Ayant fait deux commandes à quelques minutes d’intervalle ( car je n’avais pas vu d’emblée qu’ils faisaient le deuxième article qui m’intéressait) ils ont répondu à ma demande de ne payer qu’une fois les frais de port de 19 euros et de tout m’envoyer en un seul envoi. C’est sympathique de leur part. J’espère seulement que ces 19 euros seront bien déduits du total de mes deux paiements ? Je crois que je peux leur faire confiance. La livraison fut rapide. Merci
Bonjour
J’ai été contacté par le transporteur il y a 4 jours, il me laisse un message téléphonique me demandant de le rappeler pour fixer une date de livraison ,
Je l’appelle 6 fois , personne ne répond quelque soit l’heure
Je laisse un message
Aucun contact possible avec le transporteur
Ce jour Mail reçu en allemand pour m’informer qu’ils n’ont pas pu me joindre ???? Et du coup pas pu me livrer donc livraison à recaler !
Comment ??? On n’est pas informé
Quoi faire ???
comme la derniere fois la protcetion des lames c'est limite rien en bout de lames sur le reste ça va .produit correct et tendance ,le rendu "bien"
il faut bien regarder avant decoupe car des petits defauts sont visibles
pour moi c'est la packtage qui me pose probleme
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31 mars 2024
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Prix un peu élevé , le livreur n’a pas sonné mais déposé le colis par dessus la clôture
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Réponse de tubefittings.eu/fr/
4 avr. 2024
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez trouvé nos prix un peu élevés. En ce qui concerne la livraison, nous prendrons des mesures pour améliorer ce processus et nous nous excusons pour tout inconvénient que cela a pu causer. Merci de nous avoir informés de ces problèmes.
31 mars 2024
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Bons produits mais la présentations sur le site devrait être plus claire.
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Réponse de tubefittings.eu/fr/
4 avr. 2024
Merci beaucoup pour votre retour constructif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits. Prendre en compte vos commentaires est très important pour nous, et nous allons certainement travailler sur l'amélioration de la clarté de notre présentation en ligne. Nous espérons pouvoir vous proposer une expérience de shopping encore meilleure à l'avenir. Merci encore pour votre soutien
5 avr. 2024
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Produits conformes
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Réponse de tubefittings.eu/fr/
16 avr. 2024
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant nos produits ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos produits conformes à vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous nous efforçons toujours de fournir des produits de haute qualité qui répondent aux besoins de nos clients.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou si vous avez besoin d'assistance supplémentaire.
Encore une fois, merci pour votre confiance en notre entreprise.
20 févr. 2024
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il est dommage que l'emballage laisse a desirer ,premiere livraison ,moitié de cassées
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Réponse de tubefittings.eu/fr/
11 mars 2024
Nous sommes désolés d'apprendre que l'emballage n'était pas à la hauteur de vos attentes lors de votre première livraison et que la moitié des articles étaient cassés. Votre expérience est importante pour nous, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous ferons tout notre possible pour améliorer notre processus d'emballage et assurer que vous receviez vos commandes en parfait état à l'avenir. Merci de nous avoir informés de cette situation.
10 févr. 2024
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Service client efficace et expédition rapide mais coli faiblement emballé et quelques impacts sur les tubes
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Réponse de tubefittings.eu/fr/
19 févr. 2024
Un grand merci pour votre superbe évaluation de notre service ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience avec nous.
11 févr. 2024
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Réponse de tubefittings.eu/fr/
19 févr. 2024
Merci infiniment pour votre formidable évaluation de notre service ! C'est un plaisir de savoir que nous avons pu vous aider de manière satisfaisante.
8 août 2023
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J'ai apprécié la rapidité de l'envois. Cependant, je me suis trompé sur une pièce, j'ai laissé un message au service client qui ne m'a jamais répondu alors que la commande n'était pas encore traitée. Je reste donc sur ma fin car il me manque une pièce et je ne souhaite pas payer 20€ de FDP pour une piéce à 5e.
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28 août 2023
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Articles conformes à mes attentes et de bonne qualité. J’ai cru qu’une partie de la commande avait été perdue car livrée en 2 colis sur 2 jours différents sans info le notifiant. Mais le service client a été réactif et ils m’ont rassuré très rapidement.
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27 juil. 2023
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Traitement rapide et soigné. Les produits sont de qualité. Merci pour cette prestation.
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6 août 2023
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Livraison rapide, une lame bois abîmée, arrangement rapidement trouvé, très pro.
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17 déc. 2023
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Réponse de tubefittings.eu/fr/
9 janv. 2024
Nous vous remercions chaleureusement pour votre évaluation de quatre étoiles ! Nous sommes ravis que notre produit ou service ait répondu à vos attentes. Si vous avez des suggestions pour améliorer notre service, n'hésitez pas à nous en faire part. Votre satisfaction est notre priorité. Merci encore pour votre confiance !"
25 oct. 2023
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Réponse de tubefittings.eu/fr/
9 janv. 2024
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive de quatre étoiles ! Nous sommes heureux que notre service ou produit ait répondu à vos attentes. Si vous avez des suggestions pour améliorer encore notre prestation, n'hésitez pas à nous en faire part. Votre satisfaction reste notre priorité. Merci encore pour votre confiance
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.