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Back Market France
Avis:

10 556 avis au cours des 12 derniers mois150 828 avis au total  

4,63
Très bien
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Avis positif le plus pertinent

28 déc. 2023
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Globalement les produits achetés sont conformes aux descriptions (3 achats ces dernières années). Mais attention si vous vendez vos anciens produits à BackMarket : arnaque assurée => j’ai renvoyé plusieurs téléphones portables. Les prix proposés après avoir saisir une description fidèle de l’état étaient corrects. Mais une fois que BackMarket a reçu les produits, ils découvrent subitement des défauts qui n’existent pas, et proposent un prix beaucoup plus bas (voire ridicule). Si vous n’acceptez pas, le retour est à vos frais, ce qui rend leur offre réduite presque interessante car ça vous reviendrai plus cher de récupérer vos produits). Méfiance donc pour toute revente
NM
Nicolas M.
St-Priest

Avis négatif le plus pertinent

4 oct. 2023
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alors, pour commencer, j'ai passé la commande d'un ordinateur Apple, j'ai reçu la commande incomplète, de plus, le câble était défectueux et pour conclure, la souris était de filaire et bas de gamme. J'ai entamé une réclamation, là encore, il a fallu me battre pendant environ 1 mois, j'ai monté le ton et là, on m'a envoyé un nouveau câble (crade), un clavier avec une touche en moins et filaire. Je ne veux plus entendre parler de back Market, ce sont des escrocs malhonnêtes
SL
Solange L.
SAINT AMANS SOULT
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Avis pour Back Market France

il y a 5 jours
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il y a 5 jours
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il y a 5 jours
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il y a 5 jours
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il y a 5 jours
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très satisfaite à part la recherche

Je suis très satisfaite dans l'ensemble, sauf que les filtres de recherche fonctionnent très mal dès qu'on en met plusieurs, quand on passe à une autre page de résultats on reste sur la même... Mais une fois le produit trouvé tout se passe très bien.
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il y a 5 jours
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Jamais déçu de mes achats
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PS
PAUL S.
MONTFORT SUR MEU
il y a 5 jours
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il y a 5 jours
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Délai de livraison respecté, l'emballage protège bien le produit, téléphone conforme à la commande : parfait état
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il y a 5 jours
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Livraison

Bonjour, Vous pouvez vous améliorer au niveau de la livraison effectuée par UPS. Le livreur ne m'a pas appeler avant. Il a jeter le colis( téléphone portable par dessus la clôture heureusement bien emballé par le vendeur),et en plus, le portail était ouvert. Il serait judicieux que vos livreurs nous contactent à l'approche du domicile pour s'assurer que nous sommes sur place, puisque les produits ont une certaine valeur, afin que nous puissions réceptionner le colis en main propre. Je trouve cavalier de les laisser ainsi au risque qu'ils soient voler. Cela est peut être a mettre en place avec la société UPS comme d'autres sites le font avec les sociétés avec lesquelles ils travaillent pour leurs livraisons. Cordialement
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il y a 5 jours
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C’est simple,rapide,le téléphone sont toujours très bien !
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il y a 5 jours
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Le téléphone que j'ai commandé à une importante rayure sur le bas gauche de l'écran. On m'avait parlé de petite rayures mais pas d'une rayure profonde de 5cm
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FM
francoise M.
Aulnay Sous Bois
il y a 6 jours
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Téléphone impeccable mais pb avec la fourniture de la protection d’écran qui n’a pas la bonne taille:il manque près d’un cm pour couvrir tout l’écran
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il y a 6 jours
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Délai de livraison respecté voir un délai plus court que ce qui a été annoncé Le produit correspond à ce qui décrit au moment de l achat
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il y a 6 jours
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DW
David W.
Bergères-lès-Vertus
il y a 6 jours
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il y a 6 jours
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il y a 6 jours
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Très positifs

Bon produit Bon rapport qualité prix
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il y a 6 jours
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Appareil fonctionne très bien, aspect conforme à ce qui a été annoncé
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il y a 6 jours
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Livraison avant la date prévue
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il y a 6 jours
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