Service exceptionnel ! Suite à une mésaventure avec Chronopost qui avait perdu juste avant Noël le deuxième colis constituant la jeep que nous avions commandé, nous remercions infiniment l'équipe de Kidsride qui prit la peine de nous livrer personnellement le colis manquant, nous permettant de passer un merveilleux Noël et en particulier mes petits-enfants qui furent absolument ravis de leur cadeau. Ils ont fait preuve d'une réactivité exceptionnelle et nous restons énormément touchées par leur gentillesse et leur sens du professionnalisme. Ils ont été parfaits sur tous les points ! De plus, la jeep électrique est à la hauteur de nos espérances. Il est tellement rare de nos jours de rencontrer une telle conscience professionnelle, nous nous devons de leur transmettre les encouragements qu'ils méritent. Vous pouvez leur faire confiance les yeux fermés ! Encore un grand merci à l'équipe Kidsrides !
Avec toute notre reconnaissance, très bonne continuation !
Produit de mauvaise qualité malheureusement pour le prix je suis déçu… tout est en plastique. La manette ne fonctionne pas! Et j’ai été obliger de refixer les roues à plusieurs reprises pour seulement 2 utilisations. Le système de fixation est très mal fait…
Très satisfait de l'assistance après avoir reçu les 2 colis relatifs à notre commande; Lors du transport un colis des colis à subit un léger dommage entrainant la perte d'une pièce par un petit trou dans l'emballage.
Nous avons pris contact sur WhatApp et la pièce a pu être expédiée rapidement. Nous avons apprécié la réactivité et le comportement du personnel de Kidrides.
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Réponse de kidsrides.fr
29 avr. 2024
Nous sommes prêts à vous accueillir avant que vous passiez la commande, mais aussi après que vous ayez passé la commande. Nous pensons qu'il est important que vous viviez une expérience agréable avec votre achat !
17 mars 2024
Avis validé
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28 févr. 2024
Avis validé
Réception rapide, produit conforme au descriptif, nous sommes ravis de la voiture qui a vraiment de belles finitions et fonctionne très bien. La personnalisation avec le prénom et le noeud pour le cadeau 🎁 à offrir sont vraiment très appréciés! Nous recommandons Kidrides pour le sérieux.
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Réponse de kidsrides.fr
29 avr. 2024
Nous sommes heureux que vous ayez eu une bonne expérience !
28 févr. 2024
Avis validé
Livraison rapide et en parfait état. Merci !!
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Réponse de kidsrides.fr
29 avr. 2024
De rien!
29 déc. 2023
Avis validé
Produits exactement identiques aux originaux. Livraison rapide
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Réponse de kidsrides.fr
2 janv. 2024
Bon de l'entendre! Merci!
26 déc. 2023
Avis validé
Service exceptionnel ! Suite à une mésaventure avec Chronopost qui avait perdu juste avant Noël le deuxième colis constituant la jeep que nous avions commandé, nous remercions infiniment l'équipe de Kidsride qui prit la peine de nous livrer personnellement le colis manquant, nous permettant de passer un merveilleux Noël et en particulier mes petits-enfants qui furent absolument ravis de leur cadeau. Ils ont fait preuve d'une réactivité exceptionnelle et nous restons énormément touchées par leur gentillesse et leur sens du professionnalisme. Ils ont été parfaits sur tous les points ! De plus, la jeep électrique est à la hauteur de nos espérances. Il est tellement rare de nos jours de rencontrer une telle conscience professionnelle, nous nous devons de leur transmettre les encouragements qu'ils méritent. Vous pouvez leur faire confiance les yeux fermés ! Encore un grand merci à l'équipe Kidsrides !
Avec toute notre reconnaissance, très bonne continuation !
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Réponse de kidsrides.fr
2 janv. 2024
Votre joie et celle des petits-enfants nous font très plaisir ! Nous essayons toujours de fournir le meilleur service et de soulager nos clients des soucis. Parfois, cela ne fonctionne pas toujours bien car certains facteurs échappent à notre contrôle. Mais lorsque nous avons une influence sur quelque chose, nous faisons tout notre possible pour rendre nos clients heureux. Nous sommes très heureux que vous ayez expérimenté notre service de cette manière. Notre objectif est la satisfaction de nos clients et de travailler de manière honnête et correcte. Merci pour vos gentils compliments!
