espère que c’est pas du fake car je vais portais plainte si ça continue, JAMAIS jai vu ça !!! Salutations les fakes
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18 sept. 2023
 Avis validé
pratique une politique commercial de voyou vous montre en photo un modele avec coulleur clair et voud l envoi en fonce il s agi de ray ban bleu societe a fuir
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30 août 2023
 Avis validé
Un étui brun s’apparente mieux avec des verres bruns, on m’a livré un étui noir avec des Ray Ban monture dorée et verres dégradés bruns : quelle horrible alliance !!!
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21 juin 2023
 Avis validé
Marchandise soir disant de stock et livrable de suite. Retard annoncé sans date précise de livraison
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1 avr. 2023
 Avis validé
Nous avions commandé un paquet cadeau rien n’a été fourni avec la paire de lunettes
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6 juil. 2023
 Avis validé
le produit est parfait, mais le suivi et l'expédition ne sont pas très bons...
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EB
28 juil. 2023
 Avis validé
J'ai dû renvoyer les lunettes, bien trop petites pour ma sœur, dommage
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30 juin 2023
 Avis validé

Livraison

Temps de livraison non respecté
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16 juil. 2023
 Avis validé
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8 mai 2023
 Avis validé
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