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Back Market France
Avis:

11 717 avis au cours des 12 derniers mois149 669 avis au total  

4,64
Très bien
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l'avis le plus positif

28 déc. 2023
 Avis validé
Globalement les produits achetés sont conformes aux descriptions (3 achats ces dernières années). Mais attention si vous vendez vos anciens produits à BackMarket : arnaque assurée => j’ai renvoyé plusieurs téléphones portables. Les prix proposés après avoir saisir une description fidèle de l’état étaient corrects. Mais une fois que BackMarket a reçu les produits, ils découvrent subitement des défauts qui n’existent pas, et proposent un prix beaucoup plus bas (voire ridicule). Si vous n’acceptez pas, le retour est à vos frais, ce qui rend leur offre réduite presque interessante car ça vous reviendrai plus cher de récupérer vos produits). Méfiance donc pour toute revente
NM
Nicolas M.
St-Priest

l'avis le plus négatif

4 oct. 2023
 Avis validé
alors, pour commencer, j'ai passé la commande d'un ordinateur Apple, j'ai reçu la commande incomplète, de plus, le câble était défectueux et pour conclure, la souris était de filaire et bas de gamme. J'ai entamé une réclamation, là encore, il a fallu me battre pendant environ 1 mois, j'ai monté le ton et là, on m'a envoyé un nouveau câble (crade), un clavier avec une touche en moins et filaire. Je ne veux plus entendre parler de back Market, ce sont des escrocs malhonnêtes
SL
Solange L.
SAINT AMANS SOULT
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Avis pour Back Market France

FT
1 août 2023
 Avis validé
Colis non reçu et aucune communication de Chronopost ni de Back Market suite à mes questions.
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5 janv. 2024
 Avis validé
Diagnostic manifestement erroné de l’état du portable pour pouvoir mieux le racheter à 5 €
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9 sept. 2023
 Avis validé
Toujours pas remboursé Sanas remboursement pour le 12/09/23 je porte plainte Me SOUDAZ
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5 sept. 2023
 Avis validé
Première commande annulée pour cause de doublon. Le remboursement n'est pas encore fait.
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14 nov. 2023
 Avis validé
Contacter le client pour le tenir informé de la livraison de sa commande déjà encaissé.
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28 sept. 2023
 Avis validé
Bonjour, on ne peut pas utiliser l'appareil, le chargeur est incompatible !
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16 janv. 2024
 Avis validé
Je ne suis toujours pas remboursée suite à un renvoi, attention Arnaque !
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26 août 2023
 Avis validé
Commande annulée 2 jours après avoir été acceptée et ce sans explications
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12 juil. 2023
 Avis validé

inutilisable

colis livré rapidement logiciel livré en espagnol donc inutilisable!!!!!!
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30 nov. 2023
 Avis validé
Retard de livraison attends depuis le 27 pour 48hprevu sans nouvelles
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23 juil. 2023
 Avis validé
Pas de livraison en une semaine Promesse de retour tel pas fait Déçu
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20 juil. 2023
 Avis validé
me trouver un point de livraison, chronopost est nul...........
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8 juil. 2023
 Avis validé
Le téléphone que j'ai commandé était vendu, j'ai perdu 72 hrs
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26 juin 2023
 Avis validé
Vous m'avez vendu un appareil americain sans le mentionner.
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1 sept. 2023
 Avis validé
Téléphone livré non complet et donc non utilisable
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7 déc. 2023
 Avis validé
découvrir mon entretien avec le SAV tout est écrit
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20 déc. 2023
 Avis validé
service client ne repond pas ou pas à la question
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17 juil. 2023
 Avis validé
Je n'ai pas recu ma commande tout simplement !!!
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4 juil. 2023
 Avis validé
Impossible de passer une commande sur ce site !
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7 déc. 2023
 Avis validé
j'ia reçu un livre à la place d'un smartphone
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