16 déc. 2023
Avis validé
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6 nov. 2023
Avis validé
Réponse rapide sur le manque d une piece
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Réponse de kidsrides.fr
2 janv. 2024
Il peut toujours arriver que l'usine oublie une pièce. Nous répondons très rapidement et envoyons la pièce immédiatement !
Livraison très rapide et montage de la voiture facile j’ai pris un urus jaune il est super beau
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Réponse de kidsrides.fr
2 janv. 2024
Super!
8 oct. 2023
Avis validé
Qualité et rapidité
Nous avons commander la Mercedes G63 x6 ; elle est superbe !
Livraison rapide, si je devais recommander quelque chose, peut être retravailler le mode d’emploi.
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Réponse de kidsrides.fr
2 janv. 2024
Merci pour vos commentaires! Nous transmettons cela à l'usine !
7 oct. 2023
Avis validé
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24 sept. 2023
Avis validé
On adore !
Super voiture. Elle est super costaud, un plastique bien sûr et résistant. Elle est assez lourde, ce qui fait qu’elle est bien stable sur la route. Mon fils est allée dans des herbes, sur des cailloux avec et elle passait sans soucis. Je suis super contente de mon achat. Et un très très bon rapport qualité/prix. Ça mérite bien les étoiles et mon argent surtout. En plus de ça, la livraison en Corse (île) a été tellement rapide que j’en reviens pas. Seul bémol c’est que mon fils n’arrive toujours pas à ouvrir tout seul les portes car il y’a une ouverture avec un bouton à appuyer et est assez dur. Mais en grandissant ça va arriver. Rien à dire de mauvais, elle est superbe. Je vous remercie de cet article et continuez ainsi, vos voitures sont superbes !
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Réponse de kidsrides.fr
2 janv. 2024
Nous sommes très heureux de vos commentaires ! Nous nous efforçons d'offrir à nos clients la meilleure expérience possible !
22 sept. 2023
Avis validé
dans l'ensemble satisfait,
au vu du prix de l'investissement je m'attendais a recevoir le produit un peu plus monté que dans l'état reçu ainsi que la plaque avec le prénom personnalisable je comprends mieux maintenant pourquoi ce n'est pas facturé, car c'est une simple étiquette imprimable, pas très qualitative, même pas aux dimensions de l'emplacement prévu.
néanmoins l'appareil fonctionne très bien et reponds à la demande
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Réponse de kidsrides.fr
2 janv. 2024
Merci pour votre avis. Malheureusement, le véhicule ne peut pas être livré entièrement assemblé car il ne rentre plus dans la boîte d'expédition. La plaque d'immatriculation est un autocollant que nous imprimons et offrons en cadeau !
19 sept. 2023
Avis validé
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14 sept. 2023
Avis validé
Livraison rapide, très qualitative, le seul bémol c’est qu’il n’y a aucune notice en français, merci.
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Réponse de kidsrides.fr
2 janv. 2024
Content que tu l'aies vécu de cette façon ! Les instructions d'installation détaillées sont fournies par l'usine en anglais, comme standard dans le monde entier. Normalement, les clients peuvent assembler le véhicule en utilisant les images des instructions. Si cela ne fonctionne pas, nous pouvons toujours vous envoyer une vidéo d'installation !
6 sept. 2023
Avis validé
Pas mal de rayure sur une voiture neuve...
Tout est fonctionnel mais c'est dommage ces petits défauts
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Réponse de kidsrides.fr
2 janv. 2024
Nous comprenons votre commentaire. C'est pourquoi nous avons soigneusement indiqué dans la description de chaque produit que le jouet pour enfants peut présenter des rayures, des bosses ou des taches. Cela est dû au processus de production de l’usine. Ceci est plus visible sur un véhicule noir que sur d’autres couleurs. En cas de doute, vous pouvez toujours nous envoyer un email avec des photos afin que nous puissions l'évaluer pour vous !
5 sept. 2023
Avis validé
Envoi rapide et soigné.
Parfait.
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Réponse de kidsrides.fr
2 janv. 2024
Super!!
29 août 2023
Avis validé
Voiture à la hauteur de mes attentes même plus ! Détails incroyables lumières radio etc ! Super qualité et simple a monter. Hâte de l’offrir à ma nièce
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Réponse de kidsrides.fr
2 janv. 2024
Votre merveilleuse expérience nous donne de la force ! Nous espérons que vous apprécierez votre achat !
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.