Avis pour Back Market France
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Back Market FranceAvis
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152/154 Boulevard Macdonald
75019 Paris
France
N° au registre du commerce
Tribunal de Commerce de PARIS 804049476
Représentant légal
Thibaud HUG DE LARAUZE
l'avis le plus positif
2021-11-23T16:59:22Z Il y a 11 jours
L ' Iphone est comme neuf, je suis ravie
L Iphone est comme neuf, bien emballé et livraison rapide , je suis ravie
l'avis le plus négatif
2021-10-31T07:03:50Z Il y a 1 mois
Le nombre de produits reconditionnés proposés (pour moi c'était un ordinateur de bureau) est impressionnant. Difficile de faire un choix. La procédure de commande est facile. Déception au moment du paiement : j'avais deux cartes cadeaux, je n'ai pu en utiliser qu'une seule. La seconde me reste sur les bras, valable un an je ne suis pas sûr de pouvoir m'en servir.
Le suivi de la commande a l'air bien. Deux jours passent (normal, c'est le temps de livraison qui m'avait été annoncé au moment de la commande). Là je reçois un mail qui m'annonce que le colis me sera livré le jour même. Faux, il me sera livré le lendemain. Le jour où j'ai reçu le colis, nouveau mail de Backmarket me signifiant que mon colis arrivera avec 1 jour de retard ! Des améliorations sont donc à apporter dans la communication.
Pour le reste, je suis très satisfait qui produit reçu. L'ordinateur fonctionne à merveille.
Back Market France- Logo - Avis
Réponse de Back Market France
Il y a 23 jours
Bonjour Franck,
Nous sommes désolés pour ces délais de livraison. Nous avons constaté qu'il s'agissait d'un incident
avec la société de transport. Merci de votre coopération, nous restons bien entendu joignables.
Oumnia de Back Market
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Positif
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2021-11-23T16:59:22Z Il y a 11 jours
L ' Iphone est comme neuf, je suis ravie
L Iphone est comme neuf, bien emballé et livraison rapide , je suis ravie
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2021-10-31T07:03:50Z Il y a 1 mois
Le nombre de produits reconditionnés proposés (pour moi c'était un ordinateur de bureau) est impressionnant. Difficile de faire un choix. La procédure de commande est facile. Déception au moment du paiement : j'avais deux cartes cadeaux, je n'ai pu en utiliser qu'une seule. La seconde me reste sur les bras, valable un an je ne suis pas sûr de pouvoir m'en servir.
Le suivi de la commande a l'air bien. Deux jours passent (normal, c'est le temps de livraison qui m'avait été annoncé au moment de la commande). Là je reçois un mail qui m'annonce que le colis me sera livré le jour même. Faux, il me sera livré le lendemain. Le jour où j'ai reçu le colis, nouveau mail de Backmarket me signifiant que mon colis arrivera avec 1 jour de retard ! Des améliorations sont donc à apporter dans la communication.
Pour le reste, je suis très satisfait qui produit reçu. L'ordinateur fonctionne à merveille.
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Il y a 23 jours
Bonjour Franck,
Nous sommes désolés pour ces délais de livraison. Nous avons constaté qu'il s'agissait d'un incident
avec la société de transport. Merci de votre coopération, nous restons bien entendu joignables.
Oumnia de Back Market
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Ce que disent les autres clients de leur expérience avec Back Market France
2021-12-02T21:08:11Z Hier
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2021-12-02T20:11:57Z Hier
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2021-12-02T20:08:28Z Hier
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2021-12-02T19:56:04Z Hier
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2021-12-02T18:16:49Z Hier
site proposant du reconditionné donc merci pour la planète
bon intermédiaire entre l acheteur et le site vendeur .
très réactif et compréhensible quant aux problèmes que l on peut rencontrer .
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2021-12-02T17:17:35Z Hier
Chose promise ,chose reçue et conforme donc rie. A dire si ce n est merci et bravo
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2021-12-02T16:51:11Z Hier
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2021-12-02T15:53:26Z Hier
L'appareil commandé en "bon état" était comme neuf. Je ne l'ai pas encore utilisé car il s'agit d'un cadeau que je dois donner bientôt. J'ai eu peur qu'il n'arrive pas à temps, mais tout c'est bien passé
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2021-12-02T15:09:47Z Hier
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2021-12-02T14:27:46Z Hier
Je suis très satisfaite de mon achat qui était au delà de mes espérances.
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2021-12-02T14:18:59Z Hier
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2021-12-02T13:26:25Z Hier
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2021-12-02T13:12:11Z Hier
Rapide, éfficace et produit conforme
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2021-12-02T11:12:51Z Hier
Très bien envoi rapide produit nickel et batterie à 100%
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2021-12-02T10:52:49Z Hier
Des prix plus intéressant
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2021-12-02T10:40:34Z Hier
non, vraiment rien, tout va bien!!
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2021-12-02T10:28:28Z Hier
Excellent
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2021-12-02T10:16:23Z Hier
Conforme à mes attentes
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2021-12-02T10:12:36Z Hier
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2021-12-02T09:51:49Z Hier
Super, conforme à la déscription, SAV au top suite à un problème lors de la livraison, au top
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