Rapidité de réponse au téléphone
Rapidité d expédition
Prix correct
Bon professionnel
Par contre la poste avait oublié d envoyé le colis donc retard de plusieurs jours
Obligation de les relancer ( la poste )
Je suis extrêmement mécontent. J'ai acheté un bloc d'alimentation ref CDI 113-2115 à 150€. Il était marqué "neuf de marque CDI". Au final j'ai reçu un bloc d'alimentation reconditionné (ce n'est pas un CDI. Emballage qui n'est pas celui d'origine. Aucune notice). De plus une empreinte de serrage avec rondelle étoile est présente ce qui signifie que ce bloc a déjà été utilisé... Et pour finir manifestement ce bloc est grillé et ne fonctionne pas....
Réponse rapide a l écoute du client une bonne gestion des dossiers
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Réponse de casse-marine.fr
15 avr. 2024
Merci beaucoup pour votre avis et votre satisfaction.
Nous faisons en sorte de vous servir au mieux pour nos offres de bateaux occasions, moteurs bateaux occasions, pièces bateaux… et bien sur d'enlèvement et destruction bateau et immatriculation bateau.
N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute demande complémentaire. Nous serons ravis d'y répondre. Nous ferons au mieux dans le futur pour que vous soyez au maximum comblé par nos services.
27 sept. 2023
Avis validé
L’objet que j’ai reçu été annoncé comme n’ayant jamais servi ce qui est faux et en plus il présente un défaut de fonctionnement.
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Réponse de casse-marine.fr
27 sept. 2023
Bonjour, nous regrettons cette mauvaise surprise que vous aviez découvert suite à votre achat de votre pièce bateau dans notre boutique casse marine. Notre équipe va vous joindre afin de remédier à ce problème et vous trouver la meilleure solution en adéquation avec vos attentes. Surtout, n'hésitez absolument pas à nous contacter si vous avec des surprises de ce genre après un achat d'occasion ou neuf mais ancien comme votre achat dans votre cas présent. En effet, parfois nous ne pouvons pas être sûr à 100% du fonctionnement suite à l'âge des composants ou bien des utilisations antérieurs des pièces bateaux d'occasions.
Merci beaucoup pour votre avis mais nous sommes déçu de ne pas avoir pu vous servir au mieux.
Nous ferons en sorte de nous améliorer encore pour nos offres de bateaux occasions, moteurs bateaux occasions, pièces bateaux à l'avenir… et bien sur, d'enlèvement et destruction bateau et immatriculation bateau.
N'hésitez pas à revenir vers nous pour tout retour complémentaires de votre part afin d'améliorer nos offres et services. Nous serons ravis d'écouter et d'y répondre.
15 août 2023
Avis validé
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Réponse de casse-marine.fr
18 août 2023
Merci beaucoup pour votre avis mais nous sommes déçu de ne pas avoir pu vous servir au mieux.
Nous ferons en sorte de nous améliorer encore pour nos offres de bateaux occasions, moteurs bateaux occasions, pièces bateaux à l'avenir… et bien sur, d'enlèvement et destruction bateau et immatriculation bateau.
N'hésitez pas à revenir vers nous pour tout retour complémentaires de votre part afin d'améliorer nos offres et services. Nous serons ravis d'écouter et d'y répondre.
Merci beaucoup pour votre avis mais nous sommes déçu de ne pas avoir pu vous servir au mieux.
Nous ferons en sorte de nous améliorer encore pour nos offres de bateaux occasions, moteurs bateaux occasions, pièces bateaux à l'avenir… et bien sur, d'enlèvement et destruction bateau et immatriculation bateau.
N'hésitez pas à revenir vers nous pour tout retour complémentaires de votre part afin d'améliorer nos offres et services. Nous serons ravis d'écouter et d'y répondre.
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.